12315是工商局的消費投訴電話。消費者在購買生活用品或者接受服務時，專合法權益受屬到侵害的，可依據《消費者權益保護法》的規定，撥打12315投訴、舉報電話，向工商局投訴，在上班時間，工商局的人會到場處理的。
Ⅱ 到商場買到質量有問題的商品怎麼辦，應該打什麼電話投訴
淘寶網上買了個東西是假的用了一天就壞了，現在淘寶上買東西是危險
Ⅲ 質量問題的商品，是不是向當地工商局投訴
答：當然可以去投訴的，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條「消費者為生活內消費需要容購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。」 貨車太多用經營，不屬於生活消費，故不屬於「消法」調整的范圍，你也不能以生活消費方面來向工商部門投訴。其質量問題可根據《產品質量法》、《合同法》等法律的規定，與生產銷售者協商解決。 對於生產銷售不合格產品的行為，可以到工商、質監部門舉報。
Ⅳ 商品質量問題投訴是由哪些部門管轄的
先找消費者協會,，12315
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量內有關:企業主管容部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。
Ⅳ 進貨有質量問題去哪投訴
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關:企業主管部門,技術監督內部門,消費者協容會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
Ⅵ 在淘寶上買東西出現質量問題可不可以投訴，怎麼投訴
如果您未確認收貨：
交易狀態提示「賣家已發貨」，錢款還在支付寶，買家未點擊確定收貨。可以申請退貨退款或換貨，如果賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入。
如果您已經確認收貨：
貨物狀態「交易成功」，錢款已經打給賣家。買家可以申請售後退貨退款或換貨，如果賣家拒絕，可以申請淘寶客服介入。
貨物不滿意的原因基本分為以下幾種情況：
1、描述不符：指買家收到的商品與賣家發布該
商品信息
時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況，包含商品瑕疵、保質期、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
運費：賣家承擔（來回運費）
2、個人喜好問題：若您收到的商品沒有達到期望值，如沒有想像中的好、個人原因不適合、不喜歡等，建議
直接聯系
賣家協商：
①如商品屬於七天無理由商品，您可以進行七天無理由退換貨操作；
②如商品不屬於七天無理由商品，您可以在與賣家協商達成一致後進行換貨/退貨操作，請務必保存協商好的
阿里旺旺
聊天記錄和退貨憑證（如退貨所使用的
物流公司
的
運單
）。
3、質量問題：如果收到的貨物破損或者有嚴重質量問題，保留憑證。運費:賣家承擔（來回運費）
4、疑似假貨：售中，可以申請退貨退款。無憑證，運費自理。有憑證：賣家承擔（來回運費）售後：可以申請售後，上傳憑證。運費：賣家承擔（來回運費）
Ⅶ 消費者遇到商品質量問題如何舉報
消費者遇到商品質量問題應該如何舉報?
目前,我們國家主要有以下幾個部門的職責與商品質量有關專:企業屬主管部門,技術監督部門,消費者協會,工商行政管理部門,商檢部門,還有人民法院。
企業主管部門是管理機構,它直接制約企業。如果直接向它投宿質量問題,就比較容易解決,但有時個別企業主管部門由於考慮產值,利潤,容易對解決問題採取不積極態度。
消費者協會是政府的技術監督,工商,商檢等幾個部門聯合設立的負責解決廣大消費者遇到困難的組織,它涉及面廣,並掛靠在工商行政管理部門,解決問題較容易,所以消費者購買消費品時發現問題可先找消費者協會。
工商行政,技術監督部門對商品質量監督檢查已有明確分工,工商行政部門主要負責在市場管理和商標管理發現生產,經銷摻假產品,冒牌產品的違法行為查處,技術監督部門負責在生產,流通領域中產品質量責任問題的查處。在市場上倒賣騙賣劣質商品的行為,兩家誰發現,誰處理。所以說,如果在市場購買了摻假,冒牌商品可投訴到工商部門,如果在生產流通領域購買的商品出現質量問題,可投訴技術監督部門。
消費者對不容易解決的質量問題也可以通過人民法院依法解決。
Ⅷ 淘寶上買東西出現質量問題，怎麼投訴
先申請退款，不要讓款子自動的打到騙子的帳戶上，然後在向淘寶客回服0571-88157858投訴或徹底查一下他的店鋪答，創造一個好的網上
購物
環境；您也可以進行網上投訴，具體操作方法如下：若交易已經成功，您購買的商品出現了問題，需要進行退貨、維修等操作，請您在交易成功的0-15天內，到「已買到的寶貝」中找到這筆交易，發起售後保障維權，保證您的權益。操作流程如下圖所示：
第一：進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」，選中該筆交易，點擊「投訴維權」後，選擇「售後保障服務」的維權進行發起；
第二步：填寫維權協議；根據您的實際情況進行選擇；維權要求只能選擇一次，後續將不能修改，請您慎重選擇。不同的維權要求，需要填寫的維權信息不同；
1、不需要退貨，協商部分退款
2、已經退貨，要求退款
3、需要退貨退款
4、要求維修、要求換貨
不需要退貨，協商部分退款：部分退款的金額不能超過交易的金額。
已經退貨，要求退款：需要填寫退貨的快遞信息，物流公司可在下拉菜單中選擇，若無您退貨的快遞公司，請選擇其他。
需要退貨退款：需要退貨退款的維權發起後，賣家同意維權協議，會給出退貨地址，買家需要再次操作退貨。
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