㈠ 拼多多上的評論都是假的嗎
不一定。
如果一件商品很容易就好評上萬,並且顧客評價的字還是長篇文字專的,還在其中闡述了很多關於屬產品的優勢,但對自己而言,要是買到了一個東西,就算它的質量是真的很好,相信很多人也只是隨手給個好評而已,很少會有人會去花那麼長的時間去編輯一段文字,所以,這些評價很多都是刷單的。
在購物的時候,一定要懂得正確的觀看評價,這樣才能不入商家設下的坑,才能買到心裡滿意的商品。
(1)拼多多假貨那裡投訴擴展閱讀:
一般的話,重點關注的是中差評,如果評論中確實說有質量問題,而且還不止條,那麼這件產品可能不適合購買。但這也不排除商家競爭、差評師等情況。
追評中出現差評的話,通常也說明商品存在質量問題。這可能是系統默認的好評,也可能是買家當時感覺商品還可以,但用過一段時間後出現問題,同時也提醒其他買家注意。
如果好評里既有商品的正面評價,也包括負面評論,而且負面評論比較具體、與質量相關的話,那說明商品某方面的確有不足。而且,有可能是買家不希望接到賣家的改評電話。
㈡ 拼多多上為什麼那麼多假貨
我在今年五月在拼多多旗下的一個叫億曼聯數碼的商家買了一個2011款日產陽光cVT變速版箱,我權定貨下單時定的是進口原裝拆車變速箱,要價為五干元(翻新變速箱要價為4600元)商家的桌面上沒有五千這價,讓我加微信,在徽信上付400元,平台上付4600元,計五千元,結果發貨發來的是翻新變速箱,為此我和商家要回按進口原廠拆車變速箱多收的400元,無良商家就是不退,後找拼多多官方要回了400元,結果這個無良商家把半年的質保縮短為3個月。結果變速箱用了2個月就壞了,找商家退時,這個商家找各種理由不給退,只能換,因為開始無良商家就不講誠信,定進口原廠拆車變速箱給發了一個翻新變速箱,誰還能相信他們,找官方專員一樣還是幫無良商家,來坑害消費者。沒法能將一個4600元買的變速箱,用不到兩個月,只給退了2400元。拼多多無良商家真坑人啊。大家一定吸取我的教訓,別上擋受騙了。
㈢ 點識科技:拼多多上面買到假貨怎麼投訴賣家
拼多多上面的假貨還真的不少呢,如果你買到了假貨應該第一時間和拼多多的官方客服聯系,講述你的情況,他們核實了情況屬實後會退換你的金額。
㈣ 拼多多上為什麼那麼多假貨
就目前而言,拼多多確實監管缺失,假貨橫行,我領教過了,平台保障不了消費者權益,投訴無門,買家投訴,平台用機器人來回答你,無法進入人工客服。建議賣假貨的去拼多多賣吧,有平台保護放心賣吧!
㈤ 點識科技:拼多多收到假貨怎麼投訴
1.直接在帳號內進行找人工客服進行舉報、投訴、反饋問題; 2.直接與店鋪內客服聊天過程容中,進行舉報與投訴。 如下是登陸在多多購物的帳號,並點擊右下角的:個人中心,打開如下頁面;並在此窗口中找到並點擊:客服 按鈕,進入另一個頁面內。
㈥ 拼多多買家投訴賣家假冒品牌,商家收到平台發來的工單。那應該怎麼處理
假貨是什麼?
