① 我想投訴工商銀行,可是聽說95588內部的投訴電話打了也沒用,我這樣的情況應該怎麼辦呢
您可直接聯系工行95588進行反映,工行會秉公處理。如您仍有疑慮,可登錄工行官網,通過首頁下方「聯系我行」頁面填寫登記表進行反映。
(作答時間:2019年08月14日,如遇業務變化請以實際為准。)
② 工商銀行服務太差了,請問如何投訴
覺得中國工商銀行的服務太差了,要投訴他們,可以撥打工商銀行的客服熱線95588投訴,也可以找他們的管理人員和上級行投訴。
③ 工商銀行投訴電話。
如是信用卡投訴,您可撥打95588後撥「9-7-1」可進入人工服務進行投訴;如是版儲蓄卡投訴,按上權述方式進入人工服務後可讓坐席為您轉接儲蓄卡人工服務。
(作答時間:2020年1月28日,如遇業務變化請以實際為准。)
④ 工商銀行服務態度太差 投訴有用嗎
說實話,沒多大用處
⑤ 工行服務態度惡劣怎麼投訴
廣東省肇慶市端州區工商銀行星湖支行(星湖觀瀾對面),想要辦理版張社保卡都萬般權推搪,第一次去,等了40分鍾都沒有理過我,問她就說:等一下,然後我就沒有再等下去了,想著過兩天再辦吧,也不知道哪個所謂的大堂經理是幹嘛的。第二次去理由更扯:問我要身份證,看了一下我的身份證,就說過2個月她們就裝修了,怕我到時候拿不到社保卡,我說我不急,等你們裝修好我再來拿也是可以的,那個大堂經理說要裝修至少半年到一年時間,讓我去別的地方辦理,附近有幾家銀行。真的服了,平時辦事效率就慢吞吞的。
⑥ 投訴工商銀行會有什麼後果 管用嗎
這個因人而異了,
不排除以後會報復你的可能,
建議你換其他網點辦理業務。
⑦ 工商銀行如何投訴
在正常情況下,您若要投訴銀行的產品或服務,應先行與該銀行聯絡,這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客戶投訴的渠道和處理流程,以便對客戶投訴展開全面及時的調查,並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客戶說明投訴的程序。
什麼時候才向銀監會投訴
若對銀行處理投訴的方法感到不滿意,或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回復,您可向銀監會尋求協助。銀監會在處理銀行客戶投訴方面的權責有限,但仍會盡力給予幫助。
怎樣向銀監會投訴
向銀監會投訴應以書面形式進行,並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來說,口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。
銀監會如何處理投訴
·所有投訴絕對保密,銀監會只會在處理投訴的過程中向有關銀行透露其中的細節。
·銀監會收到書面投訴後會把投訴轉發有關銀行處理,並要求銀行迅速調查及直接回復投訴人。如果投訴事件重大,銀監會也會要求銀行對投訴事件作出詳盡解釋及回應。
·若投訴涉及銀行審慎監管方面的事項,銀監會將另行採取相應的監管措施。
銀監會的角色
銀監會不能夠直接介入金融機構與客戶之間的糾紛,但可以敦促銀行迅速徹查及解決客戶投訴。因此,銀監會將盡力確保客戶投訴獲得銀行適當處理。但投訴人必須明白銀監會無權裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求,尤其是不能指令銀行向投訴人作出賠償。
⑧ 如何有效投訴工商銀行
(1)告知辦理過抄卡號為襲XX的信用卡,但從未開卡。
(2)告知收到號碼XX發來的簡訊,以及簡訊內容。
(3)詢問是否實際發生過簡訊所稱的信用卡(積分調整)業務。
(4)詢問在遺忘工作單位和家庭住址的情況下,如何證明自己的身份,對原信用卡銷卡、凍結或進行其他操作。
⑨ 工商銀行的員工怎麼投訴才有效,會受到什麼懲罰.
先問你要投訴的人的工號
打95588投訴報他的工號
說明原因為什麼投訴
懲罰是發錢之類的
⑩ 中國工商銀行投訴管用嗎
應該可以,但是你投訴,別人也會投訴,銀行不能把每個做的都好