食葯投訴舉報辦法

❶ 食品葯品監管部門投訴舉報電話是多少

12331是食品葯品投訴舉報電話。
投訴內容為葯品、醫療器械和化妝品的：
舉報獎勵部門應在作出行政處罰決定之日起15個工作日內，告知符合本辦法獎勵條件的舉報人申請舉報獎勵。舉報人應在接到舉報獎勵告知之日起30個工作日內提出獎勵申請。無正當理由逾期未提出獎勵申請的，視為放棄獎勵權利。舉報獎勵部門在收到獎勵申請後，應在30個工作日內進行審查，符合獎勵條件的，作出獎勵決定並書面通知舉報人。特殊情況可適當延長舉報獎勵決定期限，但延長期限不得超過10個工作日。實名舉報人應在接到獎勵通知之日起30個工作日內，由本人或委託他人憑獎勵通知及有效身份證明領取獎金。無正當理由逾期未領取獎金的，視為舉報人放棄獎勵。

投訴內容為食品安全的：
(一)舉報案件承辦部門在立案調查屬實，且完成行政處罰並結案後的7個工作日內，填寫《食品安全舉報獎勵結案審批表》，報同級食安辦;食安辦收到舉報案件承辦部門的申報後，在5個工作日內審核完畢，填寫確認意見並反饋案件承辦部門(獎勵金額在5000元及以上的重大舉報案件獎勵應報同級食品安全委員會審定)，同時抄送同級財政局備案;食安辦將獎勵資金撥付到舉報案件承辦部門;舉報案件承辦部門依據食安辦審核批準的獎勵金額，及時通知舉報人申領獎金。

(二)舉報人自接到領獎通知之日起20個工作日內，憑本人身份證等有效證件到舉報承辦部門申領獎金;委託他人代領的，應提供委託證明、委託人和受委託人的身份證等有效證件;逾期不申領的，視為自動放棄，獎金退回同級食安辦。舉報人辦理領取手續時，案件承辦部門負責查驗核實，同時做好登記備案工作並嚴格保密，嚴禁將舉報人信息及舉報情況公開或泄漏。

(三)對匿名舉報食品安全違法行為的線索，查證屬實的，能夠確定舉報人真實身份的，也應當給予獎勵。

❷ 食品葯品監督所執法不當,向誰舉報

執法不當是指執法機構，沒有按照法律法規的規定來進行執法，或者執法過輕版過重，或選擇性執法等等情權況。

如果你或者你單位認為食葯監所執法不當的，可以做進一步的舉報，但舉報之前，請做好幾個事情。

一是證據的准備：因為你舉報的是執法機構，即使是舉報其他企業或者老百姓，同樣也是需要真實的證據的，沒有證據不能隨便舉報別人。

所以，舉報所用的證據，一定要准備好，而且不要有什麼改動、截留等情況的。

二是可以進行舉報的地方：

1. 食葯監局：食葯監所，歸食葯監局管。例如西安市食葯監所，是西安市食葯監局的一個執法機構。

2. 上一級食葯監局：例如咸陽市，上一級是陝西省食葯監局。下一級是咸陽市的各個縣市區。

3. 當地政府：現在食葯監局歸當地政府直接管理了，也可以直接舉報到當地政府里。例如碑林區，可以舉報到碑林區區政府。

三是舉報所用的材料統計和登記表，這個你去哪兒舉報，就到那個地方要一下表格，填好之後，附上材料即可。

如果有什麼不清楚的地方，可以打電話過去咨詢他們，一般都會告訴你基本的流程的。

❸ 舉報食品安全問題打什麼電話

1、食品生產領域質量安全問題投訴電話：12365。

"12365"是集舉報投訴處理、咨詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台，是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。

2、葯品、餐飲、醫療器械、保健食品、化妝品安全問題、食品流通領域質量安全問題投訴電話：12315。

"12315"消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

3、葯品、餐飲、醫療器械、保健食品、化妝品安全問題投訴、餐飲消費環節質量安全問題投訴電話：12331。

12331是國家食葯監局在2011年12月印發的《食品葯品投訴舉報管理辦法(試行)》要求各地開通的食品葯品投訴舉報電話。

4、食品葯品、醫療器械、保健食品、化妝品價格投訴電話：12358。

12358 物價局舉報電話。

(3)食葯投訴舉報辦法擴展閱讀

2331是全國開通統一的食品葯品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機簡訊等方式，向監管部門反映葯品、醫療器械、保健食品、化妝品在研製、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。

各級食品葯品監管部門應建立專門機構，負責受理舉報。接到投訴舉報後，該機構要統一編碼管理，專人負責，並於5日內作出是否受理的決定。

對投訴舉報對象及違法行為明確，並屬於本行政區管轄的，應予受理。全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。

❹ 食葯局做事不合理，我應該找什麼部門投訴

舉報人可以用信函、電話、電報、電傳，也可以到各級檢察機關的舉報中心來當面舉報，版還可以按照舉報權人的意願預約舉報的時間、地點、方式接受舉報。

所謂電話舉報，就是舉報人按照所掌握的案件線索的性質，用電話向負責受理此類案件的舉報機構或者有關部門進行舉報。為方便舉報人進行電話舉報，凡設立舉報機構的部門，或負責受理舉報的部門，都公開設置了專門的舉報電話，派人晝夜值班。

