旅遊人身侵害糾紛案例

『壹』 旅遊的人身傷害怎麼賠償訴訟

一、旅遊景區安全保障義務

安全保障義務是從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自
然人、法人或其他組織負有的合理限度范圍內的照顧、保護他人免受人身損害的義務。最高人民法院在《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
(以下簡稱《解釋》)中首先確認了安全保障義務，是司法解釋發展法律的重要成果，是調整景區經營管理者與遊客權利義務關系的重要法律依據。旅遊景區是
指任何一個可供旅遊者或來訪遊客參觀游覽或開展其他休閑活動的場所，是旅遊者參觀、游覽的主要場所。

(一)危險控制理論

經
營者開發經營旅遊景區，其具有的專業知識和社會經驗使他們比一般遊客更了解設施、設備的性能、狀態，景區內部及周邊地區的情況，包括社會治安狀況、氣候、
地質地貌、相關法律規定、文化狀況等等，具有預見損害的信息優勢，更能採取更低成本的避免和減輕損害的措施。因此，「在屬於不作為責任原始形態的對他人侵
權行為之責任領域內，監督者控制潛在危險的義務通常來源於他對危險的控制力」。

景區的安全取決於景區的管理。

『貳』 出國旅遊遭遇人身財產損害怎麼維權

據統計在法院審理的出國旅遊維權訴訟中，人身傷害事故引起的糾紛佔了將近一半。因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的，遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。

因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的，遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。從賠償角度來說，遊客主張侵權責任可以主張精神損害賠償，而以違約責任起訴，法院不支持精神損害賠償。但一般情況下，選擇侵權責任之訴比選擇違約責任之訴舉證更加困難，因此遊客選擇違約之訴還是侵權之訴，應視具體情況而定。

『叄』 旅遊者在國內旅遊和境外旅遊人身財產安全受到侵害的案例 受到侵害的原因

1、嚴查登記，客人出入反復核實信息
2、設立全天候立體監控
3、安保人員巡邏配報警器 酒店設置緊急按鈕
4、加強宣傳，要求客人將貴重物品託管
5、建立飯店門禁檢查制度

『肆』 2、旅遊者人身財產受到侵害時有依法獲得賠償的權利

旅遊者人身財產受到侵害時肯定有依法獲得賠償權利的。這就分為私人行和旅行社旅行，私人行，不管是哪種情況按照國家法律受到侵害都有得到賠償的權利。

『伍』 旅行途中發生人身傷害能追究旅行社責任嗎

第七十條 旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應版當依法承擔繼續履權行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任；造成旅遊者人身損害、財產損失的，應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件，經旅遊者要求仍拒絕履行合同，造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的，旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。

