如果淘寶上確實存在對你照成損失,你可以找淘寶客服進行處理,如果客服部不處理你可以上黑貓投訴進行處理!
② 淘寶店鋪有人投訴我侵權怎麼申訴
需要看是什麼侵權投訴。一般是知識產權的,每種類型侵權都需要相應的申訴報告。看頭像加Q
③ 在淘寶中投訴知識產權侵權要怎麼做
1.投訴方身份證明與聯系方式:
a.投訴方為個人,請提回供身份證或護照答
b.投訴方為企業,請提供營業執照或商業登記證
2.權利證明:
a.投訴方為知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等
b.投訴方非知識產權人本人,請提供專利證書、商標注冊證、著作權證書, 以及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件
(須有知識產權人簽字/蓋章)
3.涉嫌侵權產品鏈接
④ 在淘寶上怎樣投訴外觀專利侵權
1、產品先期申請外抄觀設計專利;襲
2、就該外觀設計專利請求國家知識產權局出具專利權評價報告;
3、登錄淘寶知識產權保護平台,向淘寶提交外觀設計專利證書掃描件、專利權評價報告掃描件。
最後,淘寶會根據你發起維權的侵權產品和你的專利證書,並參考專利權評價報告來做出處理結果。若專利權評價報告對你有利,外觀專利權穩定,別人的確侵權,那麼別人的產品將會做出下架處理。同時,針對你的損失部分,您可以通過司法或者行政途徑索取賠償。
⑤ 如何投訴淘寶賣家侵犯外觀專利
可以通過淘寶的知識產權保護平台發起維權與投訴。登陸淘寶知識產權保護平台,在淘寶知識產權保護平台中上傳外觀設計專利證書的掃描件、外觀設計專利權評價報告掃描件。
投訴入口:淘寶知識產權保護平台
知識產權侵權投訴不受理情況:
1、未授權銷售
投訴方以淘寶網賣家未經授權經銷其產品的問題(反映淘寶網賣家銷售其產品低於其的定價問題),根據法律規定不屬於違法侵權行為,我司無權處理。
2、商標受理中
如果投訴方的商標還在受理中,並未取得商標專有權,故投訴方現在並不享有禁止他人使用與貴方商標相同或者近似商標的權利。
3、商標合理使用
我司認為,如果淘寶網賣家發布的商品信息是權利人的產品,則該賣家發布商品的圖片上出現的貴方產品原有的標識以及賣家在文字描述上對商品的呼叫均不是相關法律、法規所定義的商標侵權。
外觀設計專利權與發明和實用新型專利權一樣,是一種無形財產權,其權利客體無法像有形財產那樣明晰地予以界定。要合理保護外觀設計專利權,必須使公眾能夠以足夠的確定程度知道外觀設計專利權的保護范圍。
在外觀設計專利侵權糾紛案件中,要判斷被控侵權產品是否侵犯了外觀設計專利權,首先應當確定權利人的外觀設計專利權的保護范圍。外觀設計專利權保護范圍的確定是外觀設計專利侵權判定的基礎。
專利法第五十六條第二款規定:「外觀設計專利權的保護范圍以表示在圖片或照片中的該外觀設計專利產品為准。」由此可知,我國專利法保護的不是單純的外觀設計,而是與產品結合的外觀設計。從這一意義上說,受我國專利法保護的外觀設計必須以產品為載體,不能脫離產品而存在,我國外觀設計專利權的保護范圍包含外觀設計及其所依附的產品兩個因素。
參考資料:阿里巴巴-知識產權保護侵權投訴處理
⑥ 淘寶 怎麼投訴連接侵權
如發現賣家商品為禁限售商品,您可以通過以下路徑進行舉報(舉報均是匿內名的):容
第一步:打開需舉報的商品頁面,點右上角的「舉報此商品」。
第二步:根據掌櫃出售的商品,您可以選擇「出售禁售品」舉報類型進行舉報。
如您需要查看收到或做出的舉報,您可以在「我的淘寶」—「舉報管理」里進行查看。
淘寶網將在一個工作日之內對您的舉報做出處理結果。
⑦ 淘寶被投訴侵犯了著作權,該怎麼辦
第一、為什麼被投訴? 原因有好多種,有的是因為隨便使用了人家的商標,或者是用了人家的圖片等等。類似這種拿來主義者,容易被投訴。第二、被什麼人投訴? 投訴的一般是專職靠投訴賺錢的公司。主要的工作是監管網路侵權,他們推銷自己,和各大品牌簽合同,幫這些公司維護侵權,拿這些公司的錢,他們需要拿出在淘寶網上舉報的數據,來給廠家的人看,因為合同中簽訂了協議,必須提交一定數量的舉報數字。所以說很多剛開張的小集市賣家也常常中槍——他們不管你的信用度如何的,比如產品授權、圖片授權等等,就算你有廠家授權,如果他投訴你圖片授權,你沒有或者來不及向廠家所要圖片授權,投訴是照樣成立的,產品授權和品牌授權對於圖片侵權是沒有用的。而且他們有專業的法律顧問,有專業的「檢查團隊」。第三、面對投訴,你應該怎麼辦?有以下幾種方法:A、可以先給投訴方打電話溝通。這種方法偶爾可以,溝通一下聽聽對方的意思。但是一般的投訴公司雖然留了電話,但是並不接聽你的,很多店主也反映這個現象,他們之所以不接聽,就是根本不想給你處理。B、進行申訴:打開旺旺賣家中心——舉報管理——收到的知識產權侵權投訴,然後會看到被投訴產品下面有申訴提示,點擊申訴,提供你產品正規進貨渠道證明,或者其它證明你的證據,也要寫一些文字說明你是被冤枉的。