① 如何投訴火車
可以通過下列渠道投訴:
1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。
2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。
(1)火車晚點怎麼投訴擴展閱讀
下列投訴不予受理:
1、無具體的投訴事實;
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;
3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;
4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。
對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。
如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。
② 火車晚點怎麼投訴
這個基本沒辦法投訴,怎麼說了,就跟你要投訴共產黨一樣,中國鐵路局就那麼一家,沒有競版爭權性,沒有壓力,人家想怎麼做就怎麼做,壟斷的,總會有各種各樣的原因導致晚點,別說鐵路了,飛機都會晚點。所以,投訴是沒有用的
③ 火車晚點怎麼投訴,管用嗎
我真的不明白來,時間在上層領源導眼裡算什麼?是不是普通民眾的時間就不是時間,只有領導人物才是千金難買寸光陰?總是強調規章制度,卻自己屢屢違規,那還制定時刻表有什麼意思?我就不信了,如果不是特殊情況下,比如天氣之類的,你們有什麼理由晚點?人多?車擠?這是理由嗎?車擠就多拓寬鐵路好了,不要總是找借口,只能說你們無能,除了吃喝玩樂,還在乎什麼?晚點,還沒有一句抱歉,還理直氣壯,我就問,你們憑什麼?一個國家,提高素質的前提是,國家的上層人物也要有素質才可以,不然都是妄談
④ 火車到站晚點能投訴嗎
投訴不了來!乘坐旅客列車,如自果乘務員野蠻待客,或者服務不到位等問題都可以投訴,但只有旅客列車晚點這件事事無法投訴的!因為旅客列車的晚點運行的原因是多種多樣的,但基本都是客觀而非鐵路工作人員主管原因造成的,有相當一部分原因是惡劣或極端天氣等不可抗力導致的。一旦列車晚點,所有涉及旅客列車運行的相關人員都會盡最大努力積極恢復正點。盡管如此,晚點的事還是經常發生的,假如投訴成立,其責任也很難落實 。
⑤ 火車晚點打電話投訴怎麼打
沒有投訴電話,火車晚點和別的交通工具晚點不一樣,不能趕點,否則列車運行圖要全都亂套了
⑥ 火車晚點怎麼投訴
火車司機速度快慢不像大巴司機那樣可以自己控制,完全按照調度命令來。如果前方軌道修路,限速20,你希望他開80然後脫軌?你不要命了司機和其他乘客還要命呢。
有時候特別慢,是因為前方進路信號沒有開放,調度是讓司機機外停車的,但是有些司機有經驗,認為沒必要停車,就慢慢的極其慢的速度晃過去,或許還沒到必須停車的信號機的時候,前方線路就開放了,那麼就可以立即加速走人,這是在幫你節省時間,否則停車後,再次啟動前必須試風,檢查尾部風壓等一系列動作,更加耽誤時間,你卻認為人家沒有責任心?
哪個司機想晚點?哪個調度喜歡自己線路上列車大面積晚點積壓?
⑦ 火車嚴重晚點,如何投訴相關部門
從上海到鄭州晚點兩個多小時、車還站著不走、K4030次
⑧ 火車晚點可以投訴賠償嗎
可以要求賠償。《鐵路法》第十條規定「鐵路運輸企業應當保證旅客和貨版物的安全,做到列車正點到達」。權這里的正點到達應該指的就是按時到站。如果火車因一些特殊原因不能正常運行時,除應當按照《合同法》二百九十九條規定「承運人應當按照客票載明的時間和班次運輸旅客。承運人遲延運輸的,應當根據旅客的要求安排改承其他班次或者退票」外,還要依照《合同法》第三百條規定「承運人擅自變更運輸工具而降低服務標準的,應當根據旅客的要求退票或者減收票款;提高服務的標準的,不應當加收票款」的規定執行。從以上法律規定看來,我認為,火車晚點4個小時,給乘客肯定造成了不同程序的損失,他們又沒有與旅客協商,也沒有作出任何說明,顯然是一種違約行為,應當承擔相應法律責任的。