1. 移動不辦轉網怎麼投訴
目前,國內攜號轉網試點的省市有天津、海南、江西、湖北和雲南。
如果不在專上述城市,是沒屬有辦法投訴。
攜號轉網的程序比較繁瑣,用戶要在不同的運營商之間完成各道手續。工信部已經要求,從2018年12月1日起,試點省市攜號轉網業務流程也要簡化。
攜號轉網,也稱作號碼可攜帶、移機不改號。2010年11月22日,工信部在天津、海南啟動第一批攜號轉網試點。2014年9月20日,第二批攜號轉網試點在江西、湖北、雲南落地。2017年8月,工信部在一份「十三五規劃綱要」的文件中,又明確指出要在2020年全國范圍內推行攜號轉網服務。
從目前的試點情況來看,其實,這五個省市的用戶也不是想轉就轉的。還要滿足6個條件才可以,第一條:號碼必須是通過實名認證了的;第二條:手機處於正常使用狀態,而且不能停機或者欠費;第三條:攜號轉網之前要把之前的賬單全部繳清;第四條:必須要解除當前所有的套餐業務;第五條:與要攜號轉網的電話號碼有關聯的套餐和業務也都要解除;第六條:攜號轉網的時間間隔不少於4個月。
2. 攜號轉網被聯通私自添加協議投訴也不給解決怎麼辦
你可以投訴到工信部。用網路搜工信部投訴,然後再網頁可以進行投訴。一般3到5天就會有人給你打電話來解決這件事情。
3. 攜號轉網轉不了,怎麼投訴
您好
可能是您的手機號碼不符合攜號轉網的條件,可以持本人身份證到原運營商解除限制後再辦理。
4. 我想攜號轉網,但是移動各種阻撓,有辦法投訴嗎
直接工信部投訴,它就老實了,和它沒法講道理的。
5. 電信不讓攜號轉網到移動,說我的號碼是靚號,得2年後才能轉,怎麼辦啊,能投訴嗎急求!!!!
您好
攜號轉網需要協議期滿才可以的,這是工信部等部門的規定。
6. 為什麼聯通不讓攜號轉網,投訴也是無門
您好,可能是由於您來參與了我源公司的合約計劃且簽訂了在網協議或者辦理了其他業務,您可編輯簡訊CXXZ#用戶名#證件號碼至10010,若不符合條件,您可到當地指定的自有營業廳咨詢辦理或者到其他營業廳(含自有和合作)預約辦理,需要提醒您,部分解約需要支付相應的違約金。(每月月底的最後兩天及國務院規定的春節假期(含調休日)不可辦理攜號轉網) 。
7. 攜號轉網成為聯通用戶後,如果在號碼攜出前有話費方面的投訴如何處理
這是您在攜號轉入聯通之前與原電信業務經營者的權利義務的約定問題,可以撥打原電信業務經營者客服熱線或營業廳進行投訴處理。
8. 浙江聯通阻撓我攜號轉網。我應該去哪裡投訴
您好,建議您撥打10010客服熱線咨詢如何取消即可,該業務並非套餐,取消後便可辦理攜號轉網,謝謝!
9. 什麼投訴移動吉祥號不給攜號轉網
您好
應該是您的手機號碼有協議或其他限制,可以持身份證到當地營業廳咨詢能否取消。了解更多服務優惠請關注安徽電信微信公眾號。