Ⅰ 深圳消費者投訴熱線電話是多少
12315。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
央視新聞8月31日消息,據2019市場監督管理論壇消息,全國12315平台今天正式上線。國家市場監管總局組建後,將原工商12315、質檢12365、食葯12331、知識產權12330、價監12358等五條投訴舉報熱線及平台統一整合,建設12315統一投訴舉報平台。
新平台將堅持統一熱線號碼,實現一號對外;統一運行平台,暢通訴求渠道;統一工作機構,實現五級貫通;統一制度規范,優化工作程序;統一分析研判,數據安全共享;統一績效評價,實施科學評估。
新平台上線後,將通過互聯網、移動端APP、微信、支付寶等入口為社會公眾提供全天候24小時投訴舉報服務;通過創新事中事後監管方式,運用大數據、「互聯網+」等手段。
市場監管執法提供靶向案源信息和動態監控預警,逐步實現精準監管、協同監管、動態監管;通過建立企業在線調解、消費投訴公示等工作機制,推動在互聯網上建立行政執法監管、經營者自律、社會監督為一體的消費維權社會共治體系。
Ⅱ 深圳噪音擾民投訴電話
可以撥打12369投訴,12369是環境部受理舉報的統一服務熱線。
《環保舉報熱線工作管理辦法》
第二條 公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門舉報環境污染或者生態破壞事項,請求環境保護主管部門依法處理的,適用本辦法。
環保舉報熱線應當使用「12369」特服電話號碼,各地名稱統一為「12369」環保舉報熱線。
承擔「12369」環保舉報熱線工作的機構依法受理的舉報事項,稱舉報件。
舉報熱線的工作受理程序:
《環保舉報熱線工作管理辦法》
第八條 環保舉報熱線工作人員接聽舉報電話,應當耐心細致,用語規范,准確據實記錄舉報時間、被舉報單位的名稱和地址、舉報內容、舉報人的姓名和聯系方式、訴求目的等信息,並區分情況,分別按照下列方式處理:
(一)對屬於各級環境保護主管部門職責范圍的環境污染和生態破壞的舉報事項,應當予以受理。
(二)對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理,但應當告知舉報人依法向有關機關提出。
(三)對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決或者已經進入上述程序的,應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。
(四)舉報事項已經受理,舉報人再次提出同一舉報事項的,不予受理,但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。
(五)舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答復不服,仍以同一事實和理由提出舉報的,不予受理,但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請復查或者復核。
(六)對涉及突發環境事件和有群體性事件傾向的舉報事項,應當立即受理並及時向有關負責人報告。
(七)涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項,由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理;協商不成的,由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。
對舉報人提出的舉報事項,環保舉報熱線工作人員能當場決定受理的,應當當場告知舉報人;不能當場告知是否受理的,應當在15日內告知舉報人,但舉報人聯系不上的除外。
Ⅲ 深圳檢查機關統一投訴電話與位置
那在網上能查得到,如果是統一投訴電話公安部門,
Ⅳ 深圳衛生局的舉報電話是多少
衛生局舉報電話是12320,衛生局投訴方式包括:
1、直接撥打12320舉報電話就報;版
2、可以向衛生局或者醫葯監督權管理局或者當地的醫療協會進行投訴。
3、可以到衛生行政部門舉報投訴;
4、如果要向追究刑事責任,可以到檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或者線索。
Ⅳ 深圳工商局的舉報電話是多少
深圳工商局合並到深圳市市場和質量監督管理委員會了。
投訴舉報電話:12345
直屬機構:
深圳市市場稽查局
地址:深圳市福田區桂花路1號原保稅區管理局大樓4樓、5樓
主要職能
負責以自身名義查處市場和質量監管、食品葯品監管領域大要案、跨區域案件以及上級交辦、移送案件;組織開展全市專項重大執法活動,指導、組織、指揮、協調和監督各轄區機構的執法工作;按規定負責案件審核工作;負責集中投訴舉報等大批量案件線索的處理和指導工作;
行政執法與刑事司法的銜接工作,負責案件管理系統和「兩法」銜接信息共享平台日常管理以及執法信息公開、統計、報送和通報工作;承辦市市場監管局、市食品葯品監管局交辦的其他事項。
深圳市企業注冊局
電話:82714175 88127595(市民中心大廳)36668351(前海E站大廳)[email protected]
地址:深圳市福田區車公廟泰然六路海松大廈A座3A01
主要職能
