通投訴改套餐

① 移動公司在沒有通知客戶的情況下隨意更改套餐，該怎麼辦

移動會在不知的情況下給顧客加各種業務收費，你投訴它給你銷但費用已扣了，移動信譽不好。

② 被中國移動通信更改了套餐怎麼辦

如果他們沒有經過你的允許更改套餐的話，你可以到工信部的網站上去投訴。

③ 10086人工服務打不通，又要改套餐怎麼辦

以河南為例，個別時段可能由於咨詢量比較大，不能及時的接入人工，如果您有內移動相關業務咨詢辦容理，建議您可以通過10086APP，河南移動智慧生活客戶端，中國移動10086微信公眾號，河南移動10086微信公眾號等自助渠道先進行查詢辦理，或者可關注「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服。

④ 電話套餐都漲價，普通消費者應該如何維權

隨意更改套餐:工商調解退費：2018年4月7日，牛先生投訴稱其在我市某電信運營商接受行動電話服務後，在其不知情的情況下，4月3日消費者收到簡訊，商家將129元套餐變更為199套餐並扣費，牛先生認為不合理，撥打12315投訴，要求商家給予合理解釋並退還多扣除的費用。接到投訴後，工商執法人員調查了解，該投訴情況屬實，督促該商家當場更換了套餐，退還多扣除的70元費用，消費者表示滿意。

維權提示對於召回、警示事件，消費者也應看到其積極的一面，因為這是商家履行法定義務的體現，也是消費者獲得知情權的直接渠道，更是商家建立誠信體系和產品安全體系的積極回應。此外，消費者對缺陷產品造成的損害，可以選擇起訴產品生產商或銷售商，也可以將二者一並起訴，且無需證明其具有過錯，只需證明損害和因果聯系即可。對於群體性損害的消費者，可以組成「維權訴訟同盟」進行代表訴訟或集體訴訟，共同維護消費者權益。

⑤ 手機被亂改套餐，移動客服說保持手機通暢會回電，會回嗎

一般是會回的，至少我經歷過的事是給我回電了

⑥ 中國移動沒通過我把我的手機套餐改成48元上網套餐了，服務台一直不解決，沒能轉回原套餐，請問上哪投訴

可以直接通過10086的人工台詢問一下上級的投訴電話,然後與上級投訴電話聯系反饋問題.

⑦ 聯通擅自給用戶開通套餐怎麼維權

聯通10016客服已經兩次在我明確不要開的情況下私自給我開了很貴的套餐，真是坑爹到家了，打投訴電話說反饋，目前還沒有回復，建議直接將10016加入黑名單。

⑧ 連通套餐不想用了,給客服打電話不給改怎麼辦

你的聯通套餐不想用了，給客服打電話不給改的話可能是因為你的聯通內套餐當時選定的時候使用了什容么優惠政策，需要到一定時限才可以更改這個套餐。
還有一種情況是你的套餐必須去營業廳辦理了好，因為有些服務不能在網上辦理，需要帶上身份證去營業廳辦理。
你給聯通客服電話咨詢時，客服告訴了你不能更改套餐的原因嗎？

⑨ 中國移動網上營業廳能改套餐嗎怎麼改

可以在網上營業廳改，方法如下：

1、首先我們在網路搜索「中國移動網回上營業廳」，找到官答網後點擊進入。然後我們點擊網頁上的登陸。