出現以下情況下可以打工商局投訴電話:
1.當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工回商行政管答理部門管轄時;
2.當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3.當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。
(1)候機室投訴擴展閱讀:
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
㈡ 電話銷售是什麼
白度復制滴------
一、概念:
電話行銷:也稱「電話營銷」,簡稱「電銷」,就是通過先進的電話技術和計算機技術(包括:資料庫技術和網路技術等),實現在多種情況下與客戶的接觸,從而與客戶建立起信任關系,並在建立關系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,並滿足其需求的過程。
佔一部分比例的公司在電話行銷中運用了不合時宜的方法,導致產生了公司負面,並且造成了業績的低迷和不高。而一個成型的電話行銷人員的成熟期在1-3個月,他們才可以靈活運用技巧和方法。至今,很多呼叫中心在電話行銷方式上的運用更是精湛出色
二、
電話行銷基礎程序(略寫)
1、分析信息
2、開發市場
3、建立關系
4、需求探索
5、介紹產品
6、解除抗拒
7、成單。
根據電話行銷的呼出和呼入,在過程選取上有所刪減和改動,而且方法運用上也未必100%遵守以上流程。、
三、其它相關需要
1、激勵:
可以說這部分是電話行銷過程中一個環境因素。大多數的事件的發生所需要的一個首要條件就是環境,常有人說,如果環境怎麼怎麼樣,我就怎麼怎麼,也就是說,環境是影響人這個因素發揮自身能力的重要條件之一。那麼在公司里,管理人員所要做的就是創建一個良好的環境氛圍,也許人心都是本非善,但,要記得這一點:在這個環境中,讓在這里的人,達到很好的心態和做事方法。如同職業病一樣的狀態。在這個氛圍,這個環境,大家就可以職業病成這種做事行為和處事方式。
電話行銷的管理和績效,做法上秉持一種業績首要之原則。我們所作的一切,是為了達成一個更高的輝煌和成就,而業績是隨之而來的結果。那麼做法上,既要遵守人性化的管理方式,也要運用績效規劃。缺少任何一方,都會造成平衡失重。人性化管理會形成良好工作意願和氛圍,績效規劃會形成有效的事業進程和發展,這兩方面一軟一硬,共濟調節。
激勵,所作的屬於軟性調節,屬於管理方法。
在工作中,通過(略寫以下):
1、溝通談話
2、學習成長的運作
3、游戲
4、鼓勵
5、卓越的獎罰手法
6、特殊的內部溝通方式(可歸為企業文化的內容)
7、人性化處理事情
8、公外活動
9、個人個性與能力(想說魅力,怕轉頭滿天飛)
以上9個方法屬於不相聯系的單獨使用的方法,各有所長,運用時候起效也不盡相同。細節部分後續添加
2、數據
電話行銷中的數據部分,是影響成單率的因素之一。對於數據的來源以及質量,需要根據業務性質做3-15天最少的判斷分析,由數據中找出業績低迷的部分原因
3、人員
首先,最重要的就是要分清,每個人的特點不盡相同,那麼,在個人營銷策略上所需要採用的方法也就不盡相同。有人需要採用激進式,有人採用低迷式,有人採用強硬,有人採用柔和,有人採用親和,有人採用壓迫。這樣的不盡相同的方式,對於管理人員來說,也可能增大管理成本和精力,但,這也是很大程度上是值得的。
㈢ 海爾空調買了不到半年一直沒怎麼用!前段時間用的時候室外機噪音特別大。一開空調樓下就投訴,後來給售後
人家用了4年的海爾空調都可以退貨的,只要你和他們折騰,堅決投訴
㈣ 格力舉報奧克斯空調,這算惡性競爭嗎
當然不是,格力公開舉報奧克斯空調,反而是良心競爭的典範。
所有認為這算惡性競爭的人請回答一個問題:如果這算惡性競爭,那麼什麼是良性競爭?難道包庇同行的偷工減料,與同行同流合污一起坑騙消費者就是良性競爭了?
