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投訴電信公司打什麼電話

發布時間:2021-01-17 03:03:21

㈠ 中國電信有投訴部門嗎電話除了10000還有沒有什麼直接投訴電話

有的,監管電信行業是通信管理局和國家工信部,屬於國家執法部門。版


各省投訴專線權:12300


工信部投訴專線:01012300


12300信息產業部電信用戶申訴受理中心主要受理電信用戶在使用電信業務、接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向政府主管部門提起的申訴。堅持以事實為根據,以法律為准繩,按照法定程序調查、調解用戶與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高。

㈡ 我想投訴中國電信去哪個部門投訴打什麼電話

直接打10000進入按5進入人工投訴,你可以把具體哪裡哪個營業廳說一下原因然後投訴對他們影響很大建議不要惡意投訴

㈢ 投訴電信公司打哪個號碼

可以撥打10000進行投訴,或進入工信部官網進行投訴,效率非常高,請採納

㈣ 我想投訴中國電信去哪個部門投訴打什麼電話

您好
如果您有問題,您可以撥打10000號轉人工服務咨詢、投訴,工作人員會為您處理的。

㈤ 如何投訴中國電信

您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。

㈥ 投訴電信應該撥打什麼電話

1、撥打抄10000號投訴時把事情經過詳細提供,讓客服明確一個處理回復的時間,並且讓客服提供你的投訴工單號 2、如果10000號無法明確處理時限且投訴工單流轉到後台後多日沒有回復可再次撥打10000號要求提供省電信投訴電話(這說明問題升級了,一般客服都比較緊張) 3、客服以各種理由推脫不給省公司投訴電話且地市依然沒有給處理結果,撥打10000號要求提供工信部投訴電話(這個也可以自己上網查),並且記下為你處理過投訴的客服工號。 PS:客服部門有一整套投訴處理流程,涉及到當地營業廳或者電信局的問題10000號只能記錄流轉到地市去核實,他們也沒有辦法了解處理結果,跟10000號的整個溝通過程要嚴謹強勢,不然不能引起他們重視。

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