質量投訴舉報

A. 產品質量問題怎麼投訴

1、信函式：主要適用於消費者距投訴單位遠的情況，缺點是解決問題的時間可能長些。內

容2、來訪投訴：消費者最好把有質量問題的樣品帶去，這種方式比較直觀，能夠較好地解決問題。

3、電話投訴：這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。

自治區質量技術監督部門投訴電話：12365

B. 衣服質量問題怎麼投訴

我國《消費者權益保護法》第三十四條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，版可以通過下權列途徑解決：1、與經營者協商和解；2、請示消費者協會調解；3、向有關行政部門申訴；4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構；5、向人民法院提起訴訟。建議協商解決，協商不成可用法律手段維護自己的合法權益。

C. 產品質量不合格，應向什麼部門投訴號碼多少

購買商品遇到質量問題的時候，先找所購買商品經營者反映，但若反映未果，則可回拿起法律武器，答向當地質監、工商部門以及銷協投訴，保護自身合法權益。

投訴時應注意的幾個問題：
一是應及時投訴，並出具所購商品的有效發票，保修卡等物證，我國頒布的《部分商品修理、更換、退貨責任規定》申明只有在有效「三包」期內並具有有效發票等憑證的商品才能享有「三包」權利。
二是應實事求是的反映所購商品時出現問題的經過，質量技術監督部門在審理投宿時曾發現有些消費者因氣憤或懷有不正當目的，故意隱瞞、誇大或縮小事實，給解決問題低倆困難。
三是應保持所購商品的原樣，不能私自拆卸所購商品。「三包」規定申明：因非保修單位拆卸、損壞的商品不實行「三包」，而經私自拆動的商品較難確定產品質量問題的責任方。
四是不無理取鬧，刁難對方，應認真聽取行政部門的調節意見，在有關法規，法規的基礎是解決問題。

D. 買到質量有問題的產品該去哪個行政部門投訴

買到質量有問題的產品該去消費者協會進行投訴。中國消費者協會於內1984年12月經國務院批准成立，是容對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。此外，消費者協會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會組織。

(4)質量投訴舉報擴展閱讀：

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條，消費者協會履行下列公益性職責：

（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；

（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；

（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；

（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；

（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；

（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；

（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；

（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

E. 質量問題的商品，是不是向當地工商局投訴

答：當然可以去投訴的，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二條「消費者為生活內消費需要容購買、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護；本法未作規定的，受其他有關法律、法規保護。」 貨車太多用經營，不屬於生活消費，故不屬於「消法」調整的范圍，你也不能以生活消費方面來向工商部門投訴。其質量問題可根據《產品質量法》、《合同法》等法律的規定，與生產銷售者協商解決。 對於生產銷售不合格產品的行為，可以到工商、質監部門舉報。

F. 對住宅工程質量問題投訴（舉報）需要提供哪些

商品房在交付時可能會存在個別質量問題，對此應區別對待。就牆體裂縫而言，如果屬於房屋材料伸縮、溫度變化等引起的裂縫，這是允許存在的，也不應視為嚴重質量問題，由開發商修復甚至業主在裝修時自己粉刷即可彌補。這些裂縫也是在房屋交付時，業主可以直觀發現的。而對因施工質量問題造成的牆體縱深貫通裂縫、地質沉降引起的牆體裂縫等，這是業主僅憑肉眼和普通知識無法判斷的，必須要經過房屋質量檢測部門的檢測。在裂縫危及房屋建築結構和居住安全的情況下，這些裂縫就構成了根本性質量問題，開發商必須採取相關補救措施或給予業主調換房屋等途徑予以解決。此時，業主有權拒絕接受交付房屋。因而房屋交付出現質量瑕疵，如果並不嚴重影響實際居住，並且開發商及時予以修復，業主不能以存在細微瑕疵要求開發商承擔逾期交房的違約責任。當然，如果房屋因質量瑕疵影響業主實際居住，開發商因修復相應瑕疵而延期交付，其自然應該承擔相應的違約責任。特別提示：房屋交付過程中出現裂縫，業主在驗收時首先應對照牆體結構，觀察裂縫走向和分布，結合裂縫深度判斷裂縫屬否屬於正常伸縮縫。其次，在無法自我判斷的情況下，業主可以要求開發商提供關於牆體裂縫的書面證明材料和質量檢測報告，由其承擔質量合格的證明責任。並且在與開發商的交涉過程中，要始終做好證據的固定和保全工作，以防在訴訟或交涉中處於不利的地位。

G. 怎麼舉報汽車質量問題，舉報電話是多少

向銷售方所在地的質監局投訴，投訴電話12365。

《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第三十二條家用汽車產品三包責任發生爭議的，消費者可以與經營者協商解決；可以依法向各級消費者權益保護組織等第三方社會中介機構請求調解解決；可以依法向質量技術監督部門等有關行政部門申訴進行處理。

家用汽車產品三包責任爭議雙方不願通過協商、調解解決或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

第三十三條經營者應當妥善處理消費者對家用汽車產品三包問題的咨詢、查詢和投訴。

經營者和消費者應積極配合質量技術監督部門等有關行政部門、有關機構等對家用汽車產品三包責任爭議的處理。

第三十五條質量技術監督部門處理家用汽車產品三包責任爭議，按照產品質量申訴處理有關規定執行。

(7)質量投訴舉報擴展閱讀：

12365撥打方法

1、撥通12365電話後，按照語音提示進行選擇。若是手機撥打，則會接通到信號覆蓋所在地級市質監局，若用固定電話撥打，則會直接接通所在地市級質監局。

2、如需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求，並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

註：1、拔打12365是收費的；

2、生產領域產品質量問題撥打12365投訴舉報，而流通領域產品質量問題應撥打12315進行投訴舉報。