郵政局投訴電話是多少

⑴ 國家郵政局投訴電話是多少

郵政業消費者申訴專用電話為「12305」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

在受理消費者申訴的工作時間，郵政業消費者申訴中心應當有專人值守「12305」申訴電話，保證消費者申訴渠道暢通各級郵政管理部門應當在本單位門戶網站公示受理消費者申訴的工作時間。如「12305」申訴電話因故暫停，還應當公示暫停原因、暫停時間和應急措施。

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消費者申訴受理范圍：

1、郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

2、經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）有明確的被申訴人和具體的事實根據；申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理。

⑵ 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，你還需加所在地的區號。

⑶ 郵政投訴電話是多少

肯定不合理的，只要是郵局就得給寄東西你可以有關部門投訴一下，你可以打114查詢一下不就知道了，

⑷ 中國郵管局投訴電話

郵政業消費者申訴專用電話為「」（省會區號-12305）。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴，也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。

消費者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。

消費者申訴受理范圍：

（一）郵政企業經營的郵政業務服務質量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預訂、銷售，其他依託郵政網路辦理的業務（不包括郵政儲蓄）；

（二）經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。

(4)郵政局投訴電話是多少擴展閱讀：

消費者申訴應當符合下列條件：

（一）申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍；

（二）申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人）；

（三）有明確的被申訴人和具體的事實根據；

（四）申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意，或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通，投訴無人受理；

（五）未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴，或者已申訴過的事項有新增內容；

（六）申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內；

（七）申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。

國家郵政局申述網站-郵政業消費者申訴處理辦法

⑸ 郵政管理局投訴電話是多少

郵政管理局投訴電話是12305。

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據專《郵政業消費者申訴處理辦法》，消屬費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。

「12305」採取人工方式受理消費者申訴，受理時間為每個工作日的8：30-17：30（因時差原因，新疆為10：00－19：00，西藏為9：00－18：30）。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。

(5)郵政局投訴電話是多少擴展閱讀

不在12305申訴受理機構受理范圍之列：

一、請求事項不屬於申訴范圍的；

二、沒有事實根據，證據明顯不足或理由明顯不成立的；

三、缺少有效聯系信息的；

四、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

五、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的；

六、超出申訴時限提出申訴的。

⑹ 快遞投訴郵政總局電話是多少

郵政業務：11185；EMS/速遞物流：11183。

根據《中華人民共和國郵政法》

第二十條郵政企業寄專遞郵件屬，應當符合國務院郵政管理部門規定的寄遞時限和服務規范。

第二十一條郵政企業應當在其營業場所公示或者以其他方式公布其服務種類、營業時間、資費標准、郵件和匯款的查詢及損失賠償辦法以及用戶對其服務質量的投訴辦法。

(6)郵政局投訴電話是多少擴展閱讀：

《快遞暫行條例》第十九條規定，用戶的合法權益受到損害的，可以要求商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。

用戶只要認准商標、字型大小、運單，就可以向快遞企業總部要求賠償，也可以向實際提供服務的加盟商要求賠償，企業總部和加盟商之間就不能在處理賠償的問題上「踢皮球」；

在企業處理投訴方面，要求企業提供統一的投訴處理服務，在7日內予以處理並告知用戶——用戶對企業處理不滿意的，還可以依據郵政法向郵政管理部門申訴。

《條例》還引入快件損失賠償商業保險，鼓勵保險公司開發相關責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保，讓用戶多一層賠償的保障。

⑺ 中國郵政管理局投訴電話是多少

中國郵政投訴電話就是客服電話。

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，還需加所在地的區號。

⑻ 郵管局投訴電話是多少

郵政管理局的客服、投訴電話是12305，你還需加所在地的區號。
1、郵政管理局與郵政公司（原稱版「郵政局」）是兩權個完全不同的單位。郵政管理局是市（州、盟）以上郵政類業務（包括快遞市場）的行政監管部門，最早出現於2006年。
2、郵政公司（原稱「郵政局」）是郵件寄遞（生產）單位。郵政管理局是中央直屬機構，國家公務員行政編制（納入每年中央直屬國家公務員考試）；郵政公司是國有企業組織。
3、從行政隸屬關系來說，同級郵政管理局是郵政公司的同級監督部門，是快遞企業的監管部門。
4、國家郵政管理局屬於副部級國家局，省（區、市）郵政管理局屬於正廳級（或副廳級）行政機構，市（州、盟）郵政管理局屬於副處級(副省級城市或指標內城市為正處級)行政機構。目前全國共有31個省級郵政管理局和332個市級郵政管理局以及25個郵政監管派出機構。
5、在我國郵政體制並改革前，我國郵政系統是政企不分，政企為一家，統稱郵政局，局下面還有郵政分局、郵政所、郵政代辦處等。

⑼ 郵政投訴電話多少

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