商品商家投訴

1. 怎樣投訴商家

12315消費者投訴舉報專線撥打情形：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理版部門管轄時；
權2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請您撥打12315投訴舉報電話，將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，將依法查處。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

2. 淘寶投訴商家了商家會有什麼影響

淘寶投訴抄商家了商家收到影響（以騷擾他人投訴為例）：如騷擾他人投訴成立，情節一般的，對會員店鋪屏蔽7天；騷擾他人情節嚴重的，每次扣12分；騷擾他人情節特別嚴重的，視為嚴重違規行為，每次扣48分，久凍結賬戶（包括但不限於：嚴重影響他人正常生活，給他人身心造成極大傷害，或造成嚴重惡劣影響的行為，如向會員郵寄冥幣、壽衣等讓人產生反感的物品的行為）。

(2)商品商家投訴擴展閱讀

騷擾他人情節一般的情形：包括但不限於通過電話、簡訊、阿里旺旺、郵件等方式向他人發送垃圾訊息（如不明驗證碼等）或聯系頻次異常，造成他人反感的行為。

騷擾他人情節嚴重的情形：包括但不限於通過電話、簡訊、阿里旺旺、郵件等方式向他人大量發送垃圾訊息、頻繁地聯系他人，或多次在深夜、凌晨等不適宜交流的時間段內聯系他人，影響他人正常生活的行為；或通過簡訊、阿里旺旺、郵件等方式或在評論、交易留言板中對他人實施侮辱、恐嚇的行為。

3. 淘寶買家因自身原因導致商品出問題然後投訴的,商家如何維權處理

冰皇冰袋為你解答：
1、當遇到買家投訴時作為賣家不要怕影響銷量而亂了陣腳，專應該反思一下自己，是不屬是自己真的做錯了，導致買家投訴。如果是自己的問題，那麼沒有什麼好說的。如果不是自己的錯，我們就不要聽之任之，而是採取正當的措施保護自己的權益。
2、當賣家收到淘寶的投訴通知後，要理智地看清楚買家投訴的原因，在此基礎上，組織好駁斥買家的問題。
3、找淘寶上的人工客服進行詢問。通過咨詢了解准備好需要的駁詞、圖片等相關資料。將必要的圖片進行上傳。
4、這些完成後我們一定要時刻關注投訴頁面的新情況。雖然我們占理，但是買家會通過各種方法為自己爭辯，所以不可以掉以輕心。
最後，賣家在進行駁斥的過程中雖然氣憤，但是一定要注意文明用詞，這樣給淘寶留下一個好的印象，同時也樹立了自身形象。

4. 在淘寶拍下商品商家不肯發貨,可以投訴嗎

可以投訴。一般默認系統48小時內必須發貨，如果賣家超過48小時還不發貨的，你可以投訴。

5. 在淘寶如何投訴舉報商家

在淘寶投訴舉報商家，你就是打淘寶客服電話進行投訴的。依據發展上去。

6. 投訴315一般是怎麼處理商家

如果確實是有問題的話，這種情況的話想要處理一下這個商家的話，可能會進行一下警告或者是一些其他的問題都有可能的。