㈤ 擾民算犯法嗎
擾民違反,並將處於罰款的處罰。
根據《中華人民共和國治安管理處罰法》:
第五十八條違反關於社會生活雜訊污染防治的法律規定,製造雜訊干擾他人正常生活的,處警告;警告後不改正的,處200元以上500元以下罰款。
這種情況屬於夜間突發雜訊。
夜間突發的雜訊的標准為其最大值不準超過標准值15分貝。
(5)候機室投訴擴展閱讀:
雜訊各類標準的適用區域
(1)0類標准適用於療養區、高級別墅區、高級賓館區等特別需要安靜的區域。位於城郊和鄉村的這一類區域分別按嚴於0類標准5分貝執行。
(2)1類標准適用於以居住、文教機關為主的區域。鄉村居住環境可參照執行該類標准。
(3)2類標准適用於居住、商業、工業混雜區。
(4)3類標准適用於工業區。
(5)4類標准適用於城市中的道路交通干線道路兩側區域,穿越城區的內河航道兩側區域。穿越城區的鐵路主、次干線兩側區域的背景雜訊(指不通過列車時的雜訊水平)限值也執行該類標准。
㈥ 房屋漏水該物業負責嗎
分清這3種情況:
一,房屋保質期內的漏水維修。這一般都是由地產商的客戶關系部門下屬的一個房修組負責,物業一般不插手,最多通報轉告一聲,兩頭反饋信息。
如果是小的開發公司,那它會委託物業公司直接聯系施工單位,但是這個維修責任還是有開發公司承擔。
物業公司很多時候使喚不動施工單位,這時候業主需要直接跟地產公司接觸,如果拖延太久,對維修不利。所謂冤有頭債有主!
二、房屋保質期外的漏水維修。漏水維修的保質期一般為五年,超過這年限的外牆、門窗滲水,一般來說,需要通過維修資金解決。這同樣的也不是物業公司的維修責任。
物業公司協助業委會共同負責操辦動用維修資金來解決維修問題,但是在實踐中,很難操作成功,動用這個維修資金,需要本單元或本樓棟三分之二以上業主同意後,還要走相當長的流程,一兩年後才批的例子,舉不勝舉,半途而廢的例子更多。
三、人為原因導致的房屋漏水。比如說立管堵塞,家裡出現反水現象,比如家中爆管等,該戶室又因長期無人居住未及時發現,導致樓下天花出現滲水污染室內傢具物品等現象,如果樓下也是裝修後無人居住,那麼損失更大。
這一類的問題出現,物業公司的責任也只是幫助排除險情,排查原因並拍照取證工作,是不承擔維修賠償責任,維修賠償責任由漏水的負責方負責。必要的時候,業主以起訴責任者的方式維權,物業公司可以作為證人給予輔助。
總之,業主所交的物業管理費中,是不包含房屋維修費用。房屋出現漏水問題,先判別出問題的屬性,有針對性的採取措施,才能有利於問題迅速解決。
(6)候機室投訴擴展閱讀:
住戶物業具有的功能:
1、服務功能
住宅小區的服務功能是隨著城市規劃建設要求、房地產綜合開發而來的,即要求小區的公用配套設施和小區的管理應能為居民提供多項目多層次的服務。包括:教衛 系統,如托兒所、幼兒園、小學、中學、醫療門診、保健站、防疫站等;商業餐飲業系統,如飯店、飲食店、食品店、糧店、百貨店、菜場等;文化、體育、娛樂服務系統,如圖書館 、游泳池、健身房、電影院、錄像室等;其他服務系統,如銀行、郵局、煤氣站、小五金、家電維修部等。
2、經濟功能
住宅小區的經濟功能體現在交換功能和消費功能兩方面。交換功能包括:
①物業自身的交換,即開展住宅和其他用房的出售或出租經紀中介服務;
②小區管理勞務的 交換,即業主通過合同的方式將住宅小區的管理委託出去。消費功能指的是隨著城市住房制度改革的不斷深化,住宅小區中的住宅將不斷地商品化,並進行商業化的管理。包括住宅在 購、租兩方面的逐漸商品化及小區的管理和服務都是有償的,住用人將逐漸加大對居住消費的投入。
3、社會功能
住宅小區的主體是居民,居民的活動是社會活動,聚集在住宅小區的各種社會實體,如行政治安機關、商業服務業、文化教育、銀行等是以住宅小區為依託,共同為 居民服務,發揮各自的功能。
㈦ 環保局的投訴電話
環保局的投訴電話是12369。
