業主如何投訴

1. 物業如何投訴

想要投訴的話，那麼可以去住建局的物業科投訴，只要你是小區業主，對物業不滿意可以先跟物業溝通，物業不改正再去投訴。
投訴物業最有效辦法是什麼？

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

2. 如何處理業主鄰里糾紛的投訴

一、接到投訴(電話投訴、現場投訴、前台投訴)的首；
二、投訴受理人員回在接到投訴後，答首先安撫業主的情緒；
三、當業主在陳述事由時，投訴處理人員應將業主所陳；
四、根據業主所投訴的事項作業務分類，並立即核爸投；
五、如有投訴需其他部門配合方能解決的問題時，應盡；
六、業主不滿意處理結果時，投訴處理人員
七、當業豐不同意更換時間時，簡要地將投訴處理經過總結，上報和轉交上級部門處理。
八、當投訴處理完畢時，投訴受理人員在目送業主出大門後，及時做好投訴處理結果記錄。若時間允許可以將投訴事件進行歸類、總結。

3. 小區業主如何投訴物業

小區業主想要投訴物業公司，可以去當地住建局的物業科，進行投訴。

關於投訴物業。

物業是我們生活中非常常見的，現在每個小區都會有物業來管理相關事宜，有些物業就很讓業主們喜歡，但是有些物業就會經常被業主們投訴，大家在享受物業帶來的服務時，也是有繳納了相應的物業費用的，所以如果遇到了物業侵犯了自己權利的時候是可以投訴的，那投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些？

投訴物業最有效辦法是什麼？

最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。

接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度回應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。

回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關系的最好機會。

小區物業費包括哪些

一、管理費

在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。

二、清潔費用及綠化養護費管理費

清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農葯化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

三、辦公費用與人員工資

辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編了解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。

上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。

4. 房地產開發商違約，業主應怎麼維權，向什麼部門投訴

有簽合同的話，合同上對於違約事項及處理應該都有明確，尤其是雙方責內任和義務都是詳細說容明的條款，或應公證過。如果協商不了，可以盡早提起訴訟，要求開發商履行合同，並對違約事項進行索賠。具體法律條款可以向當地律師事務所及司法機構咨詢和求助。咨詢時帶好房屋購買合同，並保留好錢款交付發票等證物。能不能要回房子要看你們合同具體規定及開發商後台。盡快尋求司法幫助吧

5. 房屋出現質量問題時 業主應該如何維權

但凡遇到重大節日，房地產商都會進行一些列優惠活動。這時候，購房遭遇房產質量問題，應該如何維權?

購房者可以選擇與開發商直接交涉採取和解協議，也可以到消費者協會投訴，又或者到法院起訴等。接下來筆者為您詳細介紹。

辦法一：與開發商直接交涉採取和解協商的辦法途徑

所謂協商和解，就是指當事人雙方在平等自願的基礎上，本著公平、合理解決問題的態度和誠意，交換意見、取得溝通，使問題得到解決的一種方式。這種方式具有及時、直接、平和等特點，對於較小的糾紛或講信譽的開發商來說，採用此種方式解決矛盾能獲得較滿意的結果。

購房者在直接找開發商協商和解時，應注意以下三個方面的問題：

一、准備好翔實、充足的證據和必要的證明材料。

二、要堅持公平合理、實事求是的原則。在與開發商協商時，要闡明問題發生的事實經過，提出自己合理的要求。必要時可指明所依據的法律條文，以達成問題的盡快解決。

三、要注意時效性。有些問題的解決具有一定的時效性，不要被開發商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在證據確鑿、事實明確的情況下，若開發商還故意推諉、逃避責任，購房者就要果斷地採取其它方式來求得問題的解決。

辦法二：到消費者協會投訴

協商和解不成，對購房者來說到消費者協會投訴是最優化的。消費者協會是依法成立的專門保護消費者合法權益的組織，是對商品和服務進行社會監督的主要社會團體。因此消費者在自身合法權益受到侵害時，向消協投訴，請求消協調解是最常見的方式，能夠較為順利、有效地解決糾紛。

