❶ 小區物業私自停水找什麼部門投訴
目前有物業公司在進行物業管理過程中,不能准確定位,在處理與業主的糾紛時動輒內以斷水斷電相要挾,致容使遭到業主的投訴,甚至激化矛盾。
從法律上講物業管理和供水、供電屬三個不同的法律關系,物業公司只是受開發商或業主的委託對物業實施必要的管理。物業公司不能因業主欠繳或拒繳物業費而擅自給業主停水、斷電,否則就構成了對業主的侵權。
關於拖欠物業費的糾紛,物業公司應當按照與業主簽訂的物業合同通過法律手段予以解決,而不能動輒以斷水斷電相要挾。
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業主在物業管理活動中,享有下列權利:
(一)按照物業服務合同的約定,接受物業服務企業提供的服務;
(二)提議召開業主大會會議,並就物業管理的有關事項提出建議;
(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;
(四)參加業主大會會議,行使投票權;
(五)選舉業主委員會成員,並享有被選舉權;
(六)監督業主委員會的工作;
(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;
(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;
(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;
(十)法律、法規規定的其他權利。
❷ 一樓私自停水,誰來管……
找物業來管,私自停水肯定不對。
❸ 樓下私自斷水,我該如何維權
我家一樓,目前下水無改動!總是堵!沒辦法 每次堵了 第一要做的就是停上水!專樓上的可以報警 或起訴 或居委屬會!隨便 理由很簡單 我是在維修中 停止上水 這個無可厚非! 時間 我不著急 慢慢來 也是給我們 一樓逼的! 遭罪一起遭罪!
❹ 小區物業私自停水找什麼部門投訴
如果物業公司用停水、停電的手段來威脅業主,業主可以去相關的自來水公司、供電公司反映情況,也可以去縣級以上房地產行政主管部門投訴。對由於停水、停電直接造成的財產損失,還有權依法向人民法院起訴。
根據《物業管理條例》:
第四十四條
物業管理區域內,供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業服務企業接受委託代收錢款費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
可見,物業公司只是接受委託收取水電等費用。在業主未繳水費、電費時,物業公司可以根據供水、供電等單位的授權停止對業主的水電供應。但僅限於業主未繳水電費的情況,於物業費繳納與否無關。
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根據《城市新建住宅小區管理辦法》:
第三條房地產行政主管理部門負責小區管理的歸口管理工作;市政、綠化、衛生、交通、治安、供水、供氣、供熱等行政主管部門和住宅小區所在地人民政府按職責分工,負責小區管理中有關工作的監督與指導。
第八條物業管理公司的權利:
(一)物業管理公司應當根據有關法規,結合實際情況,制定小區管理辦法;
(二)依照物業管理合同和管理辦法對住宅小區實施管理;
(三)依照物業管理合同和有關規定收取管理費用;
(四)有權制止違反規章制度的行為;
(五)有權要求管委會協助管理;
(六)有權選聘專營公司(如清潔公司、保安公司等)承擔專項管理業務;
(七)可以實行多種經營,以其收益補充小區管理經費。
物業管理公司的義務:
(一)履行物業管理合同,依法經營;
(二)接受管委會和住宅小區內居民的監督;
(三)重大的管理措施應當提交管委會審議,並經管委會認可;
(四)接受房地產行政主管部門、有關行政主管部門及住宅小區所在地人民政府的監督指導。
物業管理公司需向工商行政管理部門申請注冊登記,領取營業執照後,方可開業。
參考資料來源:搜狗網路-物業管理條例
❺ 私自停水觸犯什麼法律
這應該是民事案件,還沒有上升到那麼嚴重,但是你這明顯就是侵犯他們權利的行為,對他人造成了不便或不好的影響!如果走起訴的話你應該會被要求賠錢!
❻ 自來水公司不經業主同意私自停水找什麼部門投訴
停水只要停水通知單到位,是不用經過業主同意的。停水通知單上會寫明原因。不繳水費啊,未經水表私自接水啊等等
❼ 自來水抄表員私自給居民停水要怎樣投訴
你這其實是2個問題,就第一個問題我先說說我的意見,抄度員得工作范圍是抄度和催回費,答收費是有單獨的收費室來轉錢和繳費 也就是說,你只能說她的服務態度不好,去了自來水公司也沒什麼用,而第2個問題 我也有點迷糊,按道理自來水公司不可能1年都沒催過你的水費,一般自來水公司對欠費1個月以上的就開始下發催費通知單了,3個月來沒來繳費就停水,你如果覺得水費不對 你可以檢查你表後的水管 是不是和別人套表用著,應為 你租著的房子,可能房主以前和樓上樓下那裡是用一塊表的,你不知道而已,還是你自己家的水管是不是存在漏水,你在要求自來水公司出示下2009年12月份到你現在每個月的用水單據,你可以查下,是不是每個月的用水量都差不多,
❽ 物業私自給我們停水,我們該怎麼辦
這樣的事情一般政府出面解決最妥當。我遇見過一些類似的糾紛,政府要是出面協調內(其實也就是容街道或者區政府來個人協調),事情會等到好的結果,例如先恢復供水,再談判,最後居民交納部分水費,物業也做部分退讓,然後再將居民與物業的水費關系調整成居民和自來水公司的關系,一勞永逸的解決問題。
一定要注意集體的力量。政府出面解決問題是要看問題的嚴重性的,如果你是幾個人的問題,解決起來就慢很多,如果你是集體反映的問題,基本上都會得到重視。
不知道我的回答會令你滿意,但我確實經歷過你們的麻煩。
❾ 物業停水電應怎麼投訴取得法律依據
第一:可以向物業管理公司的行政主管部門投訴,物業管理公司的直接行政主管部回門是當地的房地答產行政主管部門,比如當地的房管局等;如果要投訴物業公司,去當地的房地產行政主管部門最合適不過了;
第二:如果投訴不管用,就通過法律途徑,法院訴訟也可以解決,並且像這類事實清楚的違法事件通常可以訴訟贏;
第三:法律依據:
物業公司無權利停您的水電;只有在用戶違法的情況下,電力主管部門可以停電。
依據《中華人民共和國電力法》
第二十九條,規定,供電企業在發電、供電系統正常的情況下,應當連續向用戶供電,不得中斷。因供電設施檢修、依法限電或者用戶違法用電等原因,需要中斷供電時,供電企業應當按照國家有關規定事先通知用戶。
第六十五條規定:用電用戶違反規定,危害供電、用電安全或者擾亂供電、用電秩序的,情節嚴重或經電力管理部門責令改正而拒絕改正的,可以中止供電。
❿ 停水是不是可以打電話投訴
供水單來位供水,你按時支付水源費,你們之間其實是一種合同關系,擅自停水造成你有損失的話,可以打電話投訴。