『壹』 申通快遞是最垃圾的快遞,收了送貨上門的錢叫客戶自提業務員態度又非常的不好
你可以投訴他,現在這些快遞真是被慣得越來越懶了,東西不打招呼直接放快遞箱或菜鳥驛站。
不去想讓客戶方便,反而是圖自己方便。送貨上門就是他們的本職工作,做不到就投訴。
『貳』 申通快遞一直不派送,我該怎麼辦
這個~申通公司的服務態度一般很差的,以後快遞盡量不要用申通,他們版經常發錯貨,甚至把買權家的東西弄丟……(汗...上次我聽一個快遞親口說又一次客戶買的是手機,送去的竟然是瓷板磚…)申通不會送貨上門的,一般只送到你家附近,然後讓你自己下樓去取。
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不過不派送倒是沒見過,但如果真這樣的話也只有自己去取了(也可能是你的住址比較偏,離申通網點太遠),你可以先打客服電話確認下~ P.s.千萬不要和他們的快遞員硬碰硬……不會有結果的,有時他們一不耐煩就直接拿著你的貨走掉了,打投訴電話申通也不會怎麼認真處理。
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讓人無語的申通…建議下次如果買貴重物品的話最好用EMS,雖然郵費貴一點但很安全,郵局的快遞員也會親自送貨上門的~~我最近遇到了這種情況,看到物流信息,有派送員給派送,就給派送員打電話讓送家去,人快遞員就很屌的,說的給送,你就在家等吧,等一會就是菜鳥驛站或者哪個快遞櫃給發來的簡訊,然後就沒有然後了,還得苦逼自己去取。還有,申通快遞很慢,四五天是常有的事~所以不要太著急,耐心等~最後祝你好運啦~~
『叄』 申通快遞怎麼投訴騎手
[最佳答案] 【8.09】維權成功後的後續:今天一大早我還在休息,菜鳥驛站的人給我打電話道歉和解釋,然後說我今天也有說三個包裹到了,等下讓快遞員給我送來,我說好的。然後送件的快遞員給我說:這事就這么過去了行不行?你知道今天有多少人來過我們店裡嗎?這么點事搞那麼大有意思嗎?(然後坦誠其實他就是這一片所有快遞的負責人,我的所有投訴最後要接受懲罰的都是他)我說我不是一開始想把事情搞那麼復雜的,我好好溝通的時候你們不給我解決好,那我只能用自己的方式來維護自己的合法權益了,我沒有任何過分的地方。還有你說我找工商消防來查,濫用職權?這不是濫用職權,這叫執行公務,你們本來就不規范啊,快遞滿地亂丟佔用過道,本來就有安全隱患,你如果覺得工商來查你們這是「濫用職權」那你可以去公安局紀檢委投訴他們啊。我投訴是前幾天的事,人家相關部門也需要一個處理事情的過程,所以就是我前幾天的投訴他們今天來處理了,那處理完以後快遞能給我送來那就可以了,我也不會再繼續投訴你們了。快遞小哥說你這人真的太較真了。我:我就是這么個人,而且我也不是故意在搞你們,我真要搞你們我逼到讓你們把我們小區所有住戶的快遞都像以前一樣送到保安室,而不光是我一個人
『肆』 申通菜鳥快遞單號查詢
不管是哪個快遞公司,每天的快件都不會只有一單,就算你在菜鳥聯盟查詢,也要知道快遞單號才行。不知道單號無法查詢的。你應該先聯系發貨方,查問單號,然後再進行查詢。
『伍』 投訴申通快遞公司找哪個部門電話號碼是多少
想要投訴快遞公司,可以去郵政總局進行投訴。但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。
關於快遞維權。
快遞丟件了,找快遞公司申訴,被當成「皮球」了。當快遞不見以後,立馬聯系了快遞員,但是他說,自己只是代送的,讓找倉庫。倉庫又說找快遞員,快遞員接著說找代收點,打了快遞公司總部電話,總部又讓我找倉庫…
甚至,還有些快遞公司電話一直沒有人工接聽,只讓我們弄公眾號查詢,官網回復也一直都是機器人,怎麼能好好溝通呢
既然這樣就休怪我們「無情」!
看這里!
通過郵政局申訴網站進行投訴
但是大家要記住,第一時間還是要先向快遞公司投訴,如果快遞公司七天內沒有處理或處理結果不滿意,才能向郵政總局投訴,否則郵政局是不會受理的。並且投訴一定是要有證據的,大家在權益受到威脅時,要懂得保存證據,以便後期的使用哦!比如,物流信息、快遞公司的處理結果等。
在郵政局申訴網站投訴以後,成功獲得了的賠償。網友們填完信息以後,郵政局承諾30天內即可有答復,但是第二天就接到了快遞公司的電話,主動聯系處理,並且態度極好,完全沒有了被當成「皮球」的感覺。因為一旦投訴落實,快遞員要被嚴罰,同時整個快遞公司也會被警告!