官方的解釋:是指假冒商品及盜版商品。假冒商品包括假冒注冊商標或假冒他人廠名、廠址的商品。
簡單一點說:就是冒用他人的品牌名和品牌logo
有圖有真相:
平台對假貨零容忍,不管假貨的成本多低,利潤多高,大家都要堅決抵制誘惑。
一、客訴假貨處理流程
買家購買您的商品,投訴是假貨,要求假一賠十:
A:買家通過平台聊天工具聯系您,投訴您的商品是假貨:
商家應該積極處理買家的問題,針對買家存在疑問的地方,商家應該積極提供資料解除買家的疑問。
B:買家申請了售後,投訴假貨、要求退款、假一賠十
商家應友好處理買家的售後問題,若收到了商家工單被要求舉證,請商家在要求的時效內及時按照要求向消費者舉證您的商品非假貨。若買家主動撤銷投訴,平台則判定該投訴訂單處理完畢。
買家投訴假貨要求假一賠十,若鑒定為假貨,平台則會採取以下措施:
A: 平台會下架您的被投訴商品。
B:同時會給您發送一封「客訴假貨扣款處理通知」,告知您具體投訴的商品,並對投訴訂單進行十倍賠付,相應款項將從您店鋪可提現余額及/或保證金內扣收;此處理目前無申訴入口。
C:在您收到站內信的同時,平台會限制您貨款中對應賠付金額的資金,待平台完成賠付後,資金限制會被解除。
其他處置:售賣假貨一經發現,除了上述處理,還將可能會面臨下列一項或多項處理措施:
(1) 該商品永久下架;
(2) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權對售假店鋪採取包括但不限於商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、降權、屏蔽、下架、禁售,或禁止上新、禁止上架的限制措施;
(3) 根據售假程度以及銷售歷史,平台有權終止與該商家合作。
(4) 若涉及刑事責任的,平台有權移交公安、司法機關處理。
如果你真的售假了,要及時去商家後台-賬戶資金-資金限制中核實涉及的訂單和金額,完成相關處理。
二、向買家舉證正品材料參考
平台有7天時間讓你和買家友好協商,你可以向他舉證商品是正品,把握機會哦~
①品牌方出具的正品聲明函,授權證明
②有效的進貨憑證(訂單、合同、發貨單、發票等)、商場購物小票、授權證明資料等
③進口貨物報關單
④小票發票類
⑤檢測報告類
⑥其他電商平台下單記錄、消費者平台等
三、怎樣避免進到假貨
有的商家不想賣假貨,以為自己賣的是正品,結果貨源出問題了,這也太虧了。怎樣避免進到假貨,有這三點:
1.貨源嚴格把控
拒絕口頭保證(例如,放心吧,我都貨都是正品。)
對於無憑證的貨源擦亮雙眼(例如:我的貨是串貨,不能給你看憑證,保證正品)
2. 盡量避免不靠譜的代發
代發是接觸不到實際的產品,所以商品的質量和品質是無法把控的。出了問題後可能會找不到人,所以最好不要選擇不靠譜的代發。
3.做好後期質量把控
可以從供貨商提供的產品中根據產品數量比例隨機抽取部分產品進行質檢。也可以時刻監控消費者評價,如發現關於產品質量相關的評價應保持高度重視,出現較為嚴重的質量評價先進行自查。
㈦ 拼多多虛假發貨在哪裡投訴
虛假發貨不用你投訴,虛假發貨人家拼多多就會自動處罰那個賣家了。
如果他們是用假的單號,假的物流的話,這種情況你直接聯系拼多多小二就好了。
㈧ 拼多多賣的東西是不是假貨
從這些年的網購經歷來說,其實無所謂京東,天貓,淘寶,還是拼多多。
只要是版網購權平台,有第三方的都可能存在山寨,仿製品,掛羊頭賣狗肉的情況。
只不過,由於拼多多的價格很低,所以給人一種是不是假貨特別多的感覺。。。
其實,也要分買什麼東西,以及自己要提高意識,別傻乎乎光看價格和介紹就買了。
舉個例子:
一台筆記本,相同配置在京東上需要3999,在拼多多隻需要999,少了3000元,還可以贈送各種配件,不用想就可以直接告訴你,肯定有坑,有陷阱。。
反過來說,一捆垃圾袋,京東淘寶賣個1.3/捆 拼多多要是賣1.1/捆 這就沒所謂假不假的事了。
拼多多也存在品牌專賣的區,如果要保真可以去那看。。
㈨ 我在拼多多淘寶阿里巴巴收到投訴疑似假貨售假下架,要怎麼辦
店鋪如果被投訴售假後果是十分嚴重的,輕則刪除商品,重了會被封店,因此內在處理此類違規的時容候,一定要慎重。店鋪被投訴後,要第一時間,聯系買家,協商取消投訴。同時,准備好相關的材料證明產品本身沒有問題,包括品牌方的授權書,產品質檢報告等,以備隨時申訴。
如果被投訴不是在淘寶發生的,而是被投訴到當地工商局,申訴流程基本是一樣,另外,如果是職業打假人操作的,當地工商局會對他們比較熟悉,只要准備足夠的材料證明產品沒有問題,當地工商是不會處罰的,而且這類投訴,對店鋪沒有任何影響。
㈩ 拼多多買了假葯往哪裡投訴
買到假產品,或者有問題的產品,可以撥打消費者協會投訴12315。