投訴行政服務中心

⑴ 行政服務中心的上班時間

行政服務中心一般是9：00上班，下午到1：30以後，中午他們有休息時間的。

上午的辦公時間一般在專屬9:00—12:00， 中午12點至下午1點30為午餐、休息時間， 下午的上班時間1:30—5:00

請注意行政服務中心周末不上班哦。

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行政服務中心原名行政審批服務中心，又叫政務服務中心 ，是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。中共中央辦公廳、國務院辦公廳簽發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》，《意見》中指出，要逐步建立健全政務服務體系，要充分發揮服務中心（即政務（行政）服務中心）作用 。

資料來源

行政服務中心

⑵ 行政服務中心是干什麼的

行政服務中心又叫政務服務中心 ，是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。是地方政府的各職能部門集中辦理、聯合辦理、統一辦理各項行政許可、非許可審批和公共服務的綜合服務平台。

為更好說明，此處以佛山市人民政府行政服務中心來的職責來做介紹：

（一）承擔政務服務運行管理職責，統籌行政審批和公共服務標准化、流程再造和優化服務工作。

（二）推進政務服務模式改革創新，配合行政審批制度改革相關工作；

（三）統籌推進審批服務相對集中和窗口綜合服務工作，為市民和投資者提供「一站式」服務。

（四）負責進駐中心窗口及人員的日常管理，協調、監督進駐單位公開、公平、公正辦事，有序、高效運作，優質、廉潔服務。

（五）負責全市政務服務體系的建設與管理，指導、協調中心之外有關職能部門的政務服務工作。

（六）會同監察機關實施行政審批電子監察，參與全市政務服務的考評和監督工作。

（七）統籌管理政務服務數據。

（八）負責佛山市12345行政服務與行政投訴熱線的規劃建設和運作管理，指導各區開展熱線工作，協調、監督熱線各級成員單位的有關工作。

（九）會同市政府辦公室開展政府信息公開工作。

（十）宣傳和督促落實市政府投資優惠政策以及便民利民措施，受理有關咨詢與投訴。

（十一）管理市公共資源交易中心。

（十二）指導各區行政服務中心工作。

（十三）承辦市政府交辦的其他事項。

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中共中央辦公廳國務院辦公廳印發《關於深化政務公開加強政務服務的意見》為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設，提高依法行政和政務服務水平，現就深化政務公開、加強政務服務提出如下意見。

一、深化政務公開、加強政務服務的重要性和總體要求

1．深化政務公開、加強政務服務的重要性。

深化政務公開、加強政務服務，對於推進行政體制改革、加強對行政權力監督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務，都具有重要意義。黨的十六大以來，在黨中央、國務院堅強領導下，政務公開不斷深化，政府信息公開、行政權力公開透明運行、公共企事業單位辦事公開全方位推進，政務（行政）服務中心（以下簡稱服務中心）發展迅速，服務群眾功能不斷完善。

但是，工作中也還存在一些問題，主要是：政務公開方面，有的存在重形式輕內容現象，有的公開內容不全面、程序不規范，有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關系，政府信息共享機制不夠健全；政務服務方面，服務體系建設不夠完善，服務中心運行缺乏明確規范，公開辦理的行政審批和服務事項不能滿足群眾需求等。各地區各部門要高度重視解決這些問題，堅持保障人民群眾的知情權和監督權，加大推進政務公開力度，把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節，以公開促進政務服務水平的提高，創造條件保障人民群眾更好地了解和監督政府工作。

2．深化政務公開、加強政務服務的總體要求。

要以鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、執政為民，堅持圍繞中心、服務大局，按照深化行政體制改革的要求，轉變政府職能，推進行政權力運行程序化和公開透明；按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、准確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，進一步改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，為人民群眾提供優質便捷高效服務。

⑶ 行政服務中心怎麼樣

行政服來務中心是政府設立的不算部門的自部門，沒有具體的分管業務。他是由政府組建設立，由各個行政審批部門共同進住辦公的綜合部門。這些部門的人員由行政服務中心管理。建立行政審批服務中心的意義。

1、有利於重塑政府形象，改善政社關系和干群關系。

2、有利於促進政府職能轉變和行政管理體制改革。

3、有利於建設法制政府，從源頭上預防和遏制腐敗。

4、行政中心的人員即各窗口工作人員人事、財務關系隸屬原單位，中心只是為窗口提供集中辦公的場所，中心本身沒有審批職能。。中心的人員、經費都比較少少，要按發展說沒有，就和工會一樣 只是個管吃管住的職業。