由於旅遊者自身原因導致包價旅遊合同不能履行或者不能按照約定履行，或者造成旅遊者人身損害、財產損失的，旅行社不承擔責任。

在旅遊者自行安排活動期間，旅行社未盡到安全提示、救助義務的，應當對旅遊者的人身損害、財產損失承擔相應責任。

『陸』 旅遊人身傷害案必須在事發地審判嗎

一般情況下必須在事發地審判，什麼樣的案件採取異地審理方式，還未形成具體的評判標准，尚無規范的制度可供遵照執行。
一、造成旅遊者人身傷害的原因
1.旅行社及其相關企業的過錯。主要表現為旅行社等旅遊企業提供的服務存在安全隱患，導致旅遊安全事故的發生。比如，旅行社提供的旅遊車輛存在隱患，結果在旅遊途中發生翻車事故��
2.旅遊者自身的過錯或者疏忽。由於旅遊者主觀和客觀因素，旅遊者有些人身財產的損害是由旅遊者自身的原因造成的，諸如旅遊者法制觀念的淡漠，不遵守交通秩序，闖紅燈發生車禍；旅遊者的身體健康狀況不理想，卻要參加高風險、強刺激的活動，疾病的突發就在所難免
3.外來第三人對旅遊者的損害。旅遊者在旅遊過程中，可能發生被其它交通工具撞傷、參加驚險娛樂活動受傷等事件。這類旅遊安全事故，更大程度上屬於侵權行為，旅遊者出於維權的變捷和低成本，往往把旅行社作為投訴對象
4.上述因素的綜合損害。在此類旅遊者安全糾紛中，較為典型的是旅遊者之間的打架斗毆，旅行社導游沒有及時勸阻和報警，旅遊者一方或者雙方人身財產遭受損失
二、旅行社必須履行的安全保障義
1.旅行社必須確保旅遊產品和服務安全。旅遊產品和服務的安全，是確保旅遊者人身財產安全的基礎，也是旅遊合同得以順利履行的保證。旅遊產品和服務的安全，不外乎旅行社自身服務安全可行，服務供應商的服務安全規范。如果旅遊產品和服務存在安全隱患，說明旅行社沒有履行安全保障義務，旅遊安全事故發生概率就很高��
2.旅行社及其從業人員必須認真履行告知義務。履行告知義務是法律賦予旅行社的法定義務，告知義務的實質，就是把旅途中所有注意事項詳細告訴旅遊者。只要旅行社不履行告知義務，或者履行告知義務不完全，造成遊客人身或者財產的損害，旅行社都要承擔相應的法律責任。履行告知義務必須落實在簽訂旅遊合同和履行旅遊合同全過程
3.旅行社及其從業人員必須採取有效的預防和處置措施。旅行社應制定切實可行的應急預案，從制度上保障預防和處置旅遊安全事故。發生人身安全事故後，旅行社要及時報告，保存好事故證據，協助有關部門進行搶救、偵察，相關負責人及時趕赴現場處理善後事宜
三、旅遊者人身傷害糾紛處理的基本原則
1.對於旅行社及其相關服務供應商過錯造成旅遊者的人身傷害，如果旅遊者以違約責任追究為由，向旅行社提出賠償請求，旅行社應當承擔全部賠償責任。如果旅遊者以侵權責任追究為由，要求旅行社承擔全額賠償責任，只要侵權責任人是旅行社，毫無疑問，旅行社應當全額承擔；如果侵權人是服務供應商，旅遊者應當直接向服務供應商提出賠償要求，旅行社要履行協助義務
2.對於旅遊者自身原因或者第三人責任造成旅遊者的人身傷害，其傷害應當由旅遊者自己或者第三人承擔，旅行社不承擔賠償責任，因為對於旅遊者人身傷害的發生沒有任何過錯，但必須積極協助，把旅遊者送往醫院治療，通知旅遊者家屬前來照料，協助辦理返程交通手續等
3.因為綜合因素造成旅遊者的人身傷害，由於造成旅遊者傷害的原因復雜，主次責任較難劃分，應當報請事發地有關部門進行責任認定，根據責任大小來確定責任分擔的比例。如果旅行社也負有部分責任，就必須對此部分責任承擔賠償責任
4.不論何種原因造成旅遊者的人身傷害，旅行社都應及時向有關部門報告，確定旅遊者人身傷害事故的原因和責任。不論旅行社是否應當承擔賠償責任，旅行社及從業人員都要收集有關證據，協助處理善後事宜，為旅遊者向保險公司索賠提供幫助。

『柒』 旅遊時用的隨身wifi的輻射會對人體造成危害嗎

只要是無線傳輸就有一定量的電磁輻射，無線網路也是一樣。隨身wifi輻射比較低在人承受范圍之內

『捌』 旅遊時面對強制消費，應該怎麼機智應對

人生地不熟的地方，旅遊的話被別人要求強迫消費，你首先要考慮到自己的人身安全，因為你是跟著旅遊團隊去的，你當時肯定是人生地不熟，沒有辦法找別人幫忙的，你就暫時的順從他。畢竟錢財身外物，自身安全比較重要。

當然以上的行為是在雙方情況比較激烈的時候。自己沒有辦法脫身就可以選擇報警，尋求幫助，然後保護自己的人身安全。如果當時沒有任何的情況下，你只能被強迫性的消費。那麼你可以後面選擇請律師，然後告旅遊團和相關的買賣商家。向工商部門舉報旅遊公司以及買賣商家要求退款。

在暑假這樣一個適合旅遊的時間段，大家一定要好好地甄別旅遊團。在遇到這樣非法的情況下，大家首先要確保自己的人身安全，然後用法律武器來維護自己的合法權益。

『玖』 因第三人的行為造成旅遊者人身損害，旅遊社未起到安全保障義務，是必須起訴第三人旅遊社才承擔補充責任嗎

直接起訴旅行社即可，法院會將造成直接損失的那個人列為第三人。