你說的這個事,只有一點工商局有錯,那就是態度差,其他的人家沒有錯。
12315是消費者協會,你去投訴的話,那邊最多隻有調解的權力,沒有權力認定你說的食用油到底是真的還是假的,如果通過質監部門或者廠家的認定,認定你買的東西是假的,那這邊有權力要求超市按消法給你賠償。而且,也沒有任何規定要求消協要幫助消費者來鑒定買到的東西是真是假。你可以這么想,如果有這樣的規定的話,那我是不是去超市買200多樣東西,我都不放心,那就都拿去讓消協幫我鑒定一下了?
而質監部門則不一樣,他們有技術人員,可以直接檢測食用油的成分是否符合國家標准。但是和上面我說的同樣的道理,不可能你拿去個東西就給你檢驗,那我買任何東西都去檢驗一下多好啊!所以你肯定也要自行承擔費用的。
實在不行,到法院起訴,法院有仲裁的權力,起訴超市。不爽的話連工商質檢一起起訴,但是如果因為這個事起訴這兩個部門的話,不說你一定敗訴,起碼也是99%敗訴!
還有說找記者的,找了也白搭!你找工商給你認定油是真是假,就像找了個啞巴陪你嘮嗑一樣!根本沒那個能力的部門,怎麼可能幫得到你!而且如果大媒體的話,肯定也有很多懂法的人,你去找記者估計也不會受理,頂多幫你曝光態度差的事!
2. 淘寶投訴,商家答應賠付訂單的百分之三十,在哪裡賠付,流程事什麼
你可以直接再旺旺上面詢問賣家 或者提供支付寶賬戶給賣家 然後讓他進行賠付的。
3. 我是商家被不合理投訴了,能讓他做出賠償嗎
你如果是受到不合理的投訴,並造成了你經營困難以及損失,你可以把他告到法院,讓他賠償你的損失。
4. 自己對商家發起的全國聯保投訴成立後,要如何獲取賠款
針對新的維權流程,再整理一下重點給到大家,希望能夠幫大家加深印象。在賣出產品後,還需要做好售後的一系列工作,目前在天貓,售後問題主要有三類:
一、申請退貨/退款
二、申請售後
三、規則投訴
5. 淘寶投訴商家不發貨是按多少比例賠付的
不發貨的話,淘寶是賠付10%,天貓是賠付30%。
而淘寶他賠付最高的是100元,天貓的忘了。
6. 淘寶投訴處理賣家賠錢.賣家不賠怎麼辦
投訴成功且賣家有繳納消費者保證金的話一般可以。
也要看原因,不可能投訴都賠錢,那買完都投訴商家不得虧的脫褲子。
合理的范圍內是會給予賠付的。
7. 賣家收到投訴 同意賠付的話會收到什麼懲罰
同意賠付沒有懲罰,您這是違背承諾投訴類型。
具體描述是如果您主動版賠付違約金,投訴成立不權扣店鋪分。
如果您不同意賠付違約金,淘寶介入判定投訴成立後扣您的保證金賠付違約金外,還會扣店鋪分3分。
違約金額度是成交價款(不含運費)的5%,最低5元,最高不超過30元。那這投訴是否能夠成立您比誰都清楚,看不到其他具體過程和細節,我們無法判斷的。
8. 怎樣投訴拼多多商家,買家會得到賠償金
只要能拿出證據去投訴買家就可以得到賠償金。
9. 淘寶買家投訴賣家成功後會賠償嗎
投訴成功的話,被投訴方承擔責任,發起投訴的一方會獲得相應的賠償
10. 淘寶 投訴商家 賠償
收到貨,就可以了。
淘寶可以退貨,沒有耽誤時間要賠償的規定。