套餐投訴中心

① 我的手機套餐，該怎樣投訴

如果是對套餐資費有疑問，可以直接致電當地的客服熱線反饋。聯通：10010，電信：10000，移動：10086

② 聯通亂辦套餐怎麼投訴

如未經您同意，聯通不會無故為您定製業務。若您發現無故定製業務等情況一回般與以下幾個原因有答關： 1.檢查是否回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務； 2.檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理； 3.手機終端廠家違規在手機上內置菜單； 4.由於您錯誤操作造成定製或點播了業務。 由於業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您可聯系號碼歸屬地聯通工作人員或前往營業廳進行核實。

③ 移動8元飛享套餐的工信部投訴網址是什麼來

我覺得你第一可以投訴 消協！第二你也不用麻煩，你就每天閑了就撥打10086，解決不了你就照打。你辦理了多長時間的？是改了套餐？卡是無所謂的因為現在都是4G卡而且是2G/3G/4G通用的！

④ 套餐改了.我該怎麼投訴

套餐更改是需要本人確定的，如果發現套餐被更改，有可能是之前的套餐過期了，也有可能是客服在某一次跟你通電話時，因為你口頭答應而更改了，個人建議你可以到營業廳更改套餐，

⑤ 中國移動話費套餐投訴電話

撥打電話10086選擇投訴。

⑥ 關於手機套餐怎麼投訴

手機套餐使用中出現問題可以撥打當地的客服熱線進行投訴反映，聯通回10010，電信10000，移動10086，轉人工進行答反映，如果是對扣費有疑問，現在各大運營商都有直接在手機上查詢的客戶端，通過軟體商城搜索後下載一下對就的手機營業廳，自己也能隨時查詢扣費情況。

⑦ 移動私自更改套餐，怎麼投訴到工信部

10080是中國移動服務質量監督熱線，對升級投訴問題起到監督的作用。

撥打中國移回動客服電話答10086，接通後聽語音提示，按「0」接入人工坐席。

如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。

向工信部投訴的完全可靠的，投訴會由工信部電信用戶申訴受理中心高效處理，受理中心會認真處理答復每一件投訴。

中國移動先後有「動感地帶」、「神州行」、「全球通」、「動力100」、「G3」等品牌，2013年12月公布了4G品牌「And!和」，標志著中國移動4G業務的正式啟動，發展口號是：移動4G，國際主流，快人一步。

(7)套餐投訴中心擴展閱讀：

中國移動經過持續的創新運營，已經形成了以無線音樂、手機閱讀、手機游戲、手機視頻、手機動漫、互聯網、電子商務、位置、12582等九大基地和中移物聯網公司等專業公司為主體的增值業務發展格局。

中國移動的TD-LTE三期工程繼續增強網路覆蓋和系統容量，重點放在農村市場，將東部發達省份的鄉鎮和政府村也納入4G網路覆蓋范圍，移動寬頻服務開始延伸到農村。

⑧ 移動公司私自更改用戶套餐如何投訴

進入工信部官網投訴即可，投訴流程如下：

1．進入工業和信息化部投訴網站，如下圖所示。

(8)套餐投訴中心擴展閱讀：

上訴的條件：

（一）投訴人是與被投訴事項有直接利害關系的一方；

（二）有特定的被申請人；

（三）有具體的主張和事實根據；

（四）向被投訴人提出申訴，對處理結果不滿意或者十五日內未答復的。

投訴書內容：投訴書內容包括：投訴人的姓名、地址、電話號碼、郵政編碼；被申請人的姓名和地址；投訴的要求、根據和事實根據；日期的吸引力。

方法：提出投訴的電信公司由在第一時間內解決服務質量問題，按照規定，投訴人應先向電信企業投訴方使用投訴。電信業務經營者應當認真受理用戶的投訴，並自收到用戶投訴之日起15日內答復用戶。

用戶對電信業務經營者處理結果不滿意或者電信業務經營者在收到投訴後15日內未答復的，可以向投訴受理機構投訴。投訴人應當向被投訴人所在地的省、自治區、直轄市的受理機關提出申訴。

被投訴人所在省、自治區、直轄市沒有信訪受理機構的，信訪人可以向工業和信息化部電信用戶信訪受理中心投訴。受理機關調解不成的，當事人可以依照國家有關法律向仲裁機構申請仲裁，也可以就申訴事項向人民法院提起訴訟。