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投訴有什麼用

發布時間:2021-01-09 17:25:10

❶ 淘寶投訴有什麼作用

- -

你留的什麼地址她就會寄什麼地址。

這樣的話不算是賣家的錯。

如果你東西被查無此人送回賣家那裡她不給你退錢還可以投訴。

但是如果寄到你寫的地址那去了。又有人簽收了。

投訴也沒用。只能被賣家說沒素質。

❷ 淘寶投訴賣家有什麼用

第一,看復你投訴什麼問題制 如果投訴的問題不在淘寶受理范圍 淘寶會不處理的,如果是商家違規的問題,淘寶會按照淘寶規則對商家進行相應的處罰,詳細參考淘寶規則里的條款可以看到
第二,看實際是誰的過錯;如果商家沒有過錯,淘寶直接駁回你的投訴,如果商家有問題的,依據淘寶規則對應處罰
第三,看接待你的小二的處事方法;因為每個人的處理辦法不同,法院都有判錯的冤案,所以小二也不見得都會處理的恰當,所以每個人對同一個事情的看法不同,結果也不一樣,這個有10%的感情因素在裡面的
具體的問題具體對待,有的問題可以在網上在線投訴的,有的是需要打淘寶電話投訴的,有的不屬於淘寶處理的范圍也可以打12315消費者投訴熱線頭紗的;

❸ 投訴有什麼用,人家不受理!

那就多投訴幾次,每天打多個電話,或者向上級投訴,打12345舉報。都可以的。

❹ 投訴別人 有什麼好處

你心裡的不滿會得到釋懷,你投訴的對象會得到懲罰。我們要維護自己的權利啊。。

❺ 投訴買家有什麼用

理虧敗訴的話肯會被扣分,嚴重的說不定封店,勝訴就沒有關系了。 首先你會得到差評。其他就不知道了。

❻ 投訴和舉報有什麼區別

投訴和舉報的區別
1、概念不同
投訴是指消費者購物或接受服務,與企業發生爭議後,通過電話、書面等形式,向工商等行政部門反映自己權益遭受侵害的事實,請求協助解決爭議的行為。
舉報是指公民、法人或者其他組織,向工商等行政部門反映企業在經營中存在的違法行為。舉報既可以實名舉報,也可以匿名舉報。
2、提出者不同
投訴人是認為自身權益遭受侵害的消費者;而舉報人是發現違法行為的任何公民、法人或者其他組織,而這種違法行為未必對其自身權益造成了直接侵害。
3、處理依據不同
投訴的處理依據是《消費者權益保護法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》等;舉報的處理依據是《工商行政管理機關行政處罰程序規定》等。
4、處理方式不同
投訴的處理方式是「調解」。工商部門在收到投訴後,審核該投訴是否符合受理規定。對於受理的消費爭議投訴,工商部門採用調解方式來處理。在工商部門指導下,企業與顧客平等協商,就修理、更換、退貨、賠償等事項進行充分溝通,並就達成共識內容製作調解書;如果無法達成一致,工商部門將終止調解,並建議顧客與企業通過請求消協等社會組織調解、提請仲裁機構仲裁、向法院起訴等方式解決爭議。
舉報的處理方式是「查處」。工商機關在收到舉報材料後,根據核查結果決定是否立案。通過法定調查程序,根據案件的具體情況,最終作出給予行政處罰、不予處罰、移送、銷案等處理結果。
5、投訴「和解」可以撤回
舉報「私了」不能撤回
投訴可以撤回。如消費者與企業「和解」後不想投訴了,或對企業就修理、更換、退貨、賠償等事項提出的解決方案表示滿意了,都可以撤回投訴。

舉報不能撤回。舉報人舉報後,以來信、來電或其他形式要求「撤回」舉報的,並不具有法律效力。行政部門仍然會對舉報人所反映的案件線索進行調查核實。如果查實企業存在違法行為,即使企業與消費者自行和解,甚至給予高於法律規定額度的補償,也不能免除企業應承擔的法律責任,行政機關仍然會依法依規對企業做出相應處罰。
6、強制執行力不同
投訴處理中,最終是否能夠達成一致意見,取決於企業與顧客的自身意願,且調解結果不具有強制執行力。
舉報處理中,查處工作則具有強制力,是工商部門作為市場監管者,履行市場監督管理和行政執法的法定職責,查處結果具有強制執行力。

❼ 做微商的,怎麼投訴微商,投訴有什麼用

微商分三種:平台上的微商,公眾號的微商和個人的微商。不同的微商投訴方法是不一樣的。

1、投訴平台和公眾號微商:聯系微信客服處理,後者還可以直接投訴。也可以公安局立案。

2、個人微商:點擊『聊天詳情』下面的投訴,再選擇投訴的原因,如下圖所示,但是成功與否不知道,您可以試試。

微商詐騙舉報方式一:微信投訴

如果出現微商詐騙的情況,可以通過微信進行投訴,在好友資料的最最下面,有一個選擇按鈕投訴,這個是騰訊為了應對那些騷擾行騙的微信用戶而專門設計的,點擊這個投訴之後就會出現一個選擇投訴原因的界面,選擇原因後就可以將與騙子的聊天記錄,轉賬記錄等發給微信客服,在1到2個工作日內微信相關人員進行處理,一般是將對方賬號進行封號處理,這樣就能避免對方繼續進行行騙。

微商詐騙舉報方式一:微信投訴

如果出現微商詐騙的情況,可以通過微信進行投訴,在好友資料的最最下面,有一個選擇按鈕投訴,這個是騰訊為了應對那些騷擾行騙的微信用戶而專門設計的,點擊這個投訴之後就會出現一個選擇投訴原因的界面,選擇原因後就可以將與騙子的聊天記錄,轉賬記錄等發給微信客服,在1到2個工作日內微信相關人員進行處理,一般是將對方賬號進行封號處理,這樣就能避免對方繼續進行行騙。

❽ 淘寶投訴有什麼用

如果有問題你應來該先和賣自家商量解決辦法.不能一味的投訴.在淘寶.賣家視信用為生存之本.一個賣家多幾個有效的差評他就很難做生意了.
1、先是和賣家商量解決。這是最好的辦法。。。。。。。
2、不行再到淘寶投訴。
3、因為你確認了交易,所以你很難再投訴成功,但是只要有希望就要投訴。。。
4、處理,如果投訴成功的話一般會退款。賣家不退淘寶會付的。同時給賣家一個警告。

❾ 投訴有什麼用

投訴了 管理員會刪除的 但已經處理了可能也是沒用的

❿ 處理好顧客投訴有什麼好處

投訴能體現顧來客的忠誠度
作為顧源客去投訴,很重要的一點是需要得到問題的解決,此外顧客還希望得到企業的關注和重視。有時顧客不投訴,是因為他不相信問題可以得到解決,或者說他覺得他的投入和產出會不成比例;而投訴的客戶往往是忠誠度很高的客戶。總之,有效地處理顧客客投訴,能有成效地為企業贏得客戶的高度忠誠。
及時處理顧客投訴,能挽回客戶對企業的信任。
也許企業的產品有問題,會有投訴,但如果有很好地處理方法,最終會挽回客戶對企業的信任。
及時處理顧客投訴,能及時發現問題並留住客戶
有一些客戶投訴,實際上並不是抱怨產品或者服務的缺點,而只是向你講述對你的產品和服務的一種期望或是提出了他們真正需要的是一種什麼樣的產品,這樣的投訴,會給企業提供一個發展的機遇。

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