① 我看在聚投訴上有個人投訴和集體投訴，請問有什麼區別嗎
集體投訴應該指同一事件受侵害的客體達到多人（3人以上）聯合的投訴，或者以法人單位名義進行的投訴
② 聚投訴是什麼來頭的申訴平台可信嗎
有用的，我被盜刷了，通過聚投訴平台投訴錢退回了，感覺比找警察叔叔效果更好
③ 在聚投訴上進行投訴，有什麼注意事項嗎
在聚投訴平台進行投訴時，不要重復提交投訴，否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭，不要隨意詆毀，不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後，是不能夠要求刪帖的，如果問題得到解決，按照已解決進行處理。
④ 在聚投訴平台上投訴的問題已經得到了解決，可以就刪掉帖子嗎
不可以哦，在這個平台上是不能刪除帖子的哦。如果問題已經得到了解決，可以和商家協商，對帖子「申請結案」，這個操作可以是你做，也可以是商家申請。
⑤ 怎麼能讓聚投訴平台上的投訴效果更好
其實只要擴大投訴的影響力，大部分商家還是會解決問題的。在投訴完成後，你可以將投訴分專享到微博，同時@屬給被投訴方和聚投訴官微。或者相關人數較多的話，就可以發起集體投訴，然後分享到朋友圈，以便讓更多的人參與進來。
⑥ 聚投訴是如何處理投訴的
聚投訴通過投訴帖公開處理投訴,不會通過任何途徑要求投訴人提供支付密碼、驗證碼、付款二維碼等隱私信息
⑦ 在聚投訴這個消費投訴平台上進行投訴後，一定會解決問題的嗎
在聚投訴平台進行投訴後，聚投訴平台都會盡力協助你與各商家進行溝通，大部分的訴求都是能夠解決的，但是承諾不了一定能解決你的訴求！
⑧ 聚投訴靠刪投訴斂財 聚投訴真的是名副其實的騙子嗎
斂不斂財不知道，這個是跟商家的事情，但是你去刪除一下帖子就知道了，跟強盜土匪一樣。好恐怖~我現在是怕了
⑨ 我在聚投訴上投訴了，多長時間會有回復
在聚投訴上投訴後，首先要確認已經投訴成功。一般來講投訴成功後三四天內就會有回復的，時間難以有保障，畢竟需要雙方溝通解決。如果遲遲沒有反饋，則有可能是投訴沒有成功，這樣的話要到預留的郵箱中查看是什麼原因導致不成功。
⑩ 我在聚投訴上投訴了，請問有用嗎
其實在聚投訴上投訴的問題大部分都是能夠解決的。因為它可以幫你把投訴轉達給被投訴方，促進問題的解決。並且還要提醒各位，聚投訴不會通過任何途徑要求被投訴人提供支付密碼等信息。