貫徹執行企業、個體工商戶登記注冊的法律、法規和規章;負責各類企業和從事經營活動單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等商事主體登記注冊和企業注冊信息的統計分析等工作;負責對各類商事主體登記注冊指導協調和監督檢查工作;
組織開展以市市場監管局名義登記所引發的行政復議和行政訴訟的應訴工作;管理企業網上登記及其他非傳統方式登記;負責企業名稱登記審核管理工作;承辦市市場監管局交辦的其他事項。
深圳市價格監督檢查局
地址:深圳福田區桂花路1號五樓(原保稅區管理局大樓)
主要職能
貫徹執行國家、省、市價格監督檢查有關法律、法規和政策;統籌組織開展全市各類價格專項檢查工作;組織檢查市級、跨區域和重大的商品價格、服務價格、行政機關收費和事業性收費,指導協調全市價格監督檢查工作;
制止不正當價格行為,調查處理市級、跨區域和重大價格投訴舉報,查處價格、收費違法行為,實施行業明碼標價規范;組織開展價格應急工作的監督檢查;配合上級部門開展反價格壟斷工作、價格專項檢查工作;承辦市市場監管局交辦的其他事項。
(5)深圳政府投訴電話擴展閱讀
舉報注意事項
不予受理或不予立案的情形主要有:
1.不屬於我委職責范圍的。
2.無具體明確的被舉報對象或違法行為的。
3.舉報已受理或在調查處理過程中,舉報人就同一事項重復舉報的。
4.舉報已依法處理,在無新線索的情況下以同一事實或者理由重復舉報的。
5.應通過復議、訴訟、仲裁等法定途徑解決或已進入上述程序的。
6.未提供違法事實與初步證據的。
7.違背公序良俗的;
8.其它依法不應當受理或立案的情形。
Ⅵ 深圳銀監局投訴電話是多少
深圳源市銀行業消費者權益保護促進會消費糾紛調解熱線:
電話:0755-82084001傳真:0755-82084662
深圳銀保監局銀行保險消費者投訴維權熱線:
12378(工作日9:00-17:00)
深圳銀保監局信訪咨詢電話:
0755-88285915(工作日8:30-11:3013:30-17:00)
Ⅶ 深圳市長熱線
深圳市長熱線為12345。
2007年12月日深圳市人民政府12345公開電話日正式啟用,市民只需用電話撥打12345,就能對市政府50多個職能部門進行咨詢或投訴。12345公開電話整合了深圳市政府56個部門和單位的96個服務咨詢電話,主要負責行政機關職能范圍內市民咨詢、反映、建議、求助、投訴等來電的處理。
電話開通以後,將全天候24小時為深圳市民提供包括普通話、粵語、英語等多種語言的電話服務,從而解決政府各部門電話號碼難記、電話難打通、咨詢或投訴的問題難以及時解決的問題。對市民來電中咨詢類的問題,將直接由前台接聽人員利用各部門預先錄入資料庫中的規范答案回答。
(7)深圳政府投訴電話擴展閱讀:
市長公開電話值班室是市政府辦公廳內設處室,是負責市長公開電話工作的專門機構,在市政府辦公廳分管副主任領導下開展工作。市長公開電話工作職責包括:
1、宣傳黨和政府的方針政策,反映社情民意,協助領導處理社會熱點、難點問題。
2、負責受理協調解決群眾在日常生活中遇到的困難和問題。
3、負責受理群眾對政府工作的批評、意見、建議和要求,反映重要社會問題和重大突發事件。
4、負責市長公開電話工作網路的建設發展。
5、對全市各區縣(自治縣、市)人民政府、市政府各部門及公共服務等單位公開電話工作進行檢查、監督、指導。
6、負責市長信箱工作和群眾來信處理。
Ⅷ 深圳市交委24小時投訴電話是多少
你好!
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Ⅸ 深圳的政府的電話多少
深圳市政府抄投訴電話:
環境保護投訴熱線
12369
·
旅遊投訴熱線
82003220
·
醫療投訴
25531454
·
食品醫葯投訴
82002708
·
城管投訴
960110
·
消費者投訴熱線
12315
·
商品質量投訴熱線
12365
·
價格投訴舉報電話
12358
·
勞動者維權熱線
12333
·
市消費者委員會
82102315
福田區益民路8號通心嶺39棟
·
供水投訴
83072200
·
燃氣投訴
83459893
·
的士運營中心投訴
83228000
·
廣深鐵路投訴
25565424
·
交通投訴
83228000
·
公安投訴
84465020
·
交警投訴
83162888
·
民政局投訴
82485950
·
房管局投訴
83788390
·
教育局
82001533
Ⅹ 深圳市工商局消費者投訴電話號碼是多少
深圳市工商局消費者投訴0755-12315
1999年3月15 日,為了切實解決廣大消費者"投訴版難"的問題,及時權、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託,建立了以現代信息技術為主要手段,集受理、查處、監管為一體,覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。
2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前,原工商、質檢、食品葯品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話,即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。