『壹』 12378主要的是做什麼的給個電話是不是投訴保險公司
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不清楚你是由何種情況引起,比如個人內,比如公司層面容。
首先,你可以向保險公司的客服電話投訴;
最後,實在沒招請致電:12378。12378是保險消費者投訴維權熱線,是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
『貳』 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響
如果成立,那麼保險公司就比較麻煩了,需要趕緊給你處理,而且保監會根據違規的版類型權和涉案金額,可能會對保險公司處以罰款等處罰措施。
保險消費者可以通過以下方式提出保險消費投訴:
1、保險消費者可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式提出保險消費投訴,也可通過電話、面談方式提出。
2、保險消費投訴應當由保險消費者本人提出,確有困難的可委託他人代為提出,但需要提供委託書和受託人的身份證明。
3、保險消費者提出保險消費投訴,需要提供投訴人的基本情況,被投訴人的基本情況,投訴請求、主要事實和理由,以及相關事實的基本證明材料。
4、保險消費者提出保險消費投訴,應當客觀真實,不得提供虛假信息或捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。
『叄』 投訴了12378也沒有處理問題,怎麼辦
那就給他打電話或者不停給他發消息
『肆』 打12378投訴注意事項
注意事項:
1、投訴人可以隨時撥打12378查詢投訴問題的辦理進度。
2、投訴人撥打12378隻需要支付當地市話費,長途話費由保監會支付。
3、在投訴時,主要保證材料的完整性和真實性,對投訴有幫助。
12378投訴流程就介紹到這了,希望能對你有所幫助。消費者投訴的很大一部分原因是買錯保險,如果大家在買保險時,能有一位靠譜的保險顧問進行指導,就能避免買錯保險的情況再次發生。
(4)12378投訴會解決問題嗎擴展閱讀:
開通情況
2012年4月26日起,保監會開通「12378」保險消費者維權投訴熱線,保險消費維權投訴有了新的快捷通道。
中國保監會2012年4月26日發布的公告顯示,新開通保險消費者投訴維權熱線的受理范圍是:一,保險消費者維權投訴;二,對保險市場違法違規行為的舉報。受理時間為工作時間9時至17時。[5-6]
2012年4月26日,國內金融監管系統第一條全國統一投訴維權熱線——12378保險消費者投訴維權熱線正式開通。2012年保監會的投訴電話中心和14個省份的保監局同步開通12378保險消費者投訴維權熱線。
熱線開通至2013年6月30日,保險消費者投訴維權熱線全國轉人工的呼入總量為154934個,實際接聽總量為142149個,接通率為91.70%。全國平均每月實際接聽電話數量為10154個,12378熱線已成為保險消費者表達訴求的重要渠道。
『伍』 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
不清楚你是由何種情況引起,比版如個人,比如公司權層面。
首先,你可以向保險公司的客服電話投訴;
最後,實在沒招請致電:12378。12378是保險消費者投訴維權熱線,是中國保監會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報。
『陸』 請問12378投訴電話不消除對保險公司有怎樣的影響
如果成立,那麼保險公司就比較麻煩了,需要趕緊給你處理,而且保監會根專據違規的類型和涉案屬金額,可能會對保險公司處以罰款等處罰措施。
『柒』 打保監會投訴電話12378投訴保險公司後沒有結果可以繼續投訴嗎
我打了電話他們總是推託八個月也沒解決。