所謂信函舉報，就是舉報人將所掌握的案件線索，寫信寄給負責受理此類案件的舉報機構或者有關部門進行舉報。

所謂當面舉報，就是舉報人親自到有關舉報機構或者有關負責部門，當面向舉報機構的工作人員進行舉報。

此外，有的舉報人還採取電傳、電報、錄音、錄相等方式進行舉報。

❺ 葯監局舉報電話多少

食品葯品監督管理局的投訴、舉報電話：12331。

❻ 投訴到食葯局怎麼寫舉報信到食葯局怎麼寫什麼人收

上級部門或信訪

❼ 消費者向食葯局 投訴 舉報 可以撤回嗎

投訴以後就不能撤回的，等食葯局調查清楚以後，如果情況不屬實，可以撤回，情況屬實就要依法辦事啦。當然有些潛規則就不用說了，那是私底下的操作。

❽ 怎麼向 國務院食葯安全委員會辦公室舉報

來源：中國食品報 國家衛生和計劃生育委員會負責食品安全風險評估和食品安全標准專制定。國家衛生和屬計劃生育委員會會同國家食品葯品監督管理總局等部門制定、實施食品安全風險監測計劃。國家食品葯品監督管理總局應當及時向國家衛生和計劃生育委員會提出食品安全風險評估的建議。國家衛生和計劃生育委員會對通過食品安全風險監測或者接到舉報發現食品可能存在安全隱患的，應當立即組織進行檢驗和食品安全風險評估，並及時向國家食品葯品監督管理總局通報食品安全風險評估結果。對於得出不安全結論的食品，國家食品葯品監督管理總局應當立即採取措施。需要制定、修訂相關食品安全標準的，國家衛生和計劃生育委員會應當盡快制定、修訂。完善國家食品安全風險評估中心法人治理結構，健全理事會制度。國家衛生和計劃生育委員會參與制定食品安全檢驗機構資質認定的條件和檢驗規范。

❾ 食品葯品監督管理局 我是新手 想請教下 如果有人舉報說在飯店吃飯看見菜裡面有蟲子 接到舉報後應該做什麼

接到投訴舉報，首先應該熱情、耐心聽取舉報者的訴求。發現菜里有蟲子，可以先建議他把證據保留下來，然後向飯店老闆協商作出相應的解釋和賠償，如果協商沒成，食品葯品監督管理部門就應出動到現場處理。

根據《食品葯品投訴舉報管理辦法》第五條規定

地方各級食品葯品監督管理部門主管本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作，主要履行下列職責：

1、根據本辦法制定本行政區域的食品葯品投訴舉報管理制度和政策並監督實施；

2、調查處理本行政區域的食品葯品投訴舉報並發布相關信息；

3、通報並向上級報告本行政區域的食品葯品投訴舉報管理工作情況；

4、協調指導同級食品葯品投訴舉報機構的具體工作。

食品葯品監督管理部門發現食品安全問題可能是由食品相關產品造成的，應及時通報質量監督部門，質量監督部門應當立即在食品相關產品生產加工環節採取措施加以處理。食品葯品監督管理部門應當立即在食品生產、流通消費環節採取措施加以處理。

(9)食葯投訴舉報辦法擴展閱讀：

食品葯品監督管理局的職責

1、負責起草食品（含食品添加劑、保健食品，下同）安全、葯品（含中葯、民族葯，下同）、醫療器械、化妝品監督管理的法律法規草案，擬訂政策規劃，制定部門規章；

推動建立落實食品安全企業主體責任、地方人民政府負總責的機制，建立食品葯品重大信息直報制度，並組織實施和監督檢查，著力防範區域性、系統性食品葯品安全風險。

2、負責制定食品行政許可的實施辦法並監督實施。建立食品安全隱患排查治理機制，制定全國食品安全檢查年度計劃、重大整頓治理方案並組織落實。

負責建立食品安全信息統一公布制度，公布重大食品安全信息。參與制定食品安全風險監測計劃、食品安全標准，根據食品安全風險監測計劃開展食品安全風險監測工作。

3、負責組織制定、公布國家葯典等葯品和醫療器械標准、分類管理制度並監督實施。負責制定葯品和醫療器械研製、生產、經營、使用質量管理規范並監督實施。負責葯品、醫療器械注冊並監督檢查。

建立葯品不良反應、醫療器械不良事件監測體系，並開展監測和處置工作。擬訂並完善執業葯師資格准入制度，指導監督執業葯師注冊工作。參與制定國家基本葯物目錄，配合實施國家基本葯物制度。制定化妝品監督管理辦法並監督實施。

4、負責制定食品、葯品、醫療器械、化妝品監督管理的稽查制度並組織實施，組織查處重大違法行為。建立問題產品召回和處置制度並監督實施。

5、負責食品葯品安全事故應急體系建設，組織和指導食品葯品安全事故應急處置和調查處理工作，監督事故查處落實情況。

6、負責制定食品葯品安全科技發展規劃並組織實施，推動食品葯品檢驗檢測體系、電子監管追溯體系和信息化建設。

7、負責開展食品葯品安全宣傳、教育培訓、國際交流與合作。推進誠信體系建設。

8、指導地方食品葯品監督管理工作，規范行政執法行為，完善行政執法與刑事司法銜接機制。

9、承擔國務院食品安全委員會日常工作。負責食品安全監督管理綜合協調，推動健全協調聯動機制。督促檢查省級人民政府履行食品安全監督管理職責並負責考核評價。

10、承辦國務院以及國務院食品安全委員會交辦的其他事項。

參考資料來源：網路-食品葯品投訴舉報管理辦法