㈠ 在哪投訴移動
第一:電話投訴。可以用手機拔打1006官方電話,拔打後會有語音提示,之後等語音結束後選擇0進入人工服務,告訴人工服務你的面臨的問題,請求解決,一般小問題他們都可以解決。第二:官方網站投訴。還可以到中國移動10086官方網站投訴,在網上搜索「10086官方網站」,進入官方網站後點擊「服務中心」再點擊「投訴與建議」,然後按照步驟填寫信息後就可以點擊進行投訴啦。第三:到營業廳投訴。還可以到當地的營業廳進行投訴,如果是小問題的話,可以找營業廳的營業員投訴,如果是比較大的問題的話可以找大廳經理,一般每個營業廳都有大廳經理,大廳經理還是比較負責的。第四:向上級營業廳投訴。移動的營業廳一般是一級管一級的,如果你反映的問題沒有得到有效解決的話,可以打電話或者直接到上級營業廳進行投訴,上級營業廳接到投訴電話後會向下級營業廳了解情況,如果你反映的是真實情況的話上級營業廳會快速幫你解決問題。
第五:拔打移動集團電話投訴。如果對10086或者營業廳的處理結果不滿意的話,還可以拔打移動集團的投訴電話,4001110086是中國移動集團的服務熱線電話,如果集團移動多次接到投訴電話,會對該區域的經理進行考核。查看多圖
第六:向工信部投訴。最後向大家介紹一種特別牛逼的方法,就是向國家工信部進行投訴,投訴到工信部的話移動人員就會面臨考核,因此他們會非常重視的。可以在網上搜索「中華人民共和國工業和信息化部」,進入網站,點擊「公眾參與」,後再點擊「電信投訴」,進入投入投訴受理中心,按照步驟填寫相關信息後提交就可以啦,如果你投訴的是真實的,這時候就可以坐等移動人員打電話給你啦。
㈡ 移動強制業務去哪裡投訴
10086投訴不成就去工信部投訴,還是有力度的。
㈢ 移動歸哪個部門管,怎麼投訴 移動公司歸哪個部門
移動歸國家工商行政管理局管理,可以撥打12315進行投訴。
為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題,及時、方便、快捷受理消費者訴求,國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下,在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話,在中國移動消費時遇到不合法的情形也可以撥打12315投訴。
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
請您撥打12315投訴舉報電話,如發現經濟違法違規行為,將依法查處。
(3)去哪裡投訴移動擴展閱讀:
"網路舉報"移動客戶端開通:
舉報中心有關負責人表示,舉報中心注重通過「網路舉報」移動客戶端教育引導網民依法、文明、安全上網。該客戶端設有要聞、警示、公告、曝光等頻道。
及時發布網路空間治理工作舉措和成效,宣傳安全上網知識,通報舉報受理情況,曝光網上違法違規典型案例。為網民及時、全面了解我國網路治理工作,增強對各類有害信息和侵權行為的防範意識提供便捷的平台和渠道。
該負責人說,目前,舉報中心已建立熱線電話(12377)、舉報網站(www.12377.cn)、舉報郵箱([email protected])、微信公眾號(jbzx12377)等多種舉報渠道。「網路舉報」移動客戶端開通後,舉報中心受理舉報渠道實現了全平台暢通、全方位覆蓋。
㈣ 移動在哪裡投訴
移動沒有總公司投訴電話,移動投訴電話統一為10086,如果對10086的處理結果不滿意,而移動不再回處理,可以投訴移動公答司。
投訴移動公司,需要到工信部,必要的時候,再到法院提起民事訴訟,如果要起訴的話,要收集好相關證據材料。
這邊有一個例子希望能幫助到你
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㈤ 去哪投訴中國移動
你可以去他們的線下移動營業廳投訴,也可以等他們的簡訊發過來服務都滿意度投訴。