超額流量投訴

1. 流量超額被停機怎麼辦

流量超額被停機，那麼你應該把話費補上，然後辦一款無限使用流量的套餐，現在的人，由於使用流量較多，微信、游戲，視頻等等，電話費用得不太多。因此辦理無限流量使用的套餐較劃算。

2. 流量超額了自動跑出扣了很多錢能不能打電話給10086投訴要求他退回來

肯定不可以啊，你只有自己在使用流量時多注意多留意，一旦超額了，那個價格可不低，沒有用完是不會退款給你的，超了價格比套餐要貴的多。

3. 中國移動流量超額能退話費嗎

使用超了，一般沒有話費退的呢，因為您確實用了他的業務。

4. 超額流量扣費標准

1.
當超出流量不足100M時,按0.0003元/KB收費標准收費,當超出流量超過100M時,暫停收版費,按30元500M計費,在500M以內都不再收費。權
2.
流量超出500M時,仍按上述原則收費,以此類推(自動靠檔流量是主副卡累計計算流量的)。 舉例:客戶本月流量超出550M,則收取45.36元,即30元+50*1024*0.0003元;如果客戶本月流量超出700...

5. 超額流量聯通沒有提醒可以投訴嗎

短時間內流量較大、簡訊設置等原因，會影響流量提醒，建議登陸聯通網上營業廳或手機營業廳客戶端查詢，也可聯系在線客服查詢、核實流量使用情況。

6. 手機流量超額怎麼算

超額90%的意思應該是這樣···比如你有100M流量···你現在用了190M就等於超額90%這個我知道大部分都是1M等於人民幣1元的收取方法···你可以問下你所用的移動或者聯通的服務電話

7. 不小心超出的流量費能追回來嗎

可以追回的。三大運營商，對這塊都是有追回政策的。具體操作如下。

1：撥打當專地運營商的客服電屬話。

2：要求退費。請注意，一定要否認使用。否則客服會默認，你承認使用。承認使用的情況下，客服是不會給你申請退費的。

3：說明情況，超了多少流量，產生了多少費用。對哪天的流量產生了質疑，一般500元以下，都可以進行退費。但一年只有一次的機會，如果你之前申請過，第二次是無論如何都退不了費的。

4：態度一定要堅硬，堅決表示自己沒有使用。如果客服不同意進行申請，可以告訴客服你會撥打消協電話進行投訴、或許是官方進行投訴。總之要說一 些比較大的媒體、或則政府機構。這樣客服才會引起重視。因為一旦越級投訴成功，客服要扣500~1000元的工資，所以他們一定會相當主動熱情幫你處理這個問題。

5：如果你怕流量再超過的話，可以讓客服幫你辦法，流量使用完後斷網的功能，這樣流量就不可能再超過了。

6：電話客服10000號，聯通：10010 移動：10086

8. 移動流量超額了怎麼辦

移動流量超額費用是根據所辦套餐定的，需要知道套餐內超額流量計算規則回才可計算費用答。
流量是指手機上網產生的信息數據，用手機打開軟體或進行互聯網操作時，會和伺服器之間交換數據，流量就是指這數據的大小。
流量的單位是採取1024進制的，單位有B、KB、MB(M)、GB(G)。

1G=1024M
1M=1024KB
1KB=1024B