客戶投訴回單

❶ 關於中國人壽保險回執單的問題

一般的合同都是約定自客戶簽收保單回執之日起十日內為猶豫期。這十天內提出退保可回以全額返還保費。答但是中國人壽好像是要操10-20元的工本費（本人認為非常之不合理，屬霸王條款）。猶豫期這十天後再退保，損失會挺大的。
如果你確定自己沒有簽回執，而是由業務員代簽的，那麼代簽無效，可以要求全額退款。如果對方不承認，可以找保監會投訴，要求做字跡鑒定，這樣可以全額退回保費。

❷ 順豐快遞送件員說沒有回單無法簽收怎麼辦

順豐這種情況倒挺少見的,基本上還算個比較好的快遞.而且他們的業務員一般都很盡責,如果上午送不到,下午會再送一趟.而且因為是他們的原因 ,所以今天肯定會送到的,不然客戶投訴延誤他們會被罰款的.

❸ 銀行回單里的「流水號」是啥意思

流水號一般指某活動參加人的號碼；銀行的編碼；也應用於工業生產中，每個產品有其唯一的流水號。

即銀行的編碼，這個可以在各個通銀行的櫃面服務員那裡問到。

現在各銀行的網站上都有提供Swift Number查詢的。

在電匯時，匯出行按照收款行的Swift Number發送付款電文，就可將款項匯至收款行。

每一間銀行的分行，支行都有它自已的Swift Number.

(3)客戶投訴回單擴展閱讀:

需要流水號選打的業務:

1、存單現金支取

當客戶持有存單到期或提前支取的時候，如果選擇現金支取的話，憑證列印會有存單注銷這一項，同時還需要注意流水號選打，把注銷的存單蓋上附件章放在打出的流水號憑證後面，附上聯網核查。

如若轉賬支取則不需要。

2、恢復非櫃面業務交易

每當客戶來櫃台投訴說在ATM機取不出錢，在智慧櫃員機辦不了業務的時候，多半是因為銀行卡半年以上沒做過交易，暫停非櫃面業務。

這時候我們需要在5200銀行卡事故查詢中先看看是否暫停，然後將客戶銀行卡非櫃面業務交易恢復。

在新一代中做完這筆業務沒有打憑證，我們需要手寫一般業務書，並且注意流水號選打，將需要後台掃描的憑證附在後面。

3、定期存摺歸並換折

當給客戶做了歸並換折之後也需要手寫一般業務書，然後注意流水號選打，把需要掃描的憑證附在後面。

4、資信證明開立/撤銷

在給客戶做存款資信證明開立/撤銷的時候也發現需要流水號選打。

開立資信證明的時候，需要將存款證明的銀行留存聯上交，需要打出流水號憑證。

同時，開立資信證明收費業務也需要流水號選打，附上業務收費回單後台掃描。

當開立資信證明的客戶來撤銷的時候，列印撤銷的資信證明需要後台掃描，注意流水號選打，避免缺憑證。

❹ 保險回執單

您好，我是平安的員工

回執單是夾在保險合同最後一頁的。

客戶拿到合同當天簽收回執單，表明客戶已經收到合同

然後業務員拿回執單到公司，公司收到回執單後認定客戶已經收到回執單。

如果你是已經得到了合同，並且簽收回執單，那麼業務員必須把回執單兩天內交回公司。

可是你去退保的時候，工作人員卻說沒有回執單，那就可能是業務員忘記或者因為其他情況沒有把回執單交上去，這才造成了不必要的麻煩！~這是業務員的失職~~~~

引：後來前台又幫我打電話聯系業務員，之後讓我把保單交了，還簽了一份好像是退保單，她說等業務員回來立馬辦，讓我放心回家。

這里你所說的保單是保險合同還是投保單？？？我被你搞混了~~~從你上面的情況來看，應該是合同才對，如果你投保單都還沒交又何來退保之說呢？

簽了退保的那份單子過後，前台的工作人員幫你聯系業務員，應該是告訴他：有客戶提出退保，並且詢問該業務員是否知曉此事，讓業務員配合前台工作等等。

造成後來還是沒有退成功的原因可能是業務員沒有把回執交上去，或者該業務員給前台的工作人員說他已經和客戶商量了，客戶決定不退保了，然後前台可能就不辦理退保的相關手續了~~~

後來過了猶豫期，業務員告知你沒有退保，可是合同你卻沒有再次拿到，95511也差不了，有2中情況，一是已經退保成功了，不然95511肯定能查到的。二是確實沒有退保，可能是公司內部錄入該保單信息的時候出錯，或者錄入不及時。因為95511和核保是兩個部門。

