『壹』 如果你的東西被快遞公司弄丟了該怎麼去做或投訴!
弄丟了就只能找他們賠償了!
根據快遞行業的法規,如果你沒有保價,最多隻賠你運費的5倍
如果有保價,就按你填寫的保價來賠償的!
所以寄貴重物品的時候一定要保價!
『貳』 快遞丟失怎麼投訴
如果抄你的快遞、貨物發生了襲破損、丟失等問題,一般情況下建議與當地網點先進行溝通,溝通無效後再找網點所屬公司的總部進行投訴。如果站點推諉不予解決,請在第一時間向涉事物流、快遞公司的總部進行投訴,而且需要選擇便於展現的證據,比如各大物流公司都有自己的官網投訴渠道,在線提交相關訴求並保留截圖,截圖上需要體現出投訴時間、投訴內容等關鍵信息。
保留證據的目的是,如果你向物流、快遞公司的總部提交投訴了,但七天內沒有任何處理結果,或者已向企業投訴,但對企業的處理結果不滿意,需要走到投訴到相關部門才能解決的時候,這個時候,你需要提供相關證據證明自己的確向相關公司進行了反饋,否則相關部門是不會受理的,或者直接轉給相關企業進行處理。
在確認自己的申訴符合要求之後,首先需要明確,你選擇的公司到底是快遞公司,還是一家物流公司!這點很重要,因為在我國現行管理體制下,快遞公司和物流公司分屬不同部門去管理。目前,快遞公司由國家郵政局管理,物流公司則由交通運輸部管理。如果你找錯地方了,不僅耽誤時間,還不能解決問題。
『叄』 快遞被弄丟了,怎麼投訴
這個您完全可以進行索賠的,
去您所在的快遞公司,
不過他的賠償是很有效,有限的。
『肆』 寄的東西被圓通快遞搞丟了怎麼投訴
12315消費者協會,圓通是個垃圾,我的野被弄丟了,投訴無門
『伍』 中通快遞把我的件弄丟了,怎麼投訴最有效
可以先抄嘗試與快遞員協商賠款事情襲
貴重物品快遞員不肯賠的情況下
聯系商家,稱貨品沒收到,對事情進行闡述
商家會對快遞公司申請遺失處理
然後商家會賠付客戶損失
如果不是網上買的,也可以聯系寄件人
由寄件人聯系寄件網點,要求申請遺失處理
如果沒有保價的話,最多隻能賠償運費的3-5倍
也可以通過快遞公司總部或者郵政部門進行投訴