消協調解的是購房者與房企之間的消費糾紛，主要是購買商品和接受服務時消費者人身財產安全權、知情權、選擇權、公平交易權、求償權、結社權、獲知權、尊重權、監督權等合法權益受到侵害與經營者之間發生的消費糾紛。消協調解消費糾紛不收費。

消協調解是在第三者的主持下，以國家法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對消費糾紛當事人進行說服教育、規勸疏導，促使糾紛各方互諒互讓，平等協商，自願達成協議，促使發生糾紛的當事人依法解決糾紛的一種活動。消協調解本著以下基本原則：(1)依據法律、法規、規章和政策進行調解，(2)在雙方當事人自願平等的基礎上進行調解;(3)尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或者調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。消協工作人員與被調解人之間是民主的平等關系。

辦法三：找負責的行政主管機關

對於房子的質量問題，建委是主管機關;但是說到合同，則可以找工商局進行申訴。所謂行政申訴，是指公民、法人和其他組織以書信、走訪等形式向國家行政機關及其負責人反映情況、表達意願的行為。根據《消費者權益保護法》第三十四條的規定，消費者和經營者發生爭議的，可以向有關行政部門申訴。

購房者在購買房產遭遇損害時，可以向各級人民政府所屬的有關的行政部門申訴。有關行政機關在接到材料後，應當迅速進行調查，對開發商的違法行為，除責令其賠償購房者損失外，還要對其違法行為給予相應的行政處罰。

辦法四：根據原先的約定仲裁

仲裁是指當事人自願將爭議提交仲裁委員會裁決的一種法律制度。購房者與開發商達成仲裁協議，是通過仲裁解決爭議的前提條件。如果雙方當事人沒有達成仲裁協議，只有一方當事人請求仲裁而另一方當事人已向法院起訴，仲裁機構則不予受理。目前，在我國直轄市、省會城市和部分設區的城市設有仲裁委員會。根據《仲裁法》的規定，仲裁實行一裁終局的制度，裁決作出後，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理，但當事人有足夠理由不服裁決的，可以收到裁決書六個月內向仲裁委員會所在地人民法院申請撤銷裁決。

辦法五：到人民法院起訴

如果購房者手中掌握著開發商侵權事實的充足證據，並且通過一般的調解途徑不能解決問題的話，建議購房者請專業律師，就開發商侵權事實向人民法院提起訴訟。

購房者向人民法院提起訴訟，是通過司法審判程序解決消費爭議的一種方式。也是最具權威的一種方式。它是針對前四種方式無法解決爭議時的一種更有力度的解決方式。但相對於其他爭議解決方式來說，周期較長，程序也較為復雜，對此購房者應有充分的准備。

購房者向人民法院提起消費爭議訴訟應符合下列條件：

1、提起訴訟的購房者應與所提起的爭議案件有直接的利害關系，即必須是購買、使用或接受服務中合法權益的消費者及其他受害人。

2、有明確的被告。起訴時明確指出侵害其合法權益的經營者。

3、有明確的訴訟請求，有受侵害的事實及證據。

4、根據民事訴訟法確定的管轄原則，向有管轄權的人民法院提起訴訟。

以上這五個途徑沒有遞進關系，沒有遞進的含義，是平行的。購房者選擇哪一個都是可以的。

辦法六：其他途徑

如以上途徑無效，可以考慮訴諸媒體曝光，利用社會輿論的力量，推進維權進度。

（以上回答發布於2015-12-28，當前相關購房政策請以實際為准）

點擊領取看房紅包，百元現金直接領

6. 業主投訴業主，業主不在家怎麼辦

根據各類噪音標准，2類適用於住宅，晝間60分貝，夜間50分貝。超過這內個限值就可以視容為噪音。如果是您投訴方，最好是先於對方溝通，曉之以情，動之以理，如果對方是通情達理的，必然會收斂注意。但若實在無法溝通投訴是必須的。畢竟誰都不想在辛苦工作回到家還各種鬧心不得安寧。

7. 怎麼處理業主投訴樓上太吵

你好，這種情況的話可以跟人兩方的業主溝通一下，讓他們多理解一些