在人人都是剁手黨的時代,快樂「拆拆拆」的同時,有時也會遇上令人惱火的「問題快遞員(公司)」。今天我們就講一講遇到這種情況如何維權吧,畢竟又快到了一年一度的」雙十一剁手節」。可能有人會問:"快遞小哥那麼辛苦,怎麼能投訴快遞小哥呢?" 我想說的是維護快遞小哥的合法勞工權益是快遞企業的責任,並非消費者的責任。快遞企業應當遵守《勞動法》等法律法規,給予快遞小哥足夠的勞工保護。以「快遞員辛苦論」綁架消費者,讓大眾因此去容忍快遞企業的不合格服務是明顯的強盜邏輯。當然也並非說我們應該吹毛求疵的要求快遞小哥。包括我們在內的任何人在工作中難免會有各種各樣的小錯誤,如果快遞小哥及時予以糾正,我想大部分人還是可以接受的。但如果是大的錯誤(比如丟件)、態度又十分的惡劣,那就站出來勇敢的維護自己的權益吧。
我們的權利
快遞企業有義務將我們的包裹在規定的時間內安全的送到我們手裡,同時也要保護我們的隱私,不能私開快遞。這些相信大家都有所了解,在此就不再贅述。我想強調的一點是,根據最新的《快遞暫行條例》第二十五條「經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。」未經同意隨意將快遞扔在「菜鳥驛站」「蜂巢」是違規的。有時候代收點很遠,快遞員未經同意就放在代收點,甚至連簡訊都不通知。碰到這種情況我們有權要求快遞員送貨上門。
『陸』 菜鳥裹裹投訴電話多少
菜鳥裹裹的投訴電話是:400-901-0101。
菜鳥裹裹是一款集寄件、取件、驛站服務、快遞查詢等為一體的手機快遞服務應用,主要適用於全網包裹查詢,支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤,同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
菜鳥裹裹支持國內外快遞運單查詢、線上預約寄快遞、快遞自動跟蹤、菜鳥驛站代收服務、快遞進度實時提醒等。
菜鳥裹裹應用的主要功能有:
快遞查詢:支持順豐快遞查詢,圓通快遞查詢,中通快遞查詢,申通快遞查詢,匯通快遞查詢,全峰快遞查詢,速爾快遞查詢,宅急送,國通快遞查詢,佳吉快遞查詢,運通快遞查詢,掛號信,平郵;
中鐵物流,如風達,淘寶訂單,天貓訂單,聚劃算訂單,京東快遞,凡客訂單,EMS,韻達快遞查詢,天天快遞查詢等140多家快遞公司的快遞訂單查詢,且查詢結果自動跟蹤。
掃碼查件:掃碼錄入單號,支持包裹備注,一目瞭然。
寄件服務:免費預約上門取件、寄件,北上廣深等城市承諾寄件,未按時攬收,可獲得相應賠付。
附近快遞員:一鍵查找附近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯系效率高。
菜鳥驛站:網購包裹免費代收,包裹全程跟蹤、到站點自動提醒,取貨操作簡便;同時驛站還提供便捷的寄件服務。
『柒』 申通快遞現在已經爛成這樣了嗎派送員直接說申通不送貨上門,需到菜鳥驛站自取。官網,電話投訴無法發出
先消消氣,生氣對身體不好,你的地址是不是寫菜鳥驛站收的!如果是,就只能內去菜容鳥驛站取了!有的不在申通派送范圍,所以就不會去派送了!還有你那地方,看哪一個快遞會派送,下次就選擇那個快遞,沒有必要為此生氣,不值得!
『捌』 請問申通快遞 一天送幾次貨有沒有最低標准 對於菜鳥驛站的人 態度惡劣的怎麼辦
態度惡劣可以向菜鳥驛站公司人工客服投訴
『玖』 申通快遞為什麼這么垃圾
全國的申通都是投訴率最高的 應該是他們系統不完善 承包商都不嚴格把關 招了很多沒素質的員工
『拾』 菜鳥裹裹是什麼快遞
支持順豐快遞查詢,圓通快遞查詢,中通快遞查詢回,申通快遞查詢,匯通快遞查詢,全答峰快遞查詢,速爾快遞查詢,宅急送,國通快遞查詢,佳吉快遞查詢,運通快遞查詢,掛號信,平郵,中鐵物流。
如風達,淘寶訂單,天貓訂單,聚劃算訂單,京東快遞,凡客訂單,EMS,韻達快遞查詢,天天快遞查詢等140多家快遞公司的快遞訂單查詢,且查詢結果自動跟蹤。
菜鳥裹裹是一款提供查快遞、寄快遞的應用軟體,主要適用於全網包裹查詢,支持淘寶、天貓、京東、蘇寧等網購包裹自動跟蹤,同時覆蓋國內外141多家快遞公司。
(10)菜鳥投訴申通快遞擴展閱讀
功能:
1、掃碼查件:掃碼錄入單號,支持包裹備注,一目瞭然。
2、寄件服務:免費預約上門取件、寄件,北上廣深等城市承諾寄件,未按時攬收,可獲得相應賠付。
3、附近快遞員:一鍵查找附近快遞員,寄快遞、查快遞直接聯系效率高。
4、菜鳥驛站:網購包裹免費代收,包裹全程跟蹤、到站點自動提醒,取貨操作簡便;同時驛站還提供便捷的寄件服務。