⑴ 保險公司最怕哪些投訴
其實公司一點不怕,這么多年了那麼多律師,公司自有系統處理,不要說投訴就是官司嘛天天都可能在打
⑵ 如何投訴保險公司
投訴保險公司流程:1.訴求合理合法,不要無理取鬧,這是前提;2. 投訴前,把自己的訴回求分析清楚,答保險公司侵犯了你什麼權益,你要求獲得什麼權益,一二三點想清楚;3. 保險消費者的維權可以撥打當地保監局,也可以撥打當地保險行業協會的電話;4. 可以撥打保險公司的電話進行投訴。
《哪家保險公司服務最差?最新投訴排行榜出爐!》
12378 —— 銀行保險消費者投訴維權熱線
這是中國銀保監會建立的統一維權服務熱線。
官方+專業+及時+有效
銀保監會就相當於是所有保險公司的爸爸,成立得爸爸同意,想賣新產品得爸爸同意,開設分部得爸爸同意,連倒閉都得爸爸同意。
所以,如果哪個保險公司欺騙了你,告家長!
只要你能提供有力有效真實的證據,銀保監會肯定會站在你這一邊。
一旦意見被採納,銀保監會會對相關保險公司負責人發出警告,並進行談話,下發監管函,幫助消費者追討相關經濟損失。
情節嚴重和屢教不改的,先罰款,再罰人。
或停職檢查,或取消保險銷售資格,或停業整頓。
無論是哪個處罰決定,都不是保險公司願意接受的,只能盡快處理,讓消費者撤銷投訴。
不少前來咨詢保險維權的網友,在試過撥打12378投訴後,保險公司立馬致電回來主動示好。
每年銀保監會都會公布各大保險公司的投訴數據,綜合下來,如果保險公司」榜上有名「,對它們後續的發展是非常不利的。
所以保險公司最怕消費者向銀保監會投訴。
換言之,向銀保監會投訴是最有效的。
不過,在向別人爸爸打小報告之前,一定要有證據,這樣才能得到銀保監會的採納。
什麼情況下可以打12378投訴?
根據《保險消費投訴處理管理辦法》規定,下面這些情形在保監會職責范圍內:
1. 保險公司和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國保監會負責處理的;
2. 轄區內保險公司分支機構、保險中介機構和保險從業人員違反有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定,損害保險消費者合法權益,依法應當由中國銀保監會派出機構負責處理的。
劃重點:違反相關法律規定,損害保險消費者合法權益。
比如在銷售過程中沒有提到保險,宣傳產品收益X%,使用」攢錢「等說法,沒有如實幫消費者進行健康告知,代簽名,濫用2年不可抗辯等。
如果你遇到的情況滿足這些條件,可以撥打12378進行投訴,證據確鑿的時候,也可以向法院提起訴訟。
哪些情況不予受理?
