A. 在實體店買的伊芙麗襯衫有問題,廠家和店裡都不管怎麼辦投訴也沒有用。
建議你拔打12315消協電話。商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協會來組織商家去協商解回決。若商答家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;你也可以到法院向商家提起民事訴訟,要求商家賠償。