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江蘇省供電局投訴電話

發布時間:2021-01-01 11:55:19

1. 供電局投訴電話多少 現在打電話有客服不

建議您可致電95598供電客服服務熱線,該熱線24小時為用戶提供用電業務咨詢、電量電費查詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將根據您所反映的問題進行核實處理

2. 電力局投訴電話是多少

國家電網的投訴電話為95598(這個是國家總電力局,會幫你轉當地分電力局回。)

電力監管委答員會的投訴電話為12398 。

3. 供電局投訴電話

建議您可優先致電95598供電客服服務熱線進行反映,該熱線24小時為用戶提供回用電業務咨詢、電量電費查答詢、停電信息、故障報修、投訴舉報及建議等服務。供電部門將會安排相關客戶經理為您跟進處理您所反映的問題。

4. 電力局投訴電話是多少

24小時客戶服務熱線:95598(國家總電力局會幫你轉當地分電力局。)電力監管委員會的投訴電話為12398 。12398熱線接線員工作時間與法定工作時間同步,原則上在法定工作時間內實行人工座席服務,法定工作時間外實行自助語音服務。重要節假日及重大活動期間,實行24小時人工服務。


(4)江蘇省供電局投訴電話擴展閱讀:

關於印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》的通知

辦稽查〔2012〕85號

第五條 12398熱線工作職責:

1、接收通過來電、來信、來訪、郵件、傳真、簡訊等方式提出的投訴、舉報、咨詢、建議和一般性求助等事項;

2、確認反映事項的性質,按投訴、舉報、咨詢、建議和其它等類別進行登記、整理、編輯和系統錄入;

3、依法依規對投訴舉報事項提出初步受理意見;

4、按時限要求,跟蹤了解投訴舉報事項的辦理進度;

5、回復已辦結事項的處理結果,並回訪投訴舉報人對處理結果的滿意度;

6、收集、備份、歸檔和管理投訴舉報事項有關資料;

7、統計、分析和報送投訴舉報工作信息;

8、及時報告接收的重大、緊急事項以及熱點、難點問題;

9、配合系統管理人員做好12398熱線信息系統的調試、檢修和維護工作,確保熱線暢通;

10、愛護12398系統及相關設施,保管好12398軟、硬體設備。

5. 要怎麼樣才可以投訴供電局供電局的投訴電話是95598嗎有沒有人投訴過

打電話就能對供電局投訴,其他我不知道,打電話的話就是95598這個號碼,你可以試試。

6. 供電局舉報電話是多少

95598是總局的。

7. 江蘇電力怎麼投訴

每年除夕停電深表同情,有一點怨言也在情理之中,但電力公司人為停電我不敢苟同,回只能說電力公司在春節答保電應急預案沒有搞好,提前沒有檢修設備,對節日期間可能出現的大電流沒有預料到,在除夕夜晚到新年的鍾聲敲響每年有90%的電力工人都在線路上、控制室、調度室、機房忙於保電工作。95598是電力行業通用的客戶服務電話,在電力服務方面客戶有什麼要求,95598會最大限度的為你服務,最後順祝:新年快樂、萬事如意!

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