投訴同比_投訴同比上升與業務量提升有關嗎

⑴ 2022上半年消費者投訴同比增5.71%，這說明了什麼

今天是8月5日，根據最新消息報道，有相關工作人員對於我們國家上半年的投訴率進行了統計，上半年消費者投訴同比增長了5.71%，有越來越多的人面對不公平的行為都會運用法律來保護自己的合法權益，也在一定程度上減少了不法商家的出現，這個數據的增長還是讓很多人看到了希望，那麼這個數據說明了什麼呢？

以上就是我的回答，希望可以幫助到你。

⑵ 投訴同比上升與業務量提升有關嗎

昨天，國家郵政局公布的消費者投訴情況顯示，去年全年，人們投訴的快遞業務問題多達8.8396萬件，同比增加6萬多件，增長232.1％。被投訴率黑榜中，上海希伊艾斯快遞有限公司（CCES）、匯通快運和申通快遞分列前一、二、三。

這意味著，人們對快遞的投訴增速遠遠高於快遞業務量增速。據悉，去年全國規模以上快遞服務企業業務量累計完成36.7億件，同比增長57.0%。

郵政局公布了被投訴快遞企業的黑榜單，多數快遞企業百萬件快件投訴率均大增。其中，排位第一的上海希伊艾斯快遞有限公司（CCES）全年平均43.4件投訴/百萬件快件，而前一年度是8.8%,排位第二的匯通快運從前一年度的12.3%增加到29.4%，申通快遞排第三。

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