中國酒店糾紛退錢_預定後酒店不可以取消退款是不是屬於中國法律霸王條款

① 境外酒店刷信用卡（中國銀行），退款大

境外酒店刷信用卡（中國銀行），退款大..........說是退款，實際上就是預授專權中扣除你的實際消費，屬比如你預授權是400元，實際消費是200元，等扣款成功後看你的賬單就會只顯示扣除200元記錄，沒有扣除400元，退回200元的記錄，不知道你寫的內容是什麼。。。但也只能猜這么多了

② 美團網預定的酒店退款電話是什麼百度中國

請先確定你預訂的酒店是不是支持隨時退款或者過期退款，然後去個人頁面的已付款訂單退單，如果不行打電話咨詢一下如家酒店或者截屏給我看看謝謝

③ 預定後酒店，不可以取消退款，是不是屬於中國法律霸王條款

屬於，單方提出「不退款」「不得取消」均涉嫌霸王條款。

北京市法學會旅遊法學研究會副秘書長李廣指出，如果酒店未能在交易前明確告知相關退訂政策，在遊客退訂時再拿出單方的政策不退款的話，則侵害了消費者的知情權，對於退費政策，需要根據公平合理的原則，通過雙方協商或由司法機關進行裁判，而不應由一方強勢提出「不予退款」的要求。

另外，無論酒店或OTA哪一方提出的「一經預訂，不予退款」，或「不得取消」的交易條件，都涉嫌構成霸王條款。「遊客預訂酒店後單方取消的，確實構成違約，需要承擔違約責任，但違約責任則是有法律的規范的，需要根據一方違約的後果以及給對方造成的損失，由雙方約定合理的違約責任。」

(3)中國酒店糾紛退錢擴展閱讀：

華美酒店顧問機構首席知識官趙煥焱表示，酒店行業應該制定統一的規范，規定取消訂單有關流程，明確客人取消預訂的時限，明確OTA和酒店負責退款的時間段。「現在沒有規范，遊客投訴後相關部門處理起來也缺乏依據，因此可以考慮召開聽證會，制定一個大家認可的操作流程。」

北京聯合大學旅遊學院副研究員楊彥鋒表示，現在不管是酒店自身渠道還是OTA，在退訂政策上其實還是比較透明的，但是政策有時會不夠統一，這也是造成雙方相互推諉的原因。「其實也可以適當引入退訂取消險這種產品，用商業化的模式來解決這類糾紛。」

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