Ⅰ 打消費者協會投訴電話管用么
打消費者協會投訴電話是管用的。當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時,當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時都可以撥打12315進行投訴。
撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(1)投訴管用擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:
(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;
(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;
(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;
(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;
(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;
(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;
(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;
(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。
Ⅱ 4001110086投訴有用嗎
撥打投訴熱線4001110086投訴中國移動是有用的。
周一到周五全天撥打。12小時內解決問題。我版試過了。權非常有效,被亂扣的費用也返還了。
400111008比起10086這些電話管用多了,還可以打中國移動集團滿意度熱線:10080,撥打過監督熱線,10080 的效率很高。實在不行,就去工信部投訴。
(2)投訴管用擴展閱讀:
中國移動應對投訴的改進措施
暢通用戶渠道,維護合法權益。集團統一設置服務監督熱線4001110086,集中做好客戶升級投訴的受理,持續開展「客戶接待日」活動,積極參加各地組織的行風評議活動,深入了解客戶訴求和意見建議,切實改進營銷服務工作作風。
構建線上服務體系。互聯網服務觸點已完成全面覆蓋10086微信、100866微博、10086APP、客服郵箱、智能應答、支付寶、微信小程序、RCS飛信、微信手廳、QQ以及其他新渠道,為用戶提供業務查詢、業務辦理、充值繳費、寬頻預約、在線客服、實名認證等服務。
集中化、專業化開展熱線運營。構建一體化服務能力,建立標准化服務流程,提升問題解決能力。
Ⅲ 投訴管用嗎
那就看具體什麼情況了,合理的投訴一定會有人管的
Ⅳ 消費者協會投訴有用嗎
有用, 中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:向消費者提供消費信息和咨詢服務,參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查。就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
Ⅳ 網上投訴管用嗎
只要你投訴的網址對就會有用的。
Ⅵ 96166投訴管用嗎
96166投訴管用。以南昌為例,春節期間,南昌供水企業將對所有水廠、加壓站、營業、工程、維修等部門的安全生產進行大檢查,涉及設施運行、車輛管理、綜治安全等。同時,南昌供水企業增強巡線力量,主動加強了巡護線和對消防栓、閥門、窨井的管理,使供水壓力保證全市正常用水,又能確保供水管網安全運行。
此外,供水部門在春節期間將實施節日值班制度,重要服務崗位的24小時值班,確保用戶在春節期間的用水問題能夠得到迅速解決,用戶在節日用水中如遇問題,可及時撥打市政公用熱線96166。
(6)投訴管用擴展閱讀:
南昌市政公用集團在其96166微信公眾平台推出「隨手拍」功能。今後,市民如有關於公交、供水、燃氣等各類市政公用服務的訴求,可以以拍照、定位、留言的方式發送到微信公眾平台,再由南昌市政公用集團旗下各相關單位快速響應處置。
南昌市政公用集團客服中心依託與市長熱線12345、數字城管互聯互通的關系,堅持「便民、利民、惠民」原則,逐步探索推進「市政公用服務+移動客戶端」的建設,為市民提供高效、暢通、快捷的服務。
據了解,96166微信公眾平台推出的「隨手拍」功能,可以讓市民隨時隨地反映水氣管道維修、公交出行、停車管理等市政公用服務的訴求和建議。市民不用撥打96166熱線,只需通過96166微信公眾平台添加現場的事件描述、圖片和位置信息就可以反映問題,避免因96166熱線中心線路繁忙導致排隊等候。
Ⅶ 96180投訴有用嗎
有用,但是投訴提供的證據一定要全,需要經過72小時之內的審核。第一次審核不通過的話可以重新補交投訴材料。如果材料通過的話,系統會給你反饋。
Ⅷ 不退可以投訴有用嗎
你好,很高興回答你的問題。遇到到消費的情況或者是其他。對方不退錢或者是不退押金,這種事情可以投訴投訴是有用的,要收集好證據,如果投訴也不退可以去起訴處理。