1. 怎麼投訴電力局
若您是廣東省內有供電方面問題需反映的用戶,建議您可致電95598供電客服服務熱線進行內反映,該熱線24小時為容用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。
2. 怎麼投訴供電局
您可撥打95598供電服務熱線,95598服務熱線是省級的服務熱線,是專門負責解決客戶反映的具體問題的省級機構,包括投訴處理、意見、建議等業務。
3. 怎麼沒投訴電話啊
查詢工商局電話投訴。一般來說是不管用的。只跟一個形式而已。
4. 要怎麼樣才可以投訴供電局供電局的投訴電話是95598嗎有沒有人投訴過
打電話就能對供電局投訴,其他我不知道,打電話的話就是95598這個號碼,你可以試試。
5. 用電居民可以通過打哪個電話投訴供電局
供電監管投訴舉報電話:12398
投訴舉報須知:
一、受案范圍
所投訴舉報的事項應屬於電力監管的職責范圍。
(一)公民、法人或者其他組織認為電力監管機構、電力企業、電力調度交易機構侵害其合法權益的,可以投訴;
(二)公民、法人或者其他組織反映違反國家有關電力監管法律、法規、規章或其他規范性文件的行為的,可以舉報。
二、投訴舉報的途徑
(一)公民、法人或者其他組織可以採用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等方式(具體見附件)向電力監管機 構投訴或舉報;
(二)多人採用走訪形式投訴或舉報的,應當推選代表,代表人數不得超過5人。
三、投訴舉報進展查詢
查詢投訴事項進展及結果的方式:12398或電郵。
四、投訴的注意事項
(一)投訴請求符合下列條件的,才能被受理:
1.有明確的投訴人和被投訴人;
2.有明確的投訴請求、事實和理由;
3.屬於電力監管機構的職責范圍;
(二)投訴人提出投訴請求,應當向電力監管機構提交下列材料:
1.投訴書,內容包括投訴人的姓名或者名稱、住所和聯系方式,被投訴人的名稱、住所和聯系方式,投訴事項, 投訴請求等;以上各項必須真實准確。
2.與投訴事項相關的證明資料,包括書面資料、照片、錄音、錄像等。
(三)投訴有下列情形之一的,電力監管機構不予受理:
1.投訴人與投訴事項沒有利害關系;
2.投訴事項不屬於電力監管機構的職責范圍的;
3.投訴事項已經或者依法應當通過訴訟、仲裁或者行政復議等法定途徑解決的;
4.依照法律、法規或者國家有關規定應當由電力企業或者其他組織先行處理的;
5.投訴事項的內容不符合有關法律、法規規定的;
6.電力監管機構已經作出處理,投訴人又以同一事實或者理由再次投訴的。
五、舉報的注意事項
(一)舉報符合以下條件的,才能被受理:被舉報人基本情況清楚、有具體的違法事實、線索清晰並附帶相關證據 材料;
(二)舉報有下列情形之一的,電力監管機構不予受理:
1.舉報事項不屬於電力監管機構職責范圍的;
2.沒有明確的被舉報人或者被舉報人無法查找;
3.沒有具體的違法事實或者查案線索不清晰的。
六、真實性承諾
(一)投訴人、舉報人應依據所了解到的真實情況提出投訴舉報,不得虛構事實,或提供虛假信息。
(二)投訴人、舉報人應當對自己所舉報的內容負責。誣告、誹謗被舉報人,或者以舉報為名製造事端,干擾電力 監管工作正常進行的,按照有關法律和規定處理。
全國各地投訴舉報渠道一覽表:
6. 無故停電,該找誰怎麼投訴
如您屬於廣東復電網公司的用電客制戶,發生停電情況時,
1、可微 信關注並綁定「南方電網95598」公眾平台,點擊「我的用電」>「停電/報修」>「查詢其它停電信息」>選擇「所屬區域供電所」>輸入「驗證碼」查詢停電信息。
2、如不屬於計劃停電的情況,屬於小區的,先檢查一下樓梯燈,公共用電(如:路燈等)是否有電。如判斷屬於一戶停電,建議您可以先檢查是否屬於欠費停電,一般欠費停電前會收到欠費停電通知書,電表上會有封條,如確認是欠費停電,可交清電費後致電24小時供電服務熱線95598申請復電;如不屬於欠費停電,但您自己一戶停電了,就有可能是因為表後線路故障、開關跳閘等情況導致,此情況建議您在確保自身安全的情況下嘗試對室內開關進行復位,如不會操作,建議您可以委託有資質施工單位處理。
3、如判斷屬於一帶停電,此情況有可能屬於供電線路突發故障造成,建議您可以通過撥打24小時供電服務熱線95598咨詢具體情況。
希望我們的回答能對您有所幫助。
7. 電力局怎麼投訴
需要咨詢供電業務,建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶回提供用電業務咨詢、電量答電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。
8. 沒有正式電,怎麼投訴
你確定沒有任何用電?你最好把電閘拉下來,看看是不是電表還走
找直屬建委投訴,開發商沒有通電就出售了,真不負責
9. 怎麼投訴地方供電局
1、透過投訴渠道,「95598」供電客戶服務熱線,實行24小時受理投訴舉報;或者在版設立行風投訴舉報電權話,設在政工科,實行工作日內受理投訴舉報。鄞州供電局行風投訴舉報電話51092909。
2、知識拓展:一類投訴:屬於性質惡劣、可能造成嚴重影響的客戶投訴舉報,由政工科會同有關部門直接查處,查處情況及時上報上級監察部門。對於客戶集體投訴事件,要依據《鄞州供電局供電服務和行風建設突發事件應急處理實施辦法(試行)》,於規定時限內填寫《供電服務和行風建設突發事件快報表》快速上報到局優質服務和行風建設領導小組辦公室,實施應急處理。