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工信部投訴移動公司電話

發布時間:2022-09-29 07:23:12

❶ 移動投訴工信部24小時投訴電話

移動工信部投訴電話是12381。

如果其他途徑不能成功投訴移動公司,就撥打12300電話投訴,只是最有效的投訴途徑之一。中華人民共和國工業和信息化部(簡稱:工業和信息化部,工信部),是根據2008年3月11日公布的國務院機構改革方案,組建的國務院組成部門。

工信部投訴事件:

發現手機無法上網,以為是欠費停機了,可充了話費還是沒反應,咨詢客服發現,自己的號碼竟然被工信部列入詐騙電話名單。

一般此類情況,是手機被監控到頻繁發送含有詐騙信息的敏感詞彙,或者被人舉報,工信部核實後會通知運營商對號碼進行限制。也有可能手機號碼被詐騙分子使用改號軟體冒用。如果用戶對此有異議,可撥打12300找工信部申訴。

❷ 移動公司投訴的電話是多少

移動公司投訴的電話是12300、10080、10086。

1、在投訴效力上12300>10080>10086。

2、在處理時間上10086>10080>12300。無論哪種渠道,最後解決問題的都是當地的通信運營公司。建議是不要盲目追求升級投訴的效果,如果是正常的合理訴求,投訴10086基本就都能解決,免去你一層層投訴浪費的時間和精力;如果是超常的訴求,那可以通過各種渠道投訴,讓運營商解決問題。

這里說一下,移動公司在客戶服務方面非常重視,每個月都有總經理客戶接待日活動,這個日子移動公司的領導會現場接待或網路接待客戶,客戶接待日的活動公告移動公司會在官方網站上發布,有訴求也可以通過這個渠道去溝通。

移動公司投訴的電話是12300。

管局/通信部投訴熱線。管局和工信部是政府部門,監管移動、聯通、電信等多家通信運營商。

管局收到投訴後會先核實你是否和企業反映過,收集到客戶投訴後,也會派給各運營商解決,這個投訴比10080會更有效力。

❸ 移動投訴工信部24小時投訴電話

移動投訴工信部24小時投訴電話是12381。

工信部職責包括調整,能夠將信息化推進、網路信息安全協調等職責劃給中央網路安全和信息化領導小組辦公室,調整後,工業和信息化部負責網路強國建設相關工作,促進並且推動實施寬頻發展,會根據職責分工擬訂推動傳統產業技術改造相關政策並組織實施。加強對促進中小企業發展的宏觀指導和綜合協調。

《中華人民共和國網路安全法》第八條

國家網信部門負責統籌協調網路安全工作和相關監督管理工作。國務院電信主管部門、公安部門和其他有關機關依照本法和有關法律、行政法規的規定,在各自職責范圍內負責網路安全保護和監督管理工作。

縣級以上地方人民政府有關部門的網路安全保護和監督管理職責,按照國家有關規定確定。

❹ 工信部投訴移動公司的電話號碼是多少

你好,工信部的投訴電話號碼是12300。

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