⑴ 四個淘寶訂單在一家店下的,賣家未按約定時間發貨,我四個訂單都投訴了,賣家需賠付多少錢
你可以看下賣家有沒有寫延遲發貨賠償之類,如果有可以找賣家索賠。
如果沒有這個條款,你也可以找賣家協商,多數情況下賣家都會給你補償的。
⑵ 天貓店鋪訂單在什麼情況下可以投訴
賣家把兩件商品包裝在一起發貨給你,這些都是正常的事情,所以你不需要投訴,
⑶ 辦了一些小金額的年卡,店鋪關門了向什麼單位投訴
每年都有這個事情以後還是辦卡慎重點
⑷ 我是拼多多商家,有一個是刷單在我店買了二十件自己忘記還投訴了還申請僅退款
一個刷單的在你店裡買了20件,自己忘記了,還投訴了,申請僅退款。這個就是說你自己沒有管理好的問題。你為什麼要刷單騙人呢?
⑸ 淘寶被人投訴封店了未完成的訂單怎麼辦
你是指買家下單的訂單還是你自己的購物訂單??前者,不是時間到期自動失效,就是買家申請退款自動達成了~~
⑹ 拼多多工單投訴對商家服務不滿意怎麼處理有沒有經歷過的
可以這樣做:
1、先聯系消費者處理再回復工單;
2、工單回復內容版要明確,切記不要無效回復。權
聯系消費者協商技巧:
1、平台留言致歉;
2、電話聯系協商。
撤訴方法:
1、還未收到平台處理:友好致歉並引導買家撤訴;
2、已經受到平台處理:建議商家做好服務,可以聯系商家客服了解撤訴流程。
(6)單店投訴擴展閱讀:
平台處理規則:作為一名合格的商家客服,最重要的一點是千萬不能有辱罵騷擾買家的行為!一旦客服出現違規用語引起買家投訴,未及時處理好可能會給店鋪造成三級限制。
商家對於客服違規出現辱罵騷擾引起的投訴一定要足夠的重視,平時多培訓客服做好服務,也可以通過設置一些禁用詞,限制客服發送一些敏感違規詞彙,避免出現違規行為,一旦出現問題要迅速響應,以禮相待!
⑺ 淘寶買家跑單,如何投訴
不是惡意的 就沒法投訴
如果同個買家拍了幾次不付款 這才能算是惡意
有人拍下不付款 這都是很正常的
也許他拍錯了 也許他臨時不想買了 也許卡上沒錢了
交易自動關閉是不影響支付寶使用率的
⑻ 淘寶賣家態度惡劣 隨意取消我的訂單 怎麼投訴呢
具體做法如抄下:
1、第一步登錄襲淘寶,選擇首頁下方的「我的淘寶」選項。
⑼ 怎麼投訴淘寶,我剛下了單,淘寶店鋪就關閉
看看能不能申請退款 不能就找淘寶客服