Ⅰ 雲南旅遊管理投訴電話有用嗎
有用的,前提是你不是參加那種不夠成本的購物團,並且和旅行社簽訂了正式旅遊合同,打電話去就有用 。 如果你自己都違規了話,你去投訴,那邊基本上都是各打三十大板的處理方式了。 如果你參加的是低價團,建議你能忍忍就算了,就當花錢買教訓。如果是雲南的純玩團帶你去購物了,只要你和旅行社簽了合同,那你就去投訴好了,100%會受理的。 純手打,望採納!
Ⅱ 雲南旅遊如果強制購物投訴電話是多少
你參加的是哪個旅行社的旅遊團就打哪個旅行社的投訴電話。 投訴電話專在旅遊合同上寫屬的很清楚的。但是你一定要和旅行社簽合同,如果沒有合同的話,只能在導游很過分的時候打110報警了。 因為沒有合同的遊客,去哪投訴都沒人受理的,因為查不到你的跟團記錄。 每份合同上都有編號,他們都是以這個為準的。 投訴電話就去翻翻你的合同就找得到的。包括新旅遊法的條款上面都有。
Ⅲ 雲南旅遊購物被坑可以打國家旅遊局投訴電話嗎
旅遊購物的話確認一下是不是在景區之內,確認一下購物發票之類的憑證,然後可以直接撥打12301進行投訴,12301是旅遊投訴平台就像12315一樣,希望能幫到你。
Ⅳ 去雲南旅遊被導游強制買東西怎麼辦
可以把強買強賣的視頻拍下來,到旅遊管理部門進行投訴舉報
Ⅳ 雲南旅遊被強制購物,不買不讓走,遇到強制消費情況怎麼辦
前幾年,在卡通扮相人物並沒有這么流行的時候,一個朋友陪朋友一起去成都旅遊,當時在大型商場門口有幾個卡通形象的人物,不停和他們招手,他們以為這是旅遊場所的正常服務,就和大家一起非常開心地拍了照,拍照之後准備離開時,卡通人物卻向他們索要拍照費。
如果你在外旅遊,遇到這種情況就可以先跟他協商,如果協商不妥的話在保護自己人身安全的情況下可以選擇報警。除了使用法律以及武器之外,當今的媒體如如此發達,我們也可以通過聯系當地媒體或者是微博微信等工具,對他們的不法行為進行曝光。如果在商場遇到搜身毆打等情況,可以選擇立即報警,並且可以向法院提起訴訟訴訟,要求他們進行賠償。總之,出門在外一定要維護好自己權益。
Ⅵ 雲南旅遊買東西被坑可以投訴退貨嗎
可以的,你買的東西值不值得退貨。如果買的東西花了大價錢但又和他的原價值不符的話,你可以申請退貨的,但你要保留好發票,有權威機構的鑒定結果你的東西退貨的幾率就要大些。
Ⅶ 雲南旅遊被導游強制購物怎麼投訴
旅遊被強制購物、消費怎麼辦?
參加旅行社組織的旅遊,一定要與旅行社簽訂旅遊合同,明確雙方的權利和義務,一旦發生糾紛合同就是最重要的依據。消費者必須仔細閱讀合同條款,對於一些容易引發糾紛的事項,例如給導游和司機的小費、對老年人額外加收到費用,需要額外收費的旅遊項目,特別是吃、住、行的標准要在合同中明確約定,避免日後因約定不明確而發生糾紛。
如遇到強制購物、擅自改變旅遊項目,消費者應即時據理力爭,如發生爭議不能解決時,首先要保護好自己安全;其次要保留相關證據,旅遊結束後,到旅行社進行反映求得解決。如果消費者與旅行社不能達成和解,消費者可致電旅行社的主管部門反映情況,也可到旅遊質量監督部門投訴或者到消協投訴,也可以撥打12315投訴電話。
新《旅遊法》規定,當旅遊者認為其合法權益受到侵害時,有四種維權方式可供選擇。
1、消費者在旅遊方面遇到糾紛可通過雙方協商;
2、向消費者協會、旅遊投訴受理機構或者有關調解組織申請調解;
3、根據與旅遊經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
4、同時,也可以向法院提起訴訟。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低,和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示:
消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險),還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社,不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
Ⅷ 雲南省旅遊投訴同比下降了多少
據報道,日前雲南省旅遊協會表示,自去年4月15日《雲南省旅遊市回場秩序整治工作措施》施答行至今年2月,雲南旅遊有效投訴同比下降76.8%。
在開展市場整治的同時,雲南省積極探索建立旅遊市場綜合監管「1+3+N+1」新模式。目前,全省16個州市均建立旅遊綜合監管調度指揮部及指揮中心,共掛牌設立30支旅遊警察隊伍、23個工商局旅遊市場管理機構、155個旅遊巡迴審判機構,建立了旅遊執法履職監督機制。
希望雲南省的旅遊市場可以不斷改善!
Ⅸ 在雲南旅遊過程不滿意有關部門的投訴電話
對「旅遊過程」不滿意? 您的問題可能牽扯到方方面面, 旅遊的過程中會出現諸多的問題, 導游不好、餐飲程序不好,行程安排不好, 旅遊途中景點不好, 所以我們要細節, 才能給您更准確的答復。
Ⅹ 雲南旅遊怎麼投訴導游
雲南旅遊被導游強制購物,可以撥打12345旅遊投訴熱線,也可在正常上班時內間撥打市旅遊質監所的容投訴電話進行投訴。旅遊者報名參團時,要綜合考慮旅遊線路特色及產品的品質、價格,不要一味追求價格低廉的旅行團;還要與旅行社簽訂規范的旅遊合同,認真閱讀旅遊合同的各條款;旅遊途中,一旦遇到問題糾紛時,要理性對待,一方面積極與導游、領隊或組團社協調溝通,一方面注意取證,要收集保全相關材料。
旅遊者可以根據權益受侵害的程度、實際擁有的事實證據、對時效以及賠償金額的期望值高低,和旅行社對事件的處理結果來選擇維權途徑。
溫馨提示:消費者在選擇旅行社時要注意查看「三證一險」(旅行社經營許可證、營業執照、稅務登記證和旅行社責任保險),還要注意該旅行社是否有相應的發票、嚴格的管理及線路行程、報價、保險、導游等一系列規范管理。要選擇可信賴的旅行社,不要為了貪圖便宜找一些質量沒有保證的旅行社。
所以說雲南旅遊要是遇到導游強制購物,那麼可以按照上面的方式進行投訴