⑴ 怎麼投訴中國聯通
應該投訴的,太可氣了,一般試用的業務在試用期滿之前,都得打電話回專訪的,問用戶屬滿不滿意,是否繼續定製該業務,如果不需要定製,就自動給取消了,哪有用戶自己取消的道理,先撥打10010投訴一下,把情況說明,如果解決不了,就撥打消費者協會12315投訴,直至問題解決。我相信你和客服說明情況,他們會合理處理這件事的。
⑵ 聯通的投訴電話,到底哪個管用
聯通客服熱線號碼為10010。您可以根據語音提示按0號鍵進入人工服務。中國聯通用戶在國內回(不含港澳台)答直撥10010客服熱線免收通信費用,且通話時長不計入套餐包內時長;加區號撥打歸屬地10010客服熱線資費各省不同,您可以聯系當地的人工客服進行了解。
⑶ 中國聯通的服務太差,讓人很不滿意,我該怎麼投訴它啊
對聯通工作人員服務不滿意可以撥打聯通客服電話10010進行投訴。
⑷ 打中國聯通投訴電話了有用嗎
不知道你投訴的內容是什麼?一般打聯通客服電話10010是省級客服中心,如果不能獲得滿意處理結果可投訴至工信部申訴中心!
⑸ 聯通投訴電話是什麼怎樣撥打投訴電話最快速有效
投訴電話就是10010.
投訴方法:
1、撥打10010人工台投訴。
2、撥打10015聯通集團投訴電話。
3、撥打12300國家內工信部電信申容訴電話。
告知客服,要投訴的具體營業廳地址,營業員的名字或者工號,或是櫃台位置,辦理業務,投訴原因,等待處理回電即可。
⑹ 投訴中國聯通打什麼電話
中國聯通對外統一客服熱線是10010,接入後可聽到語音播報提示,選擇「投訴建議」專或按「0」轉人屬工是可以接入反饋您的問題的;異地撥打原歸屬地客服熱線,需在10010前加撥歸屬地區號。溫馨提示:中國聯通用戶在國內(不含港澳台)撥打10010客服熱線免費(無論是否加撥區號撥打均免費)。
⑺ 中國聯通怎麼投訴
您好復,聯通公司對外受理投訴制的相關渠道有很多種,1.直接撥打10010,按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;2.可通過聯通網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
⑻ 投訴聯通有效方法
聯通公司對外受理投訴的相關渠道:
1、中國聯通用戶,如果在使用過程中權益受到侵犯,可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。
3、撥打12300國家工信部電信申訴電話。
上述渠道在受理後,聯通客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
(8)中國聯通投訴電話打那個最有效果擴展閱讀:
中國聯通致力於全面提升客戶感知和客戶口碑工作,引入NPS評價對公司各個專業和各級單位進行全方位監測,促進公司了解客戶,適應客戶,各個專業面向客戶進行改善。
出現以下情況你可以投訴:
1、手機/固話被強制(或未經用戶明確同意)擅自開通或取消業務。
2、手機/固話出現不明原因話費或計費錯誤。
3、手機信號有問題(掉話率高、上網慢等)。
4、業務經營者惡意誘導用戶開通業務或未向用戶提供對業務的說明。
5、寬頻被限速或者被電信DNS或路由劫持。
⑼ 投訴聯通最有效的方法
可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務,然後詳細清楚的告知版所發生的問題。會有專門的客服權人員來解決問題。
也可以向工信部申訴咨詢010-12300(在官網上可以找到書面申訴辦法,是要發到郵箱的)。再者微博可以發一發的,有一定推進作用,投訴成功後也要督促約定解決時間,解決過程中也要錄音留證據,還要防備詐騙電話回訪,一定要錄音。
(9)中國聯通投訴電話打那個最有效果擴展閱讀:
為保障全量受理所有來訪訴求,在熱線人工服務忙時,系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單,服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時,10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量,並督辦妥善處置相關問題。
參考資料來源:網路-10015
⑽ 聯通投訴電話是什麼 怎樣撥打投訴電話最快速有效
您好,中國聯通的統一客服熱線為10010,為快速的解決您的問題,您可以撥打手機號歸屬地的10010人工客服,我們的客服人員會在最快的時間內給您處理您反映的問題。