⑷ 為什麼行政服務中心投訴中心給我打電話

那麼你就可以問清楚他們到底是哪個人要投訴你，出現了什麼樣的問題，好好的溝通。

⑸ 怎樣投訴行政服務大廳的辦事人員

政務大廳各進駐單抄位及其工作人員有不依法履行法定職責或違反有關行政許可審批程序的；在實施行政許可過程中，違反有關規定損害投訴人合法權益的；不履行公開服務承諾，無正當理由未能在承諾時限內辦結的；辦理審批服務項目出現差錯不及時改正的；工作態度不好，業務質量不高，辦事效率低下等情況的，投訴人既可以通過現場投訴、投訴舉報箱、投訴電話、電子郵件、網上投訴等途徑以口頭或書面等方式進行投訴。
也可到當地信訪局投訴。

⑹ 行政服務中心是幹嘛的

行政服務中心原名行政審批服務中心，又叫政務服務中心，是集信息與咨詢、審批與收費、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了《關於深化政務公開加強政務服務的意見》（下稱《意見》），《意見》中指出，要逐步建立健全政務服務體系，要充分發揮服務中心（即政務（行政）服務中心）作用。

在我國，綜合行政服務機構大都產生於本世紀初，尤其是《行政許可法》頒布前後。據有關統計資料，全國已有不同層級的綜合行政服務機構3300多家，幾乎覆蓋了全國所有縣市。我國綜合行政服務機構的產生，順應了建設服務型政府的現實要求，是政府公共服務方式和服務程序的一種新的探索。其產生的原因大體可分為事實原因和法律原因。

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建立意義

有利於重塑政府形象

1、有利於重塑政府形象，改善政社關系和干群關系。過去，公眾申請行政審批遇到的推諉、扯皮、刁難現象屢有發生，「衙門作風」、「官僚習氣」 「門難進、臉難看、話難聽，事難辦」，「不給好處不辦事，給了好處亂辦事」的行政作風公眾最反感，也是公眾對政府產生不滿情緒的重要原因之一。

行政審批服務中心的建立較大程度地改善了這一問題。公眾得到的不僅僅是方便和少跑路，更重要的是塑造了高效、廉潔、親民、為民的政府形象，改善了政府及其部門與社會公眾的關系，減少了沖突與矛盾，實現了和諧有序。

職能轉變和體制改革

2、有利於促進政府職能轉變和行政管理體制改革。長期以來，政府部門管理的越位、缺位、錯位並存；在行政管理方式上重管理、輕服務，重事前審批、輕事後監管；行政管理帶有明顯的趨利特徵，權與責脫節，權與利掛鉤。

行政審批服務中心的建立，從服務機制上，從服務環境上能促使上述問題得到有效改善，並已成為深化行政管理體制改革、推進服務型政府建設的試驗場、檢驗台和突破口。

從源頭預防遏制腐敗

3、有利於建設法制政府，從源頭上預防和遏制腐敗。行政審批服務中心的建立和《行政許可法》的實施，為從源頭上防腐和反腐起到良好作用。這種集中審批模式，客觀上實現了「想腐而不敢，欲腐而不能」的行政機制。規范了審批程序，實現了有效監督，使濫用公權和私用公權的機會大大減少。

同時，審批事項進一步清晰明確，行政許可設定清楚規范，審批過程公開透明，避免了亂設行政許可事項和隨意增設行政許可主體，對建立有限責任政府和法治政府起到了有利的作用。在區委、區政府的正確領導下，在區級各部門和社會各界的關注、支持下，我區行政審批服務中心的建設取得了一定成績。

但作為新生事物，也同全國各地的綜合行政服務機構一樣，還存在著諸如法律、體制、利益、權屬以及思想認識等諸多方面的矛盾和問題，需在全國行政體制改革的大背景下和繼續深化行政審批制度改革的過程中不斷探索創新，逐步加以規范和解決。

⑺ 請問，政務大廳工作人員態度不好可以去什麼部門投訴

你可以直接去領導辦公室找他，最好有一個陪同的人一同去，效果最好了。真是的夠氣人的，選擇的部分單位的個別人員真的不作為，必須收到譴責和教育，要真正吃國家飯辦國家事，才是履職(⊙o⊙)哦。

⑻ 行政服務中心辦公人員不作為怎麼投訴

行政服務中心辦公人員不作為的投訴方法：
要有真實有力的投訴理由版，向縣級以上監察局或權者紀檢部門投訴，投訴最好實名；也可以在權威網站披露相關情況，以引起上級部門的重視，有利於問題的解決。‍

⑼ 如何投訴行政服務中心態度惡劣

1、直接向行政服務中心領導進行投訴；

2、向當地政府行政效能投訴中心進行投訴。