Ⅰ 12388可以舉報上海電信嗎
12388是紀委的,紀委不管你這個的。你可以打10000電信熱線,也可以打12300工業信息部投訴熱線,這版兩個是電信權的主管部門熱線電話,你還可以打 12345市民熱線,9由於你是外地的有可能處理不了。另外你還可以12315消費者熱線,媒體投訴熱線等
Ⅱ 關於投訴上海電信寬頻問題
撥打10000投訴,不解決請打12310,投訴當地通管局或者12315當地消協
總有一個地方說理的
Ⅲ 上海電信投訴中心
總經理熱線是一個辦抄法,但是效果也就比10000受理後由部門處理人員回復好那麼一點點吧。。。基本熱線或客服都只有受理,他們沒什麼權的。
主要是看你想怎麼解決,要他們賠錢還是說取消綠色上網並且把你交的每個月10元的錢還給你,或者讓他們進一步派技術人員去你家幫你把電腦搞定。看你自己的想法吧,你反映問題或者提出要求,他們一級處理不了或者沒這個權利就只能再向上反映,就這么一級一級的。。。。要是牽涉到賠錢或者任何費用減免的,他們也要上報審批。。。。你估計要耗一段時間了
Ⅳ 到哪去投訴上海電信更有效
工信部投訴網站
Ⅳ 我想投訴中國電信怎麼投訴
中國電信在線投訴系統所有權和運作權都歸中國電信集團公司;
用戶提專供詳盡、准確的個人資料;屬
中國電信投訴中心不公開用戶的姓名、地址、電子郵箱和筆名;
中國電信投訴中心保留刪除惡意投訴工單的權利;
用戶個人對網路服務的使用承擔風險;
用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的,淫穢的等信息資料;
用戶不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;
不能傳輸助長國內不利條件和涉及國家安全的資料;
不能傳輸任何不符合當地法規、國家法律和國際法律的資料;
未經許可而非法進入其它電腦系統是禁止的;
用戶若在網上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息,本系統的記錄有可能作為用戶違反法律的證據;
所有發給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規的信件傳送;
服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行;
網路服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致,用戶和中國電信集團公司投訴中心一致同意服從高等法院所有管轄;
Ⅵ 如何投訴上海電信局服務態度不好
總經理熱線是一個辦法,但是效果也就比10000受理後由部門處理人員回復好那麼一點點吧。專。屬。基本熱線或客服都只有受理,他們沒什麼權的。
主要是看你想怎麼解決,要他們賠錢還是說取消綠色上網並且把你交的每個月10元的錢還給你,或者讓他們進一步派技術人員去你家幫你把電腦搞定。看你自己的想法吧,你反映問題或者提出要求,他們一級處理不了或者沒這個權利就只能再向上反映,就這么一級一級的。。。。要是牽涉到賠錢或者任何費用減免的,他們也要上報審批。。。。你估計要耗一段時間了
Ⅶ 上海電信怎麼投訴才最有效急。。。
這個也沒有什麼難的 現在政府都在減稅 你可以告訴他們現在情況 然後讓他們暫停或改低套餐不然你也沒有錢繳。前提是你是否領到國手機?
Ⅷ 關於投訴上海電信寬頻上網服務
我說你可能可以明白點,維護人員只是維護電話的。上網他們是後接手的。不回是很會,維護人員的上層有答管理寬頻設備的人員。他們能對線路質量做整體的測試。換M沒什麼用因為M的指標大同小異,不會有多在改觀。只有從埠上測試數據指標正常了。然後在線路分線箱再測試,如果不合格就是從分線箱到電信局不好。如果合格就測試分線箱到你家的線路就能找到問題所在了。不用三次、四次的去你家修了。修四次都不好再來能好到那去
Ⅸ 如何投訴中國電信
您好
如果您有問題,您可以直接撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您處理或投訴等。
Ⅹ 上海電信投訴電話
10000號中國電信上海分公司綜合服務熱線,前台人員會為你受理的,然後在若干工作日內有相關處理投訴的人員給您回復。不要為難10000的前台人員,因為他們是沒有什麼權力的。