12369是環境保護的舉報熱線,根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立。12369的受理范圍:
1、一般程度的污染問題由轄區環保局受理,遇到嚴重的環境污染問題,可直接向「12369」市指揮中心舉報。
2、屬於環保部門管轄范圍內的,如屬於市本級的,則有市本級處理;如果屬於某區的,則轉交給該區環保部門處理。
3、一些並不屬於環保部門管轄范圍的,例如城市垃圾處置,12369並不會派專人到現場,而會轉給有關部門來處理。
(7)候機室投訴擴展閱讀
《環保舉報熱線工作管理辦法》中規定:
第十四條 上級承擔環保舉報熱線工作的機構發現向下級交辦的舉報件有下列情形之一的,應當向環境保護主管部門報告,由環境保護主管部門按照有關規定及時督辦:
(一)辦結後處理決定未得到落實的;
(二)問題久拖不決,群眾反復舉報的;
(三)辦理時弄虛作假的;
(四)未按照規定程序辦理的;
(五)其他需要督辦的情形。
㈧ 對付狗叫擾民最好的方法有哪些
對付狗叫擾民的方法有:恐慌性犬吠方法、因為天冷亂叫、警覺性狗狗亂叫、精力旺盛型狗狗亂叫、飢餓型狗狗亂叫
1、恐慌性犬吠方法
有些狗因為剛進入一個陌生的環境,會因為感到害怕和不適宜而犬吠,其實就像小朋友晚上哭鬧一樣。最好的方法就是,讓狗子呆在能看到主人的地方,減少它的孤獨感和恐懼感。配合輕柔的撫摸給它安全感,慢慢地引導狗狗適應新環境。
4、精力旺盛型狗狗亂叫
正常情況下4個月內的狗狗睡眠時間8-10小時,一天中分開幾個時間段來睡,如果狗狗白天睡多了到晚上就會精力旺盛,所以亂叫,可以給它准備些毛絨玩具、小球、一些發聲小玩具小狗都比較喜歡。
它亂叫的時候多嘗試教育,最好就是白天增加狗狗運動量,如:傍晚帶它出去散步,或者睡前拿玩具逗逗它,讓它多跑會,一周內應該就可以改正。
5、飢餓型狗狗亂叫
兩單個月內的小狗一天需要餵食4餐,如果臨睡前沒有給狗狗吃飽,肯定會因為飢餓而吠叫,所以睡前的餵食顯得尤為重要,當然吃飽了還得喝足了,狗狗渴也會亂叫的。
解決辦法是在狗狗活動范圍內准備好足夠的水和適量的食物(不能太多,小狗狗貪吃會撐到),也可以在睡前餵食狗狗寵物專用母乳化配方奶粉,給予狗狗媽媽般的呵護,可以讓狗狗很好的適應新的環境。注意事項:
蘇州市公安局關於養犬擾民違法行為的處罰標准為例:
(一)【飼養動物干擾正常生活】犬吠嚴重干擾到他人正常生活,養犬人有下列情形之一的,應按照《中華人民共和國治安管理處罰法》第七十五條之規定,對養犬人處以警告;警告後拒不改正的。處二百元以上五百元以下罰款。
1、多戶鄰居(三戶以上,含三戶)舉報犬吠擾民的;
2、鄰居長期舉報,經公安機關依法告知後,養犬人未有效採取措施的,
(二)【放任動物恐嚇他人】養犬人放任犬只恐嚇他人的,應按照《中國人民共和國治安管理處罰法》第七十五條之規定,對養犬人處二百元以上五百元以下罰款。
㈨ 家裡有跳蚤怎麼辦
跳蚤是一種常見的寄生蟲,常寄生於動物身上,以吸食動物身上的血液為生。一般的寵物身上很容易攜帶跳蚤。所以如果家中突然間出現了很多的跳蚤,就要注意自己養的寵物了。應該將寵物檢查一遍,並徹底的給寵物進行全身的殺菌和消毒。徹底將寵物身上的跳蚤殺滅,然後在清理家中的跳蚤。
如果家中出現很多跳蚤,首先可以使用殺蟲劑來消滅。現在市面上的殺蟲劑都可以有效的殺滅跳蚤,所以只需要將殺蟲劑噴到有跳蚤的物體上面就可以將跳蚤殺滅,這也是最快速簡單的方法;其次,可以使用殺蟲粉末。如果對於殺蟲劑的氣味比較反感,也可以使用殺蟲粉末來殺滅跳蚤,將專門殺滅跳蚤的殺蟲粉末撒到有跳蚤的地方也可以有效的殺滅跳蚤;最後,可以使用開水。使用開水澆或者煮也是殺滅跳蚤的一個好方法,尤其適用於貼身的衣物、床單上跳蚤的殺滅。可以直接將衣物煮一下,也可以使用開始浸泡。
對於一些貼身衣物或者傳單被罩上的跳蚤,可以使用開水來殺滅。可以將衣物和床單被罩用開水直接浸泡,也可以將衣物床單被罩放到水中煮。也是可以將跳蚤完全殺滅的。
你還有哪些殺蟲的小妙招?