12300投訴會有什麼處罰

『壹』 12300人工受理時間

客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服熱線10000進行內投訴處理，現容在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可投訴到消協，投訴電話12315。

『貳』 我打上海的12300投訴上海移動，結果叫我訪問工業和信息化部網站但是不會搞怎麼辦求解答圖文並茂

其實你可以先直接跟移動的客服協商，說出你的想法和訴求，如果對方沒有辦法滿足或者強詞奪理的話，你再去工業和信息化部門投訴，但是現在都是過年期間了，即便投訴也得年後處理了。

『叄』 打12300投訴它…

12300是工信部的投訴電話，用於對電信企業的投訴處理。
各地撥打是轉到各省的通信管理局。
如果要直接投訴到工信部可加010，即撥打010-12300即可。

『肆』 打12300投訴後需要多長時間答復

你們什麼時候能夠解決我的問題。

『伍』 12300怎麼進行投訴

申訴人申訴須知：

申訴條件：（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；（二）有明確的被申訴人；（三）有具體的申訴請求和事實根據；（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

申訴方法：為了使所申訴的電信服務質量問題在第一時間得到解決，按規定申訴人應就所申訴事項首先向所使用電信業務的提供者進行投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並在接到用戶投訴之日起15日內答復用戶。用戶對電信業務經營者的處理結果不滿意或者電信業務經營者在接到投訴後15日內未答復的，可以向申訴受理機構提出申訴。

申訴人應當向被申訴人所在省、自治區、直轄市的申訴受理機構提出申訴。被申訴人所在省、自治區、直轄市沒有設立申訴受理機構的，申訴人可以向工業和信息化部電信用戶申訴受理中心提出申訴。申訴受理機構調解無效的，爭議雙方可以依照國家有關法律規定就申訴事項向仲裁機構申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

申訴受理機構對有下列情形之一的申訴不予受理：

(一) 屬於收費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的；

(二）申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

(三）申訴受理機構已經受理或者處理的；

(四）人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的；

(五）不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的；

(六）國家法律、行政法規及部門規章另有規定的

(5)12300投訴會有什麼處罰擴展閱讀：

中華人民共和國工業和信息化部

同義詞工信部一般指中華人民共和國工業和信息化部

中華人民共和國工業和信息化部（簡稱：工業和信息化部，工信部），是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案，組建的國務院直屬部門

工業和信息化部主要職責為：擬訂實施行業規劃、產業政策和標准；監測工業行業日常運行；推動重大技術裝備發展和自主創新；管理通信業；指導推進信息化建設；協調維護國家信息安全等。

『陸』 撥打12300有用么到底誰能維護我們客戶和消費者的權利和利益呢

有用。如果要抄直接投襲訴到工信部可加010，即撥打010-12300即可。12300是工信部的投訴電話，用於對電信企業的投訴處理。各地撥打是轉到各省的通信管理局。

拓展資料：

申訴條件：

（一）申訴人是與申訴事項有直接利害關系的當事人；

（二）有明確的被申訴人；

（三）有具體的申訴請求和事實根據；

（四）已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意或者其未在15日內答復。

（五）申訴內容：申訴內容應包括：申訴人姓名或名稱、地址、電話號碼、郵政編碼；被申訴人名稱、地址；申訴要求、理由、事實根據；申訴日期。

機構對有下列情形之一的申訴不予受理：

(一) 屬於收費爭議的申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的，其他申訴，申訴事項發生時距提起申訴時超過二年的；

(二）申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的；

(三）申訴受理機構已經受理或者處理的；

(四）人民法院、仲裁機構、消費者組織或者其他行政機關已經受理或者處理的；

(五）不符合<電信用戶申訴處理辦法>規定的申訴條件的；

(六）國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

『柒』 12300人工投訴不受理嗎為什麼說只是咨詢台

12300人工投訴不受理嗎？為什麼說只是咨詢台？這個本來就是咨詢台呀，你可以轉到投訴那裡。

『捌』 電信投訴12300有用嗎

您好
如果您有問題，您可以直接撥打10000號咨詢、投訴，工作人員會為您處理的。
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