㈠ 小區自己供暖不按時業主可以起訴嗎
小區自己供暖不按時,業主是否可以起訴,視具體情況確定。
小區負責提供暖氣,業主履行付費義務,雙方構成合同關系,如果合同有對供暖提約定的,小區需按約定履行義務,供暖不按時如果屬於違約,那麼就構成違反合同或者不履行其他義務,如果合同對供暖不按時沒有約定的,則需要雙方協商處理。
根據《中華人民共和國民法通則》規定
第一百零六條 公民、法人違反合同或者不履行其他義務的,應當承擔民事責任。公民、法人由於過錯侵害國家的、集體的財產,侵害他人財產、人身的,應當承擔民事責任。沒有過錯,但法律規定應當承擔民事責任的,應當承擔民事責任。
第一百零七條 因不可抗力不能履行合同或者造成他人損害的,不承擔民事責任,法律另有規定的除外。
第一百一十一條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定條件的,另一方有權要求履行或者採取補救措施,並有權要求賠償損失。
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供熱的保障
(依據:哈爾濱市城市供熱辦法)
第五十一條 建立並完善供熱保障機制,保證享受城市居民最低生活保障待遇的用戶和市、縣(市)人民政府有關部門確定的特殊群體的用熱。
供熱保障資金納入市、區、縣(市)年度財政預算,專項用於支付供熱保障家庭的熱費。
第五十二條 建立供熱風險防範機制。市、區、縣(市)年度財政預算中應當安排預備資金,用於應對供熱突發事故。
市、區、縣(市)供熱行政主管部門應當組織編制實施供熱應急預案,指定專業技術力量強的供熱單位作為區域應急搶險救援單位。出現重大突發性供熱事故,供熱行政主管部門有權調動應急搶險救援單位,應急搶險救援單位不得拒絕。
供熱單位應當制定並完善本單位的供熱應急預案,組建應急搶險隊伍,配備應急搶修設施設備,做好應急處置工作。
第五十三條 實行供熱質量保證金制度。取得《供熱許可證》的供熱單位,應當按照省規定的標准向市、縣(市)供熱行政主管部門指定的銀行帳戶存入供熱質量保證金。
第五十四條 按照本辦法規定,供熱單位應當向用戶退還熱費未退還的,由市、縣(市)供熱行政主管部門從供熱質量保證金中直接向用戶支付。
發生本條前款規定情形的,供熱單位應當在三十日內補齊供熱質量保證金。
第五十五條 供熱單位經批准退出供熱市場的,市、縣(市)供熱行政主管部門按照相關規定退還供熱質量保證金。
監督管理
第五十六條 實行供熱單位綜合信用評價制度。市、縣(市)供熱行政主管部門組織相關部門對供熱單位在從事供熱經營活動中履行責任和義務等情況進行總體評價,並向社會公布評價結果。
區供熱行政主管部門及街道辦事處負責市區內供熱單位綜合信用信息的收集、認定、錄入等工作,具體評價辦法按照市人民政府有關規定執行。
縣(市)人民政府可以制定本轄區內供熱單位綜合信用評價辦法。
第五十七條 有關行政管理部門發現違法行為或者接到舉報後,應當依法處理。
供熱單位和用戶應當協助有關行政管理部門調查和配合取證。
第五十八條 供熱經營活動出現矛盾糾紛時,當事人可以申請調解、依據合同約定申請仲裁或者依法向人民法院起訴。
當事人申請調解的,由區、縣(市)供熱行政主管部門組織相關單位或者個人協調解決;市區內出現跨區重大矛盾糾紛的,由市供熱行政主管部門協調解決。
㈡ 小區不給供暖
1、小抄區不給供暖的話,襲首先要確認自己小區的入住率是否已經達到開通供暖的標准。
2、假如是無故不供暖氣的話,那麼小區業主可以向相關的供暖管理部門或者是供暖公司進行投訴,也可以向法院起訴。
但是,小區物業是業主和供暖公司之間的重要橋梁,應該協助業主和供暖公司雙方解決問題,為業主服務。小區物業在供暖問題上應該站在服務業主的角度上,積極的調和供暖公司、開發商、施工單位、材料供應商等責任主體單位,從而解決業主的供暖困難。
㈢ 熱力公司不給供暖到哪裡去投訴別的小區早就供暖了,我們這里沒人管
您好,最好的辦法是向市政府網路平台反映。
希望能幫到您,望採納!
㈣ 小區供暖,室內溫度不達標,怎麼解決向哪裡投訴
看來你們的供暖方是物業,所以你該找物業,也可以去消協或建委投訴,但最好是聯合業主找物業,不行就換個物業公司。
㈤ 小區供暖的暖氣不熱可以投訴嗎
小區暖氣不熱,可以向當地熱力公司的行政主管部門進行投訴。
以鄭州為例,根版據《鄭州市城市供熱與用權熱管理辦法》第三十八條市、縣(市)、上街區供用熱行政主管部門應當建立城市供熱與用熱的投訴舉報制度,公布投訴舉報電話,及時處理投訴、舉報。單位和個人發現違反本辦法規定的行為,有權進行投訴、舉報。供用熱行政主管部門依法調查處理時,供熱單位或者熱用戶應當予以配合。
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第二十六條供熱機組造成熱用戶房溫度達不到規定標准或約定溫度的,供熱機組應當及時採取措施,保證供熱溫度達到規定標准或約定溫度。如有前款所列情形之一的,供熱單位,應當在2個月前供暖期結束後,退還費用按實際天數的標准規定或者約定的溫度沒有達到雙方所確認的。
第二十七條熱用戶有下列行為之一,造成艙內溫度不符合規定標准或者約定溫度的,應當自行承擔責任:
(一)改變房屋結構,影響供暖效果。
(二)拆除或者改裝防風室內的DAO取暖設施。
(三)擅自排放或者使用供熱設施專用熱能(水)的。
(四)拒絕配合採暖機組進行逐戶檢查和檢修。
㈥ 小區的供暖不熱連續三年投訴都不管用到底怎樣才能維權
只能是繼續投訴。
實際供暖效果差,由於集中供暖是有一定程度的公益性質的,版所以都權有相關部門來建管。到這些部門去投訴。
或者是直接停止交取暖費,停止使用集中供暖,比如可以使用空氣能熱泵機組來實現單戶供暖等等。
㈦ 小區物業不給好好供暖該如何投訴
物業公司不好好供暖,投訴意義不大,成立業委會來約束物業,如果不達標就更換物業公司,這個是最實際的做法。
㈧ 小區物業公司不供暖氣,向哪個部門投訴
集中供暖的情況,就是向熱力部門投訴舉報。如果是小區物業自己燒鍋爐,就可以向市裡面的物業辦投訴舉報,不過還沒到供暖的時間,沒有必要著急上火的。您如果是東北的,就是應該供暖了。聯系街道辦事處看看也可以。
㈨ 小區不給供暖,到哪投訴
這個去供熱辦投訴 然後媒體介入 前提是你家自己還是一棟樓 採暖費交了嗎