1. 聚投訴是如何處理投訴的
聚投訴通過投訴帖公開處理投訴,不會通過任何途徑要求投訴人提供支付密碼、驗證碼、付款二維碼等隱私信息
2. 我看在聚投訴上有個人投訴和集體投訴，請問有什麼區別嗎
集體投訴應該指同一事件受侵害的客體達到多人（3人以上）聯合的投訴，或者以法人單位名義進行的投訴
3. 我在聚投訴上不小心弄了兩個投訴，怎麼刪掉一個呢
聚投訴在任何時候都是不會刪帖的。如果你有多個投訴，聚投訴會保留時間靠前的一個投訴，同時關閉另外一個。如果一定要刪帖，可能會被處罰甚至拉黑。
4. 在聚投訴上進行投訴，有什麼注意事項嗎
在聚投訴平台進行投訴時，不要重復提交投訴，否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭，不要隨意詆毀，不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後，是不能夠要求刪帖的，如果問題得到解決，按照已解決進行處理。
5. 我在聚投訴上投訴了，請問有用嗎
其實在聚投訴上投訴的問題大部分都是能夠解決的。因為它可以幫你把投訴轉達給被投訴方，促進問題的解決。並且還要提醒各位，聚投訴不會通過任何途徑要求被投訴人提供支付密碼等信息。
6. 我在聚投訴上投訴了，多長時間會有回復
在聚投訴上投訴後，首先要確認已經投訴成功。一般來講投訴成功後三四天內就會有回復的，時間難以有保障，畢竟需要雙方溝通解決。如果遲遲沒有反饋，則有可能是投訴沒有成功，這樣的話要到預留的郵箱中查看是什麼原因導致不成功。
7. 聚投訴平台要怎麼查看投訴進度
投訴審核通過後，聚投訴將盡快介入處理。所有投訴進度均在投訴帖展示，請進入投訴帖查看。後續的相關情況，請繼續在投訴帖補充，以便跟進。
8. 為什麼現在不少人喜歡用聚投訴這個申訴平台呢
沒用的，這個網站是一個普通公司主體，不是第三方及權威平台，大家可以去查一下就知道了，他也就是讓大家去投訴混混點擊而已，有那個閑工夫還不如想想其他辦法。
9. 有件事情要聚投訴解決的，去投訴一般幾天能夠解決比較緊急
朋友 ，這 個 問 題就交 給 我 吧 ， 畢 竟 也 是曾經使 用過這平 台的用 戶 了，根據我過去內 的 經 驗 ，一 般三容 到 五 天 就可 以解決 你的 問題 了，當 然這 要 視 乎事 件 的 重要 性 ，以 及你 提交的描 述 要足 夠 詳 盡 還 要有 齊 全的 相 關 圖 片 。