Ⅰ 火車站的工作人員態度很差,如何投訴
K1312次火車9號車廂2020年7月15日值班列車員服務態度極差,這是我幾十年坐火車以來最差的一次體驗,我帶個小孩未過周歲搶到一個上鋪的票,結果上車後裡面有很多下鋪沒人的,我就想先坐在下面,等人上來的話看能不能協商一下互換一下座位加點錢。同時也跟其中一個列車員說過了。但是另外一個列車員過來要求我立刻回自己座位,不能坐在別人那裡。我說我上面的床枕頭被子沒動過,如果怕我坐臟了別人的,等會我把我的拿下來給他換。她立刻提高聲音說誰讓你買的上鋪,自己買了就自己坐,趕緊起來,坐自己上面去。連續說了幾次。我小孩還在吃奶粉。我當時想著可能這個位置下一站有人上來。所以就起來坐在靠窗的凳子上。晚上1點鍾的時候我把小孩放床上,我去廁所經過那裡,位置還是空的。這個點都還沒人上來,把位置空了五六個小時都沒說讓我先坐一下,小孩照顧也方便點。不知道等早上8點多我下火車這段時間有沒有人上來坐。我是因為後來坐凳子上喂小孩,結果小孩的手因為我吃飯的時候抓到我的碗燙到了,我才生氣。如果我剛剛在下床坐著,把小孩放那裡一下,我靠著床吃個飯也不至於燙到小孩。一個人帶小孩出門真是不容易,買個上鋪還不如買個硬座方便。由感而發。做母親不容易,媽媽們都辛苦了。永遠愛我的媽媽。
Ⅱ 怎麼投訴火車站
你好!
可以撥打12306
之後找到人工服務,就可以了,記住投訴要記住火車站工作人員的工號
Ⅲ 如何投訴火車
可以通過下列渠道投訴:
1、12306用戶可通過「鐵路12306」微信公眾平台投訴,非注冊用戶可先回行注冊或答通過12306鐵路客服電話投訴。
2、網路購票用戶可投訴自乘車日起30天以內(含)的事項,30天以上事項及非網路購票用戶投訴時,可撥打12306鐵路客服電話進行人工投訴。
(3)怎麼投訴火車工作人員擴展閱讀
下列投訴不予受理:
1、無具體的投訴事實;
2、法院、仲裁機構正在進行審理、仲裁,或者判決、仲裁已經發生法律效力的,其他有關行政機關正在處理的;
3、糾紛雙方曾達成協議並已履行,無新的投訴事由的;
4、不符合國家法律、法規、規章有關規定的。
對符合受理條件的投訴,鐵路工作人員將於2個工作日內與投訴人聯系核實處理。
如撤銷已提交投訴事項,請及時撥打12306鐵路客服電話。
Ⅳ 舉報火車站工作人員服務態度怎麼處理
駐馬店火車站售票處的大多數的工作人員在其位不謀其職一點耐心都沒有態度惡劣,建議去高鐵站跟人家學學工作態度
Ⅳ 怎麼投訴火車列車員
您對旅客列車列車員服務不滿意有以下投訴方式:一是可以找該車次的列車長投訴專;二是可以向管轄該車次屬的客運段或鐵路局投訴;三是可以在12306鐵路互聯網上投訴。步驟:登陸12306網路並注冊,然後選擇「溫馨服務」,再選擇「投訴」,閱讀條款,選「同意」,然後將投訴的信息填全填准,再提交就可以了。不過順便說一句,大過年的,如果不是大事盡量別用別人的毛病給自己添煩,姑且放他一馬也未必不是好事!消消氣,壓壓火吧!記住「天空飄來五個字,那都不算事」就行了!
Ⅵ 投訴火車上某一個工作人員怎麼辦
你下車直接跟列車長走,一般在餐車或者軟卧車下車門口,會有車站值班員和他們進行簽版字等內容的權工作,你直接找車站值班員要求投訴和記錄行車記錄,雖然火車
站的人也難講話,但你又不是投訴火車站,他們就非常願意接受你們的投訴了,記錄是會通過火車站直接上報到鐵路局的.
Ⅶ 如何投訴火車上的工作人員
火車上的工作人員都有名字和工號的,你記住工號就可以上鐵路去投訴他
Ⅷ 火車站服務態度差投訴電話是多少
福州火車站檢票人素質太低了,出口就是臟話,還覺得自己有多了不起一樣,特別是個胖女人罵大街的人都來上班。
Ⅸ 怎麼投訴火車站工作人員
找投訴電話打!