對於這種情況我對你的遭遇表示同情，對那名不負責任的業務員鄙視。很遺憾，平安出現這種極不負責任的業務員~~~~~

建議：你馬上到你所在城市平安壽險總部核實你的保單狀況，以免出現更多不必要的糾紛和損失；你可以通過95511投訴你的那個業務員，或者直接到所在城市的平安壽險總部提出投訴；或者可以撥打保監局或者保險業監督委員會投訴那名業務員~~~~

再次對您的遭遇表示歉意~~~

另外，也請您再次仔細的考慮，您是否真的不需要這份萬能險，退掉了非常可惜，一擔退掉，您在短期內將無法再次購買該險種，務必慎之又慎~~~

❺ 平安保險回執單內容

平安保險回執單內容寫著該客戶已經簽收保單，最下面是簽名，具體內容如下：

模板：某某收到貴公司簽發的人身保險合同與保險費發票各一份,保險合同號碼___________________,本人對合同與發票的內容確認無誤.特此說明. 投保人簽名: 年月日 業務人員簽名:年月日 備注:「保單回執補簽單」具有與原「保單回執」同等效力。

1，平安保險回執單是一張保險合同回執，證明已經接收到合同，並且10天猶豫期從簽字時開始計算。對於合同內容並沒有任何的影響。

2，回執單，是客戶收到了合同的通知的回復，即一些個人或單位對另一些個人或單位作出通知等消息時，為了保證需要接受這些通知等消息的個人或單位知道這些通知或消息而讓需要接受這些通知等消息的個人或單位作出答復時用的單子。

(5)客戶投訴回單擴展閱讀

平安保險條款 ：

第一條 本保險合同由保險條款、投保單、保險單、批單及其他特別約定組成。凡涉及本保險合同的約定，均應採用書面形式。

第二條 本保險條款分為基本險、通用條款、附加險和釋義四個部分。附加險不能獨立保險，保險人按照承保險別分別承擔保險責任。附加險條款與基本險條款相抵觸之處，以附加險條款為准，未盡之處，以基本險條款為准。除非本保險條款另有規定，通用條款的規定及釋義適用於本保險條款的任何部分。

第三條 本保險條款所稱機動車是指在中華人民共和國境內（不含港、澳、台地區）以動力裝置驅動或者牽引，上道路行駛的供人員乘用或者用於運送物品以及進行工程專項作業的輪式車輛或履帶式車輛，但不包括摩托車和拖拉機。 第四條 本保險合同為不定值保險合同。

參考資料

鳳凰網-中國平安保險（集團）股份有限公司

人民網-保險頻道

新一站保險-平安保險電子保單回執

❻ 農業銀行匯款單客戶回執單上沒有加蓋公章,銀行應該付什麼責任

不出問題，沒有損失，銀行啥責任也不負。
沒有蓋章只屬於營業櫃員違反操作規程，你可以向版95599投訴，客服會權告訴你，他們會督促該行改正，嚴格按照流程辦理。
如果款項出了問題，銀行的系統里也會顯示經辦的銀行和櫃員，不會因為沒蓋章就不承認的。

❼ 農行回單、20元一張、合理嗎

各個分行收費標准可能不一樣，通常一個月內的回單補辦是不收手續費的，歷史回單10元錢一份

❽ 銀行存完錢後的客戶回單有沒有用呢

不要小看這個回單，到了關鍵時刻，它的作用可不小，或者說它的危害可不小！

說到銀行回單，很多人可能覺得沒什麼用。

提到銀行回單，大家應該都知道，比如你去銀行存完錢之後，不管是AMT還是櫃台，你都會拿到一個不起眼的回單，對於這個回單，很多人覺得根本沒啥作用，所以經常隨手就扔掉了。

我以前就有一個朋友遇到過類似的事情，他在ATM存款完之後隨手把回到給仍了。隔天他突然接到號稱是銀行工作人員的一個電話，說他的賬號有風險，建議他馬上轉賬處理，因為這個冒充銀行工作人員的人能准確的報出他的姓名、銀行卡號、存款時間、存款地點、還有存款存款的金額，這個兄弟看著信息這么准確，一定沒什麼差錯，然後就按照騙子發來的一個網址，填寫了一些信息，結果銀行卡上的錢被轉光。

所以，大家不要小看銀行這些回單，如果被騙子利用那後果不堪設想，因此大家平時在銀行辦理完業務之後，一定不要隨便亂扔這些回單，如果覺得沒用的可以直接把這些存單銷毀掉，但千萬別亂扔。

❾ 客戶投訴不實用戶回單

客戶投訴不使用不使用戶的回單。