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消費者投訴有用嗎

發布時間:2021-01-08 01:53:33

❶ 消費者協會投訴有用嗎

有用。撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出專投訴的事屬實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
這事只能和賣車店協商解決,《擔保法》第 89 條規定,當事人可以約定一方向對方給付定金作為債務的擔保。債務人履行債務後,定金應抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應雙倍返還定金。
從你說的來看,不是你不履行合同,是因客觀原因,無法履行合同,定金應該退還。協商不成就找律師起訴對方吧。

❷ 消費者協會投訴有用嗎

沒有發票應該沒用。你這熟人也太不靠譜了

❸ 消費者協會投訴電話有用嗎

有用。撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的版事實、理由及投訴請求,並權說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者協會在接到投訴後的七個工作日內按規定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理後,一般應在十五個工作日內進行調解。案情復雜,情況特殊的,徵得雙方同意可延長至三個月。
這事只能和賣車店協商解決,《擔保法》第
89
條規定,當事人可以約定一方向對方給付定金作為債務的擔保。債務人履行債務後,定金應抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務的,應雙倍返還定金。
從你說的來看,不是你不履行合同,是因客觀原因,無法履行合同,定金應該退還。協商不成就找律師起訴對方吧。

❹ 消費者投訴應該注意哪些問題,315怎麼投訴最有效

消費者投訴的時候,應該把自己需要投訴的東西進行描述,然後撥打315投訴熱線,就可以進行有效的投訴。

❺ 投訴消費者協會有用嗎

投訴消費者協會是有用的。

消費者協會主要是輿論監督的作用回,消費者協會的12315熱線,要滿足某答些情形才可以受理。

如果無法解決,消費者協會提供解決思路,而且消費者協會電話直接打到市裡邊,然後再分到各個區。

中國消費者協會的宗旨是:對商品和服務進行社會監督,保護消費者的合法權益,引導廣大消費者合理、科學消費,促進社會主義市場經濟健康發展。

(5)消費者投訴有用嗎擴展閱讀:

中國消費者協會依照《中華人民共和國消費者權益保護法》履行下列職能:

⑴向消費者提供消費信息和咨詢服務;

⑵參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

⑶就有關消費者合法權益的問題,向有關行政部門反映、查詢,提出建議;

⑷受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

⑸投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以提請鑒定部門鑒定,鑒定部門應當告知鑒定結論;

⑹就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟;

⑺對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

❻ 向消費者協會投訴管用嗎

這種事你就要先12315消協反映反映了就有用不反映才沒有用呢

❼ 消費者協會投訴是否有用

有用。2019年第三季度全國消協組織共受理消費者投訴23萬件,投訴解決率77%;其中售後服務投訴占總問題的近三成。

中國消協稱,三季度消協組織受理消費者投訴236144件,解決181832件,為消費者挽回經濟損失33157萬元人民幣。其中,因經營者有欺詐行為得到加倍賠償的投訴584件,加倍賠償金額128萬元人民幣。

(7)消費者投訴有用嗎擴展閱讀

消費者投訴的方式:

一,是統一熱線號碼,實現一號對外。以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

二,是統一運行平台,完善功能模塊。逐步整合原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等部門對外設置的互聯網、微信、手機APP等網路投訴舉報接收渠道,通過總局統一建設運營管理的全國12315平台,實現全渠道、全業務、全系統投訴舉報集中匯集。

三,是統一工作機構,實現五級貫通。市場監管總局明確全國12315平台管理和數據分析工作機構;省(自治區、直轄市)市場監管部門明確12315指揮和數據分析工作機構;市(地、州、盟)市場監管部門明確12315指揮工作機構;縣(區、市)明確12315工作機構;基層市場監管分局(所)明確12315工作站。

❽ 打消費者協會投訴電話管用么

打消費者協會投訴電話是管用的。當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時,當消費者在消費過程中,合法權益受到侵害時都可以撥打12315進行投訴。

撥通12315電話後,如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。

(8)消費者投訴有用嗎擴展閱讀:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十七條 消費者協會履行下列公益性職責:

(一)向消費者提供消費信息和咨詢服務,提高消費者維護自身合法權益的能力,引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式;

(二)參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准;

(三)參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查;

(四)就有關消費者合法權益的問題,向有關部門反映、查詢,提出建議;

(五)受理消費者的投訴,並對投訴事項進行調查、調解;

(六)投訴事項涉及商品和服務質量問題的,可以委託具備資格的鑒定人鑒定,鑒定人應當告知鑒定意見;

(七)就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;

(八)對損害消費者合法權益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

各級人民政府對消費者協會履行職責應當予以必要的經費等支持。消費者協會應當認真履行保護消費者合法權益的職責,聽取消費者的意見和建議,接受社會監督。依法成立的其他消費者組織依照法律、法規及其章程的規定,開展保護消費者合法權益的活動。

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