㈠ 在線等。。辦理商品房預售許可證時需要提交的解決商品房銷售矛盾糾紛及突發事件的應急預案。。。
你好：
請參考。原創的。
有關商品房預售中的突發事件的應急預案
為了有效地預防，解內決在品房預售中的突發事件，我公司經過認真地，反復地研究後，特地建立此預案。有容關人員應該切實落到實處，杜絕或者及時有效地處理突發事件。
1 建立完善的組織領導小組。組長是： 成員有：
2 每次銷售活動，應該事前充分考慮，有具體的方案，人員的分工負責安排，處理可能出現的事件的方案。待批准後，才能夠去執行。
3 對突發事件的應急處理程序。
第一 相關的工作人員馬上停止工作，投入處理事件之中去。
第二 現場的負責人，一般組織，指揮，協調，一邊給上級公司的領導匯報。
第三 盡量安撫人員的心情。態度緩和，絕對避免粗暴。
第四 有人員受傷的，立即施救。不要耽誤時間。
第五 維持好現場秩序。做到有序地疏散人員，和藹地勸道人員。
4 未盡之處，處於現場的工作人員，應該充分發揮自己的處理能力，積極地，共同做好處理工作。
5 處理突發事件的工作，納入對員工的績效考核之中。
某某公司
年月日制定