移動網投訴電話

❶ 移動網速投訴電話多少

全國移動客服電話都是10086，任何地方如果有關移動的業務咨詢辦理或者故障投訴都可以撥打此客服電話，即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。

❷ 投訴中國移動打什麼電話

可以撥打12315。

為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話，在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。

1、當權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、在消費過程中，當的合法權益受到侵害時；

3、當發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

請撥打12315投訴舉報電話，如發現經濟違法違規行為，將依法查處。

(2)移動網投訴電話擴展閱讀

除了外部投訴，中國移動(微博)還開通了網上投訴渠道，用戶可通過中國移動總部及各省級分公司官方網站進行在線投訴。

2010年，中國移動集團和各省級分公司都啟動了以10086.cn為統一域名的官方網站。在此基礎上，中國移動正式開通了網上投訴渠道，而此前中國移動用戶的主要投訴渠道是客服熱線。

據了解，全國任一省份的用戶只需填寫姓名和手機號，即可針對自身遇到的信息安全、網路質量、通信費用等問題，對中國移動旗下任一省級公司的服務進行在線投訴。

❸ 移動網路怎麼投訴電話

權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的事實，有權向有關國家機關版主張自身權權利。
你這個屬於寬頻投訴，既然是移動的，你可以打10086，他們會轉到寬頻部門解決，如果不能解決可以到當地政府官網投訴或者撥打12345市長熱線，他們有人員幫你記錄並且要求移動處理

❹ 中國移動投訴電話

10086就可以處理中國移動的投訴，而且這也是中國移動所有的客戶服務熱線。

❺ 移動寬頻投訴電話是多少

因為每個地方寬頻服務部門的電話都是不一樣的。可以先撥打10086，然後按0選人工服務。當有人接通以後你告訴他不能上網了。客服人員會問你錯誤代碼是什麼，例如有，651 691 類的，前者是線路故障，後者是賬號問題好比你該續費寬頻了。你告訴客服人員後他們就會問你故障所在地，然後為你轉接維修寬頻的部門，過一會就會有人聯系你的。就是你所在地的寬頻服務人員。

中國移動通信集團有限公司（英文：China Mobile ，簡稱：中國移動）是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網路的移動通信運營商。中國移動是根據國家關於電信體制改革的部署和要求，在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨幹企業，於2000年4月20日成立，注冊資本為518億元人民幣。2015年3月，中國移動向工信部提出申請FDD牌照。2015年5月15日，中國移動宣布推出十二大提速降費新舉措。2015年6月，中國移動下調國際漫遊費，資費平均降幅超70%。2015年7月14日，華為攜手中國移動、日本軟銀等眾多產業合作夥伴共同發布了TDD+解決方案。2015年8月26日，中組部正式宣布中國移動現董事長奚國華退休，工信部副部長尚冰接任中國移動董事長。2016年3月中國移動發布2015年業績報告，公司運營收入為6,683億元。2016年一季度財報顯示，該季度中國移動營收達到1775億元。2016年6月，諾基亞宣布已與中國移動公司簽署了價值13.6億歐元（約合15億美元）的一年期框架協議。

❻ 移動網路有投訴電話嗎

直接打到抄營業廳報故障最快。襲
客服人工也能報故障。
客服：10086
地方不同，詳細的情況不同，
當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下：
一：打移動公司的客服，
二：然後人工服務，
三：問到當地的營業廳的號碼，
然後打到營業廳去問下就知道了。
走之前，記得採納，謝謝！

❼ 怎麼投訴移動網路信號差投訴電話什麼

撥打10086向人工客服進行投訴，讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。

❽ 移動到哪個網投訴電話

鏈接：https://www.hu.com/question/19668748/answer/13022150
來源：知乎
記住：跟移動客服聯系要記下對方工號，以便以後投訴時用到，如果可以也記下投訴的日期

1. 首先打10086向客服描述問題，對方一般會受理並在48小時內給你答復。
2. 如果客服答復不能解決你的問題，而你覺得是受到移動的不公平對待則可以到工信部投訴。也無須跟客服提前說要投訴到工信部雲雲，他們不幫你處理，你就在工信部的投訴說明裡註明工號等等，屆時移動接到工信部的問詢就會正視你的問題。
工信部關於電信企業投訴的網址：
（請在電腦打開該網址，在選擇申訴企業處會有彈出窗口選擇，注意彈窗會否被攔截）
申訴受理 - 工業和信息化部電信用戶申訴受理中心
在上面留下你的真實信息，聯系電話，把你遇到的問題詳細描述清楚，並註明哪天與哪個工號客服聯系要求解決問題，後來處理的結果等，如果你有任何的證據，例如清單，簡訊等的也可以在這里註明。記得所有的描述都要按事實不要誇大，因為你與客服的對話有錄音可以查證的。
然後就是等待，工信部在收到你的投訴後的1-3天內會致電與你聯系並詢問情況，所以要留意一下北京區號的來電。
3. 在工信部向移動問詢後，你的投訴個案一般都會升級到客戶經理處，之後移動的客戶經理會與你聯系，此時你再提出對解決問題的要求等等，因為是受到工信部的監督，所以移動不會玩什麼花樣，在你的要求不太過分的前提下問題應該有望得到解決。
基本就是這樣，移動電信等的企業對越級的投訴是很重視的，所以不要浪費了這條途徑。