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12398投訴有用么

發布時間:2021-01-04 12:08:19

A. 12398和95598哪個管用,我報修電線,遭到電工的辱罵和毆打。該向誰投訴

12398是能源來局的熱線電話。95598供電服務源熱線是廣東電網統一的熱線。負責解決廣東省內除廣、深以外所有地市的供電服務問題。您若有供電方面疑問需要反映處理的,建議您可致電95598進行反映,供電部門將安排相關客戶經理為您跟進核實處理。

B. 撥打12398投訴國家電網有用嗎

95598是省級熱線,可以通過這個熱線來舉報、投訴或者提意見

C. 如果打12398這個電話舉報電工會不會被他們查出來12398對投訴人進行保密嗎

現在舉報都是實名制的,想要查你的話一定會查得到,所以最好有確鑿證據,不要憑空捏造誣陷別人,實事求是最好。

D. 12398和95598哪個管用

具體哪個個管用取決於實際情況,12398是全國電力監管投訴舉報電話,通過撥打該電話,對電力企業的一些事一些人進行投訴舉報;而95598是全國供電服務熱線,主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。

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撥打12398投訴舉報熱線需要注意以下幾點:

(一)投訴人、舉報人應依據所了解到的真實情況提出投訴舉報,不得虛構事實,或提供虛假信息。

(二)投訴人、舉報人應當對自己所舉報的內容負責。誣告、誹謗被舉報人,或者以舉報為名製造事端,干擾電力 監管工作正常進行的,按照有關法律和規定處理。

(一)投訴請求符合下列條件的,才能被受理:

1、有明確的投訴人和被投訴人;

2、有明確的投訴請求、事實和理由;

3、屬於電力監管機構的職責范圍;

E. 電力局怎麼投訴

需要咨詢供電業務,建議您可致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶回提供用電業務咨詢、電量答電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

F. 在12398微信公眾號舉報村裡有人偷電管用嗎

像這個話舉報應該還是有一點用處的,也可以撥打12345政府熱線來反映這個情況,然後留好證據。

G. 打12398投訴電力單位!對他們有什麼關系

這個特服號碼與電力單位之間沒有關系。

H. 電力投訴熱線怎麼有12398和95598的

12398是政府專線,屬於電力部門的外部監督投訴電話,而95598則是電力系統專線,屬於電力部門內部監督投訴熱線,所以電力投訴熱線有兩個,分別為12398和95598。

95598作為電網企業內部的一套完整的電力客戶服務系統,可以受理用戶的投訴舉報,總體運轉良好,但是該系統的投訴舉報業務的性質屬於企業內部監督。

而12398熱線則屬於政府熱線序列,是對企業行為的外部監督。12398與95598熱線相互配合構成了完整的內外部監督機制,才能促進電力企業進一步加強管理,規范服務。

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12398熱線用途變更

按照《工業和信息化部關於同意變更12398號碼使用用途的函》(工信部電管函〔2014〕354號),從2014年11月1日起,正式將「12398電力監管熱線」 使用用途變更為「12398能源監管熱線」(以下簡稱12398熱線),作為國家能源局履行能源監管職責在全國開通的 能源監管熱線電話專用號碼使用。

個人或者組織對屬於國家能源局及其派出機構能源監管職責范圍的,涉及電力、煤炭、石油、天然氣、新能源與可再生能源等方面的訴求或者對違反有關能源法律、法規、規章和其他規范性文件的行為,均可通過撥打12398熱線電話或者發送傳真、電子郵件方式,向國家能源局派出機構投訴舉報。

I. 我要投訴南方電網打了12398,95598都沒用。還有更好投訴電話嗎

你可以到114查一下號如果沒有沒有了,說明沒登記。

J. 停電投訴打95598可以嗎

停電之後投訴打95598,可以嗎?
我想說可以,為什麼不可以呢?但是你要搞清楚什麼原因導致停電,如果是范圍停電可能有其他的問題,要對於突發情況給予理解。
另外,你打電話不浪費時間嗎?不浪費電話費嗎?

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