投訴建行工作人員

⑴ 怎麼投訴建行工作人員

投訴建行工作人員有以下途徑：

1. 向其直屬領導口頭反映情況；

2. 在建行營業廳「意見簿」上反映情況；

3. 打建行客服投訴電話投訴，客服電話：95533。
   

⑵ 如何投訴建行工作人員不作為

直接針對哪個員工進行投訴這是最直接的，你去問，哪個員工推脫你就記下他的工號撥打建行95533進行投訴這樣是最有效的！

⑶ 建行工作人員怕投訴嗎

怕啊，不過要看是具體什麼問題投訴，如果是完全按照規章制度在辦業務或解答問題，態度也沒有問題的話，也沒什麼好怕的。

⑷ 建設銀行投訴怎麼投訴

建行投訴方法：

1、 撥打建設銀行服務熱線95533進行投訴，提供需投訴的工作人員回的工號即可。

2、 撥打消答費者服務熱線12315進行投訴，消費者服務熱線會為你提供投訴服務並追查。

3、 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴，銀監會會為你提供投訴服務並追查。

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中國建設銀行成立歷史：

中國建設銀行成立於1954年10月1日。中國建設銀行成立的基本背景是，中華人民共和國開始執行發展國民經濟的第一個五年計劃，以建設156項重點工程為中心的大規模經濟建設在全國陸續展開，為管理好巨額建設資金，建設銀行應運而生。

中國建設銀行微信客服：微信搜索公眾號「建行客服」，即享便捷的問題咨詢、開戶行查詢等服務。

中國建設銀行電子郵箱：信用卡客戶服務郵箱：[email protected]

網上銀行客戶郵箱（您可以通過登陸網上銀行的郵箱提出建議、意見）

⑸ 怎樣才能投訴建行工作人員

您好！ 本人意見;
投訴渠道：
1.向營業網點的負責人當面反映情況，如儲蓄所主版任、分理處主任，權支行行長等，大堂經理不管用。

2.意見簿，可將意見寫上，按規定，網點負責人應在一周內答復，意見簿不得有缺頁，「服務辦」會派人不定期檢查。

3.支行以上（含）的銀行（區縣級，非所謂的二級支行）都設有「服務辦」，在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開，以供客戶反映問題。

4.撥打各行的24小時客服熱線，如中行的95566等等，客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地人民銀行的電話，根據提示進行投訴，這個方法比較見效！

⑹ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢

可以通過以下方式投訴：

1、電話投訴：

建行24小時服務熱線：95533。

2、郵件投訴：

中國建專設銀行總行地址：中國北京西屬城區金融大街25號，郵編：100033。

3、電子郵件投訴：

[email protected]——建行網上銀行客戶郵箱（可以通過登陸網上銀行的郵箱提出意見、建議）。

銀行對於客戶的投訴，一般會在24或者48小時之內給予回復，只要您的投訴合理，銀行方面都會進行處理。

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消費者投訴的形式：

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容。

1、一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。

2、二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。

3、三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。

4、四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。

5、五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

參考資料來源：建行官網-個人客戶中心

⑺ 建行工作人員服務態度差如何投訴呢

同感
今天去給我妹的卡激活
弄的一肚子的氣
其它工作人員態度回還行
就其答中有一個男的態度特差
說話特難聽
我們不就是不知道建設的初始密碼嘛
上來就說話聲音特大特不耐煩說我們
操
一個學生哪知道各個銀行的初始密碼
操
氣的真想罵人
就他那態度要是個男的跟他打起來都有可能
給大家說下這個建設銀行的具體地址
南陽市天橋向西100米左右路南

⑻ 如何維護自身權益投訴建行工作人員!!

關鍵點在於當時抄你跟工作人員通電話告知銷卡銷戶，那工作人員是不是也在電話中確認了該卡已經辦理了銷卡銷戶？如果工作人員當時說的是多退少補，賬務結清以後再辦理銷卡銷戶，那麼就是當時這通電話里沒解決完的，後面應該再聯系確認，你也應當保持當時的聯系方式暢通，如果你去了外地，換了聯系方式，也應當再把新的聯系方式告訴工作人員。反過來說，如果工作人員在當時的電話里就明確說了賬務已結清，已辦理銷卡銷戶。那就跟你沒有關系了。

⑼ 怎樣才能投訴建行工作人員

投訴方法如下：
1.向營抄業網點的負責襲人當面反映情況，如儲蓄所主任、分理處主任，支行行長等。
2.意見簿，可將意見寫上，按規定，網點負責人應在一周內答復，意見簿不得有缺頁，「服務辦」會派人不定期檢查。
3.支行以上（含）的銀行（區縣級，非所謂的二級支行）都設有「服務辦」，在支行管轄的各營業網點要將「服務辦」的電話予以公開，以供客戶反映問題。
4.撥打建設銀行24小時客服熱線，客服人員會將意見匯總上報,有關部門會將此轉發給出現問題網點的上級行來處理。
5.就是直接撥打當地銀監局的電話，根據提示進行投訴。

⑽ 怎麼投訴銀行工作人員

投訴農業銀行員工（工作人員）：

① 撥打農業服務熱線進行投訴，提供需投訴的工作人員的工號即可。

② 撥打消費者服務熱線進行投訴，提供需投訴的銀行和工作人員的工號、事情

③ 向銀監會當地分局或辦事處進行投訴，提供需投訴的的銀行和銀行工作人員的工號、事情。

撥打95599，直接向接線員告知事情經過（特別注意當事人的姓名和編號），要求銀行方面調查處理此事，並要求銀行方面賠禮道歉，消除影響，並徹底解決銀行卡磁條消磁問題。

(10)投訴建行工作人員擴展閱讀：

為保護金融消費者合法權益，有效化解社會矛盾，促進銀行業提高服務水平，根據《銀行業監督管理法》和《商業銀行法》相關規定，故發布此通知。

《通知》指出，銀行業金融機構應當牢固樹立公平對待金融消費者的觀念，並將其融入公司治理和企業文化建設當中。銀行業金融機構董事會應當將關注和維護金融消費者的合法權益作為重要職責之一，並確保高級管理層有效履行。

《通知》要求，銀行業金融機構應當設立或指定投訴處理部門，完善客戶投訴處理、金融消費者保護機制，及時妥善解決客戶投訴事項。

要規范營業網點現場投訴處理程序，明確投訴處理工作人員的崗位職責，嚴格執行首問負責制。要在各營業網點和官方網站的醒目位置公布電話、網路、信函等投訴處理渠道為客戶投訴提供必要的便利。

直接向銀行投訴最快捷

在正常情況下，你若要投訴銀行的業務或服務，應先與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。

目前，各家商業銀行都有接受消費者投訴的渠道和處理流程，以便對消費者投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得圓滿解決。