⑴ 快遞怎麼投訴到郵政
打開360瀏覽器,輸入國家郵政局申訴網站,點擊搜索
⑵ 如何投訴郵政的快遞員
可以到中國郵政的官網去進行投訴,投訴的方式有網上投訴和電話投訴兩種,可以根據自己需要選擇投訴的渠道。具體如下:
1、在瀏覽器輸入國家郵政局投訴網站。國家郵政局投訴網站是專門為消費者提供合法權益維護。
2、入國家郵政局投訴界面後有兩種投訴方法:電話投訴010——12305,網上投訴。
2、如果想用網頁投訴:點擊我要投訴,如果沒有賬戶就注冊一個新的賬號。然後按照自己的真實情況填寫相關的內容。
3、注冊完成之後點擊登錄-進入投訴界面。填寫相關信息,提交就可以等待結果了。EMS會很快給你電話的。提交完成後一般會在兩到三天之內給你回復,如果沒有迴音的話可能是你的提交出了問題或是你填寫的內容不夠詳細。
注意事項:
1、電話投訴「12305」撥打方式:直轄市和省會城市直接撥打12305;非省會地區撥打本省省會城市區號+12305。
「12305」採取人工方式受理消費者申訴,受理時間為每個工作日的8:30-17:30,(因時差原因,新疆為10:00-19:00,西藏為9:00-18:30)。雙休日、法定節假日採取錄音電話方式受理。
2、EMS是國家的企業,問題是EMS造成的就會給說法,要理性的簡明的給工作人員說明情況。
⑶ 快遞怎樣投訴
首先看一下是什麼快遞,然後撥打客服電話。告知您的單號就可以投訴了呀。
⑷ 快遞郵的東西都壓碎了可以投訴快遞公司嗎
你是收貨人嗎?如果你是收貨人,購買的是易碎商品,收件的時候就一定要,開箱驗貨,如果商品已經都壓碎了,直接選擇拒收即可,至於你的損失,去向賣家索要。和快遞公司沒什麼關系。
⑸ 郵政總局是不是可以隨便投訴快遞
任何理由都可以投訴郵管局而且罰款很嚴重, 這么跟你說,你就是投訴郵管局說為什麼不是狗送過來的快遞,都是可以成立的,換句話說,你可以提任何無理要求,比如跪著過去給你送快遞,不送就投訴郵管局,你不滿意,快遞員就會被罰5000起,受理就是1000起,無法申訴,郵管局要賺這個手續費的,
⑹ 我想投訴郵政快遞,太缺德
你可以打郵政快遞的客服電話。進行投訴,郵政員不作為。客服工作人員會為你解決的。
⑺ 投訴郵政快遞
如果投訴郵政快遞的話,可以撥打11185說明一下你的情況
⑻ 投訴快遞公司怎麼投
首先你要撥打快遞公司的客服電話。把你的問題講清楚。他們會給你解決的。解決的方案不滿意,您可以撥打12305進行投訴。這是郵政管理局的聯系電話。
⑼ 中國郵管局投訴電話
郵政業消費者申訴專用電話為「」(省會區號-12305)。消費者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以採用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費者向市(地)郵政管理局提出申訴的方式,由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
消費者申訴受理范圍:
(一)郵政企業經營的郵政業務服務質量問題,具體包括:郵件(信件、包裹、印刷品)寄遞,報刊訂閱、零售、投遞,郵政匯兌,集郵票品預訂、銷售,其他依託郵政網路辦理的業務(不包括郵政儲蓄);
(二)經營快遞業務企業的快遞業務服務質量問題。
(9)投訴快遞郵擴展閱讀:
消費者申訴應當符合下列條件:
(一)申訴事項屬於本辦法第八條規定的消費者申訴受理范圍;
(二)申訴人是與申訴事件有直接利害關系的當事人(寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委託人);
(三)有明確的被申訴人和具體的事實根據;
(四)申訴事項向郵政企業、快遞企業投訴後7日內未得到答復或者對企業處理和答復不滿意,或者郵政企業、快遞企業投訴渠道不暢通,投訴無人受理;
(五)未就同一事項向郵政管理部門進行過申訴,或者已申訴過的事項有新增內容;
(六)申訴事項發生於與郵政企業、快遞企業產生服務爭議或者交寄郵件、快件之日起一年之內;
(七)申訴事項未經人民法院、仲裁機構受理或者處理。
國家郵政局申述網站-郵政業消費者申訴處理辦法