當然不是所有情況打投訴電話都有用,爸爸對孩子們嚴格,也不是說外人說啥都行,得有憑有據,還得歸爸爸管才行。
下面這些情況,投訴到銀保監會是沒用的:
1. 投訴事項不屬於保險消費投訴的;
2. 投訴事項不是保險消費者本人或其受託人提出的;
3. 投訴事項不屬於接收單位負責處理的;
4. 在保險消費投訴處理期限內,保險消費者沒有新的事實和理由再次提出同一投訴的。
在接到消費者投訴後,銀保監會會根據投訴內容決定是否會受理。
符合受理條件的,一般60天內會做出對保險公司極其相關人員的處理決定。
⑶ 怎麼投訴保險公司最管用
1、您可以撥打我公司24小時全國統一服務熱線電話95567進行投訴,我們將第一時專間受理您的問題屬並及時予以回復。
2、您可以登錄公司官網注冊為網站用戶後,在「投訴專區」進行投訴,我們將第一時間通過網路或電話與您取得聯系並及時予以回復。
3、您可以發送郵件至客戶投訴服務專遞郵箱進行投訴,我們將第一時間通過網路或電話與您取得聯系並及時予以回復。
4、您可以直接前往我公司客戶服務中心進行投訴,我們將在第一時間接待您並在一定的時間內給您滿意的答復。
當保險公司也不配合解決的時候,消費者還可以向保監會等保險機構提出投訴。投訴時需要提供以下資料:
1、投訴人的基本情況,包括:公民的姓名、有效證件號碼、聯系電話、聯系地址、郵政編碼;法人或者其他組織的名稱、住所、郵政編碼和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務;
2、被投訴人的基本情況,包括:被投訴的保險機構或者保險中介機構的名稱;被投訴的保險從業人員的相關情況以及其所屬保險機構或者保險中介機構的名稱;
3、投訴請求、主要事實和理由,以及相關事實的證明材料。
⑷ 車險公司最怕哪些投訴
最怕的是無理投訴,如果是確實屬於保險公司責任的,保險公司都願意處理,但非保險公司的沒道理的要求投訴,最是煩人
⑸ 怎麼投訴保險公司最有效的方法
要投訴保險公司的話,最好就是撥打銀保監會的電話,12378進行投訴,不過也要保險公司存在過錯才會有效果的
⑹ 保險公司怕什麼舉報
保險詐騙罪 ,是指以非法獲取保險金為目的,違反保險法規,採用虛構保險標的、保險事故或者製造保險事故等方法,向保險公司騙取保險金,數額較大的行為。發現騙保行為可以向保險公司舉報,由保險公司出面向法院起訴。如果詐騙金額很嚴重,也可以直接向公安機關報案。
《刑法》對騙保行為有如下規定:
第一百九十八條有下列情形之一,進行保險詐騙活動,數額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役,並處一萬元以上十萬元以下罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑,並處二萬元以上二十萬元以下罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑,並處二萬元以上二十萬元以下罰金或者沒收財產:
(一)投保人故意虛構保險標的,騙取保險金的;
(二)投保人、被保險人或者受益人對發生的保險事故編造虛假的原因或者誇大損失的程度,騙取保險金的;
(三)投保人、被保險人或者受益人編造未曾發生的保險事故,騙律取保險金的;
(四)投保人、被保險人故意造成財產損失的保險事故,騙取保險金的;
(五)投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病,騙取保險金的。
有前款第四項、第五項所列行為,同時構成其他犯罪的,依照數罪並罰的規定處罰。
單位犯第一款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,處五年以下有期徒刑或者拘役;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處五年以上十年以下有期徒刑;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑。
保險事故的鑒定人、證明人、財產評估人故意提供虛假的證明文件,為他人詐騙提供條件的,以保險詐騙的共犯論處。
第二百八十七條利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或者其他犯罪的,依照本法有關規定定罪處罰。
⑺ 如何投訴保險公司
沒有影響,建議去保險3.15網站——世紀保網去投訴,成功率相當高、祝你成功、打他們公司電話沒有用,他們都是穿一條褲子的。
⑻ 保險公司最怕什麼投訴
保險公司最怕對理賠的糾紛的投訴,最怕你將問題反饋給媒體。因為媒體曝光,會給保回險公司帶來極其不答利的負面影響。
⑼ 保險公司最怕什麼投訴業務員怎樣投訴保險公司
可以向保監會投訴或者法院起訴保險公司。不過保監會內和各地保監局主要只接受對容保險公司和主要負責人違規違紀問題的信訪。被保險人關注的保險糾紛一般不是其處理的重點。因此向保險監管部門投訴似乎不是最好的保險投訴途徑。
具體投保的流程是:
首先和保險公司進行溝通,有時候糾紛來至於不理解,問題說清楚了,也許就沒有爭議了;
正常情況下,投訴保險公司可以到其主管部門,大城市有保監局,小地方沒有保監局,但會有保險行業協會;
選擇去消費者協會投訴;
有證據確鑿的,可以向法院提起訴訟。